行走英伦,品鉴百年律所的常青之道 | iCourt
法衡兆亿,心归一诚
品毕欧洲行
10月21-23日
南京主任年会
走进江苏亿诚
探讨律所管理之道
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作者:陈扬
工作单位:江苏亿诚律师事务所
个人微信号:xiangyanghua814
美国行整一年的时候,我们中的大部分人,在iCourt的组织下,又开始了英伦欧洲行。 依然,日程排得很紧。在英国的三天,过的紧凑又有新意。
英国是现代政治、法律制度的发源地,全称为"大不列颠及北爱尔兰联合王国",由英格兰、苏格兰和威尔士组成。总面积24.24万平方公里,总人口为5,940万,在世界上列第17位。一个多世纪前,英国一度统领世界,创造了人类文明的巅峰。
纵观世界,英国算得上是一个典型。它体现着一种独特的发展方式,和缓、平稳、渐进地向前走着,它注重实际而不耽于浪漫空想,长于宽容大度而不是走极端,有原则又能够接受变革。在英国历史的长剧中,惊心动魄的场面并不多见,更多的是对英雄的崇拜和对自我的克制,一定意义上说,英国是一个稳重而有风度的民族。
在英国,我们走访了两家历史悠久、闻名于世的律所:Herbert Smith 和Freshfields,也在牛津大学听了英国的政治法律制度,在格雷兰大律师学院了解了英国的律师体系。
1. 走进Herbert Smith
斐尔律所成立于1865年,由一位德国人创立。目前,史密夫•斐尔律师事务所在英国排名位列第七,争议解决处于全英顶级水平。斐尔有4000名员工、3000多名律师、484名合伙人,26个办公室分布在世界各地。
在亚洲,斐尔有多间办公室,其中,北京和上海己设立办公室,斐尔在亚洲地区承办了大量的有影响的国际并购项目。一百五十多年来,斐尔获得很多法律评级机构的奖项,BRW于2013年把斐尔悉尼办公室列为澳洲最佳的专业服务事务所。
斐尔很重视这次中国律师的来访。在一个漂亮的会议室里,律所的五名高级合伙人同时出面接待了我们,从不同的角度介绍了律所的历史、业务、管理、与媒体关系、员工培训等。他们的演讲都围绕着一个主题:怎么让斐尔成为一个优秀的律所?
优秀的律所绝不是简单的办公室叠加,一定有其独特地律所文化,而这些都围绕着与客户建立最信任的关系来进行。
短短几个小时,斐尔几个特点给我留下深刻印象:
1. 第一行动者计划,并且做到best of the best。上世纪三十年代 ,其他律所都蜂拥做金融证券业务,认为诉讼是低端甚至是“丑陋”的。在斐尔历史上非常具有前瞻性眼光的曼律师开启和发掘了商事争议解决服务领域,并让斐尔至今都被称为英囯律界商事诉讼的“曼彻斯特”队。
2. Lydia Lam (Communications Lead, Corporate)分享了Medis and Market 的Recognition(媒体与市场认可),系统地介绍了律所的专业形象塑造是需要在权威的媒体上作恰当的表达以及具体如何去做,其目的是要改变人们对律师的看法。斐尔律师以专家的身份与客户一同工作,努力在国际上塑造出法律思想和规则引导者的形象。
3. Caroline Janes(Head of Learning and Development)分享的Learning and Development,进一步确认“人”才是律师事务所最重要的资产,律所应如何为“人”提供支持,贯穿connect(连接)、collaborate(合作)、lead(领导)、excel(超越)的价值观和模式。
