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菲佣来了

2017-08-04 新财富杂志

来源:JIC投资观察(ID:JICTIMES)作者:严九元 

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说起以高端服务行业形成国家品牌的,你能想起什么?


英国管家?如果你每年能拿出至少60万来支付薪水。

印度仆人?现在阿三哥的民族自豪感爆棚,你还请不来。


那咋办,以一个中产家庭的能力,能雇得起谁?

 

2017年6月22日的清晨,杭州一场突发的大火带走了一个曾经欢声笑语的家庭,女主人和3名年幼的孩子全部葬身火海。这起事件最令人震惊的是:纵火嫌疑人竟是被雇主当亲人对待的保姆。


花钱买不到高端服务,却买来惨痛经历,胆战心惊却还要把保姆当神供着,生怕她们不干了或者报复雇主,这是中产家庭的痛点。


但现在不用担心了,因为中国请来了“世界上最专业的保姆”。


据菲律宾国内大报《菲律宾星报》报道,菲律宾劳动就业部7月30日称,中国大使馆的官员与劳工部就聘请菲律宾家政服务人员前往包括北京、上海、厦门等中国5大城市就业进行了讨论,双方正在研究为其提供最高月薪10万比索(约合人民币1.3万)的可能性。


你现在需要做的,是把钱准备好,等人来。


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关于钱的问题来了:菲佣的月薪都是1.3万元吗?谁能用得起菲佣?


我们不妨先来算笔账。


目前中国保姆的月平均收入在4000-5000之间,如果是“金牌”月嫂,价格可要浮动到1万-1.5万。同理,“1.3万元月薪”当然也是支付给部分水准更高的菲佣。


此前不少媒体报道,中国一线城市已经出现菲佣黑市,她们的薪资水平在6000-7000人民币之间。按这个价格来看,加上中介费签证费各种杂费,雇佣一名普通的菲佣一年大概需要8万-9万元。


家政服务消费约占城镇家庭消费支出的25%,如果雇佣一名菲佣,这个家庭则需要每年有32万-36万元可支配收入,税前收入在45万-50万之间,一家三口平均下来,雇得起菲佣的家庭人均年收入约在15万-17万元左右。


另外,中国的城市父母非常舍得在教育上花钱,一个小孩的暑假英语补习班可能就是4000块左右,这个时候,菲佣的性价比就来了,因为雇一名菲佣=保姆+英语外教。



现在越来越多的家长会让小孩到菲律宾游学,不仅是成本低,也是因为英语作为菲律宾官方语言之一,普及度非常高,因此菲佣的英语口语是出了名的好。可以给孩子创造一个口语环境,一举两得,用得起菲佣的家庭比例又扩大。


给一个雇菲佣家庭描绘一个阶层画像,那应该是:至少双白领或者有一名金领,集中在顶尖一线城市,部分家庭有育儿需求。


这么看来,菲佣落地的5个城市果然很适合。


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作为最受全球雇主欢迎的群体,菲佣当然会告诉你,这笔钱花得值不值——来看看菲律宾女佣素质有多高。

 

专业技能


菲律宾中学和大学都开设了家政课,女性对于持家、照顾老人儿童和动物、护理花园及沟通的能力都较高。要成为一名合格的菲佣之前,菲律宾女性还必须前往技术教育和技能开发署授权的培训学校接受216个小时的技能培训。


菲佣非常爱干净,清理房间的技能令人咋舌,会根据衣物的不同面料进行专业洗熨,根据菜谱烹饪适合雇主口味的饭菜,全能型保姆。


知识水准


中国保姆只有4%是大学或以上的文化水平,而菲佣几乎都是大专以上的教育水平,本科生以及研究生不在少数,她们修读的都是护理学、教育学、心理学等专业。


不止英文说得溜,中文也用不着你担心。菲佣的语言课程有中文和广东话可选,进入中国市场哪能没这点准备。



安全系数


在中国,一般在事后发现保姆在作案前有过犯罪记录的占77%,身份证、培训证也可以作假。但菲佣除了专业之外,性格也是出了名的温和,在劳动力全球流动的过程中,菲佣作案是小概率事件。她们还必须开通自己的Facebook账户,以便让雇主和菲律宾海外就业管理局了解到她们的真实情况。


