视觉| "一锤子买卖"毁了黑龙江冰雪旅游

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近日，黑龙江“中国雪乡”风景区彻底“火了”，先是有游客痛陈黑龙江雪乡旅游乱象，当地管理部门查处涉事旅馆没多久，又有被宰游客录下了导游的“劝说辞”：“雪乡一年12个月只营业3个月，经常说的一句话是，9个月磨刀，3个月宰羊。谁是羊，大家都是羊。”最后，导游给游客的选择是：要不钱遭罪，要不人遭罪。

目前，国家旅游局已责成黑龙江省旅游委调查核实，涉事导游、旅行社已被初步查明，或将面临严肃处罚。

“雪乡事件”背后所暴露的，是当地旅游市场存在不合理低价扰乱市场的本质。对游客而言，落入“陷阱”会蒙受心理和经济上的损失。而对景区而言，因乱象失去的口碑，无异于竭涸泽而渔。

近年来，我国冰雪旅游经济效益日渐凸显，哈尔滨冰雪旅游产值已占全市旅游产业半壁江山，吉林冰雪旅游综合收入已占到全年旅游综合收入的三分之一。

冰雪经济背后，确实面临着季节性消费的现实问题，也就是所谓的“一季养三季”。然而，成熟的市场不会做一锤子买卖，9个月的磨刀时间，需要磨出的是一个更长更全的旅游链条，以及更精深的产品开发能力，而不该是一把宰客的快刀。

中国雪乡国家森林公园，地处黑龙江省大海林林业局施业区内，旅游风景区坐落于长白山脉张广才岭与老爷岭的交会处。双峰林场年积雪期有7个月，最深处可达2米，独特的气候使得雪乡的雪随物具形，千姿百态。

随着热播真人秀《爸爸去哪儿》在雪乡取景，游客蜂拥而至，农家客栈、店铺也越来越多，皮货商、小商品、马爬犁等当地特色项目带来不小的经济利益，也引来了一些不遵纪守法的商家。有当地人称，这些不法商家租用当地人的房产后专门宰客，给当地的声誉造成很大的影响，不少当地人也深恶痛绝。

“中国雪乡一年只营业3个月，所以经常说的一句话是‘9个月磨刀，3个月宰羊’。谁是羊啊？大家都是羊。”一名游客从哈尔滨报团参加雪乡两日游后，在前往雪乡的路上录下这段话，讲话的导游正在极力推销一款1680元的游览套票。

在宰客的不法人群中，黑导游也给游客带来极大的负面印象。近日，网络曝出一段导游出手打游客的录音，一名前往雪乡的女游客因拒绝导游提出的消费项目，被两次扇耳光。目前涉事导游因涉嫌强迫交易已被刑拘。

此前因企业家毛振华控诉当地管委会而引发全国关注的亚布力，每年也会吸引大批游客及滑雪爱好者前往，带动了当地旅游经济的发展。

哈尔滨国际冰雪节是我国历史上第一个以冰雪活动为内容的国际性节日，已成为世界四大冰雪节之一，是当地旅游产业的重要支柱。

责编：周琦

图片来源：视觉中国