4. 在律所内部建立完善的培训体制,针对不同的“人”设置不同的所内所外培训课程,同时推动律师的自我学习(不仅仅是专业技能的培训,包括但不限于沟通、形象等等),将律所的“人”打造成为一个值得信赖的法律服务者。律所是一个服务型企业,向客户提交成果,适应我们的法律环境,将最新的技术及专业意见提交给客户。
5. Gareth Sykes(Senior Associate & Professional Support Lawyer )分享了Legal Training And Knowledge Management。律所针对不同层级的人,有月度演讲、日常知识分享会、月度专题讨论会和全球办公室在线研讨会。斐尔的内部培训已经制度化、常规化、实用化,具有直接的借鉴意义。
6. Dominic Roughton 分享了HSF's global disputes practice。他的分享非常实际——对客户如何报价?斐尔与其他国际律所一样,以小时计费为基础。站在客户的立场上,针对不同的项目,为客户计算出性价比最高的收费模式。有时会根据不同案件、交易程序设置收费上限,有些项目也可每月设置一个上限,有些诉讼引入第三方投资人等等。
交流结束,我们参观了律所。律所会议区对面就是面积宽敞的律师的自助餐厅。我特别爱的,就是每个桌上摆放的洁净明亮的印有律所LOGO的凉水瓶。
2. 当iCourt遇到英国“魔术圈”
即使像斐尔如此历史悠久、品质优秀的律所,在英国也只能算“银圈”律所。英国排名前五的律所被称为“魔术圈”,分别是年利达(Linklaters)、安理(Allen & Overy)、富尔德(Freshfields Bruckhaus Deringer)、高伟绅(Clifford Chance)以及司力达(Slaughter the And May)。五大律所,其总部均设在英国伦敦。与英国魔术圈同等级别的,美国通常被称为“白鞋”律所,中国称“红圈”律所。
据公开信息,英国“魔术圈”律所合伙人创收平均可以达到112万英镑,约200万美元。2014年,“魔术圈”的四名成员均在“全球律所收入100强”名单中名列前茅,年利达、安理、富尔德、高伟绅分别位列第四、五、六、七;司力达排名落后了,差点儿掉出前50。
在这里,我们可以对比一下美国“白鞋”所。去年,美国行中去过的DLA欧华所,2013年度营业收入是24.8亿美元,合伙人PEP(平均收益)为133万美元,BAKERS贝肯律所收入超过25亿美元,合伙人PEP为129万美元,世达(SKADDEN)律所合伙人PEP为273万美元。
言归正传,谈谈我们对富尔德的访问吧……
富尔德派出了负责市场营销的全球合伙人Ben接待了我们,二十五年来他一直在这家律师事务所工作。
Lisa hsin律师是来自中国的负责并购业务的律师,她对富尔德的历史和从事的主要业务领域(并购交易、监督管理咨询、纠纷解决业务)、营业结构、发展、员工的培训发展、文化价值观做了全面介绍。最后,还用了五十分钟进行了互动。
富尔德律师事务所,成立于1743年,已持续270余年。它的创始人威廉·威尔伯福斯出生在温莎,最初是一个钟表匠的学徒,但后来成为一名律师。他的后几代均在富尔德执业。目前,该家族己全部退出富尔徳。
富尔德在业内一直保持领先地位,全球16个国家设有28个办事处,覆盖全球包括北京,上海、香港在内的主要金融中心。全球聘请了2834名律师,拥有404名合伙人。三十年前,富尔德就进入中国,在同类国际律师事务所中业绩脱颖而出,成为客户眼中无与伦比的最佳法律顾问。