因为圈子小,菲佣的流动性也比较低,每年只需要圣诞回家一次,这下子解决了春节“保姆荒”的问题。


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但你千万不要以为高端服务人员就这么好用,作为菲律宾的“国民英雄”和国家名片,她们也是有要求的,如果不改改平时的习惯,她们可能几句话想说:


“不要对我太亲热”


你喜欢不把保姆当外人,但菲佣可能并不稀罕。她们会要求有一个固定的床位,和小孩或者同性家庭成员住在一起也可以,但是绝对拒绝和异性成年人单处,这可能也是女雇主们最放心的。比起中国阿姨们喜欢闲聊八卦雇主的家事,菲佣却是闭口不谈雇主私事。你想和她们成为好朋友,没关系,但作为最专业化的群体,职业道德告诉她们:和雇主只能是工作关系。


“我不怕你”


菲佣每次回国,机场有红毯相迎,她们对菲律宾的经济贡献很大。2015年,菲律宾海外劳工汇回国内的个人汇款总金额达285亿美元,占菲国国内生产总值的一成左右。而在约1000万的海外劳工中,约30%为菲佣。她们背后有菲律宾政府的保护,还有工会、律师、甚至是菲律宾国民的保护。


所以,你在雇佣之前记得要把雇佣条款认认真真捋一遍,不要小觑这个群体的合同意识和维权意识。


“你要尊重我”


劳动合同决定了你们之间的关系是平等的。你能对中国保姆呼来喝去,归根结底是行业的保护机制不足,保留着等级尊卑观念的你也还看不起这个职业。


但在菲律宾尊重妇女、尊重家庭劳动的文化习俗熏陶下,菲佣看得起自己的职业和劳动所得,你也必须学会尊重,不管是宗教信仰、隐私权,还是人格。


菲佣的包装体系以及对职业的认同感标志着,能用得上菲佣的会是水平比较高的家庭,懂得相互尊重。有点钱的土豪小老板可以被排除在外。



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菲佣入华可以预见的是,中国家政市场格局可能迎来脱胎换骨的改变。


首先,这个专业化的群体将倒逼中国的家政行业进行整体升级,家政市场必须面临一次洗牌。门槛将慢慢提高,不是哪位阿姨都可以成为保姆;中介不对保姆进行专业化培训,不更加规范化,被挤压的可能性则越大。


高素质的菲佣是一条鲶鱼,搅乱了小鱼们生存环境的同时,也激活小鱼的求生能力。


其次,一个专业化家政服务的巨大商机正在来袭。在当今“去产能”的大时代背景,独独保姆市场面临巨大缺口。可以说,家政市场是中国当前唯一的、且将是持续时间最长的卖方市场。


而保姆行业能成为这个特例,有以下几个原因:


全职主妇比例减少,家庭抚养比却在逐年攀升


中国女性的劳动参与率达到70%以上,是全球最勤劳的女性,而在这些职业女性中,很少人愿意生育后回归家庭。根据智联招聘发布的《2017年职场妈妈生存状况调查报告》,67.9%的女性表示生育后不会考虑做全职妈妈。


当一个全职妈妈所要付出的机会成本太大,有的害怕变成“绝望主妇”,有的则是因为经济压力。

 


另一边,人口老龄化和二胎开放令中国家庭的抚养比逐年攀升。成本的两相比较下,更多人愿意花钱买家政服务。



城市父母与农村保姆的理念存在错位


父母对保姆的要求具有非常大的想象空间,除了家政服务,如果保姆是营养师、育儿能手那该多好,最好兼职护士、心理专家,花钱买最好的现代化服务。


而目前提供保姆服务的多数农村妇女文化水平普遍不高,对家里的小孩也多是放养为主,在育儿问题这个事儿上就与城市父母存在理念冲突。所以,专业化群体依旧是稀缺资源。


6

更可以期待的是,菲佣改变中国社会结构的可能性。


在一个高文凭、会英语的高端菲佣面前,中国消费者不得不学着怎么消除主仆观、等级地位观。


在现代社会,人与人之间是平等的,职业也无高低贵贱,这些观念的转变现在还来得不够彻底。


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