彭博公布的涉华企业并购项目排名榜上,富尔德五年内四度蝉联佳绩。此外,根据汤森路透的公布,富尔德在中国区同样摘冠,于2012年为24宗项目提供法律服务,涉及的金额达403.3亿美元,其中包括市场上两宗规模最大的交易。2015年尾,富尔德获得了首届《金融时报》“创新律师亚太年度大奖之亚洲最具创新国际律所奖”,这一奖项是对该所承办交易之创新能力的认可。
以下是富尔德为亚洲客户所做的部分案例,更清晰呈现出富尔德之所以获奖的交易亮点及创新业绩:
• 与承销商合作,就目前为止香港最大的商业信托上市—港灯电力投资的31亿港元上市及相关银行贷款提供法律服务,富尔德为香港迄今为止的全部四项商业信托上市提供了法律服务;
• 向日本亚沙汉铝业,就在印度尼西亚向印尼政府出售资产并避免过程中可能出现的冗长、昂贵的法律争议提供法律服务;
• 向国际伊斯兰流动性管理公司,就建立其首个20亿美元短期伊斯兰债券计划提供法律服务。该项目是伊斯兰金融行业取得的一项重大进展,并对东南亚地区的发展至关重要;
• 在中国及亚洲各地建立了全球调查业务网络,迅速调配世界级诉讼律师和争议处理专家的能力无人可及。
富尔德律所的文化是稳键而负责的。与我想像中的国际律所同事之间等级森严、冷静漠然完全不一样,很有人情味,让客户安心且信任,令员工幸福且忠诚。
富尔德的律师很优秀,基本毕业于牛津或剑桥这类名校,但大多都在此工作了几十年。富尔德对自身定位为“不以营利为目的”的组织。富尔德的办公区有三栋楼,我们只到了中间接待楼的一楼和地下层。上午九点,在地下层的健身区,律师们大汗淋漓地锻炼着;一楼,茶歇区明亮且舒适。所有一切都体现了律所对“人”的尊重与关怀。
Lisa说,富尔德每六分钟为一个计费单位,所以,律师的时间就是律所创造价值的时间。因此,律所为律师提供所有便利,包括牙医来律所为律师服务,为加班的律师提供专车服务。
Lisa给我印象最深的一句话是:英国曾有“日不落帝国”之称,但在富尔德,毎个人工作充满了激情,日落了也不休。富尔德有详尽的规划和认真负责的应急团队,保证48小时内对危机的应急处理。
富尔德已是顶级律所,自然大客户踏破门槛。但是,这家律所还反复强调他们与其他律所不一样之处——非常重视市场营销部门。负责亚太和大中华地区市场的马律师,介绍了市场营销部门做什么、怎么做和市场营销律师及工作人员在富尔德的崇高地位。
交流结束,我们参观了富尔德的开放区,非常舒适与温馨。同行者找到一篇富尔德的招聘启事,这充分体现了其价值观和特点。截取一部分与大家分享:
加入富尔德,实现您的最大价值。
我们的客户为我们带来极具挑战性的业务 ——涉及全球范围的各类规模庞大而复杂的交易、争议和问题。而我们的员工具有开放的思维、睿智的头脑、战略的眼光、精深的谋略,并善于达成交易、处理争议、解决问题。
协作精神令我们与众不同。我们信守对客户的承诺,以帮助客户为己任。我们注重为员工的职业发展投资,并在全所范围内共享我们的专业知识。
无论您是一名律师、应届毕业生或是业务服务专业人士,您都将作为这间全球最佳律师事务所之一中的一员,施展您的才华。我们在全球范围内开展的工作类型丰富多样,涉及各个行业及领域。
我们对您抱有很高的期望,正如您对我们一样。这意味着您需要付出辛勤的努力。成功没有捷径,努力才能获得回报。
此外,我们致力于为员工提供职业发展及健康福利方面的有力支持。成长道路上的每一步都将有我们与您并肩奋斗。
富尔德是您实现自我价值的最佳选择。
持续270年的存在与发展,持续270年保持世界领先地位,秘密可能就在于此!
3. 英国大律师学院
从富尔德出来,我们走到泰晤士河畔、皇家司法院对面的Temple街区。窄窄的巷子分布着几十个拱门,这里集中了上百个大律师事务所。由于每个大律师事务所面积都很小,来英第一天给我们在牛津大学作讲座的教授(也是大律师)和另一位大律师到著名的格雷兰大律师学院与我们进行了交流。
两位大律师,从务实的角度向我们详细地介绍:大律师、大律师事务所、大律师如何做业务、年轻律师如何能成为大律师、大律师如何能成为法官等等,这些在书本上是学不到的。
听介绍,伦敦地区就有一万多名小律师,而全英只有三千名大律师。
大律师,在英国称为“Barrister”,中文名称除大律师外,还有译为“巴律师”、“高级律师”、“出庭律师”、“辩护律师”、“专门律师”等等。大律师是能在英国上级法院执行律师职务的律师,一般是精通某门法律或某类案件的专家。他们不仅通过辩护为当事人提供法律服务,而且回答小律师们提出的疑难问题。此外,大律师经过大法官的提名,还可由英国授予皇家大律师的称号。大律师还有机会被任命为高等法院法官和上诉法院法官。大律师办理的事务一般分为两部分,一是衡平法方面的事务,二是普法方面的事务。前者包括信托、转移迁户、遗嘱、公司法财产、移收等事务;后者包括契约法、侵权行为法、刑法、亲属法等方面的事务。
由于大律师具有较高的社会地位,所以取得大律师资格的条件很严格。第一,取得大律师资格,要受过一定的高等教育;第二,必须参加一个大律师组织——四大律师学院(即林肯学院、内殿学院、中殿学院和格兰雷学院),作为该院的学生,完成学术与职业训练;第三,必须提交品格良好的证明书;第四,法学院学习期满后,在有经验的大律师指导下,实习一年,签署入会誓言。以上四个条件具备后,方可成为大律师。
小律师,在英国被称为“Solicitor”,中文除把“Solicitor”翻译为小律师外,还翻译成“沙律师”、“撰状律师”、“诉讼律师”、“初级律师”、“事务律师”等等。小律师是指直接受当事人委托,在下级法院及诉讼外执行律师职务,为当事人提供多种法律服务的人。 小律师的活动范围,远较大律师广泛。他们可以担任政府、公司、银行、商店、公私团体的法律顾问,可以在下级法院,如治安法院、郡法院和验尸官法院执行代理和辩护职务,还可以处理非诉讼案件,为当事人起草法律文书和解答一般法律问题。
大律师一般是在高等法院执行代理和辩护职能,但大律师并不直接接受当事人的委托,而是接受小律师的委托。小律师与当事人直接打交道,与当事人签订合同,接受当事人的酬金。如果案件是在高等法院诉讼的,小律师接案后,首先进行必要的调查,研究案卷材料,然后将案卷事实要点及“争论点”作一个扼要的“节略”,交给大律师。大律师接受“节略”后,就负有处理该案的责任,是否提出证据,是否同对方签署和解条款,大律师都有权进行。英国律师的这种分类及相互关系,是其他国家所没有的。这一切都是历史形成的,从一个侧面表现着英国曾经的辉煌和对全世界各方面的影响。
与去年的美国律所相比,英国律所和律师贵族气十足,守时、自律却保守、严肃,似乎很难与之亲近。无论在律所,还是在牛津、律师学院,毎场活动准时开始,正点结束,绝不逗留,不予寒喧。与伦敦城看到的路人相比,无论大律师还是小律师,男女律师们都身着挺括的西服或套装,气质、气场让人肃然起敬。虽然英国还有女王,但法律至上的地位让每位律师都有贵族的尊荣感。
感谢也庆幸生在中国历史上律师发展最好的时代。去年到美国,让我理解了科技对律所发展的重要性;今年到英国,我悟到只有文化才能让律所百年仍可长青。公司化管理、与客户一同成长,市场引导式营销、招聘、培训、计点……我赞同我的朋友曹丽律师的说法:与这些国际大所相比,我们在规模和实力上是麻雀与鸵鸟的区别。但是,行业发展的规律是相通的,我们都需要塑造律所的专业形象,我们都需要更好的律师,我们都需要更多的市场,我们都需要更好。
变化是唯一的不变!
没人会在原处等你。即使进入“魔术圈”,没有一种魔法能让勤奋有丝毫减少。麻雀虽小,也有梦想。只有有了梦想,麻雀有一天才可能成为凤凰。
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