查看原文
其他

社区型便利店生鲜的精细化管理指南(建议收藏)

2017-05-03 北京宏业科技


前言:

近年来,由于人均GDP的提高、消费升级、消费者购物习惯变化等多种因素的共同作用,便利店生鲜业务取得了快速的发展。社区便利店生鲜的胜利者一定是属于那种精细化管理的企业,因为精细化已成为一种发展大势。


便利店的生鲜经营是一个很好的经营模式,非常值得经营者把其当做一份事业来看待,以精细化管理的方式,打造其核心竞争力。根据目前的状况,很多便利店在生鲜经营中缺乏技术性的规划和理念,都是凭感觉在经营。那么便利店生鲜经营到底需要什么样的技术性规划和理念呢?


规划社区型便利店生鲜规划

便利店生鲜的面积占比建议在20%-25%;

蔬果类商品结构以水果为主,蔬菜建议精品,搭配经营;

便利店生鲜要体现补充性、便捷性、服务性,品质保障;

不同商圈,设置不同的生鲜商品结构,尤其在加工类生鲜;

连锁便利店企业,配置PC(生鲜加工中心)及物流保障,是便利店生鲜体现优势的重要环节。

关键盈利及连锁良性发展的关键因素

运营规划:选址、定位规划、商品结构规划、业绩规划、营销规划;

数据分析:信息分析系统完善,确保及时准确地对经营进行分析,以便于制订规划方案;

流程标准:完善各项运营管理流程,明确标准化,并严格执行并不断优化;

物流系统:规模性连锁复制发展,必须具备完善地物流配送系统,有效降低运营成本;

差异化及服务:差异化商品是竞争及利润提升的保障,服务是满足顾客个性化、人性化的需求。


创造创造对顾客影响力最大的生鲜商品


1以顾客为立足点,满足其生活所需

要有相对完善的,适应顾客需求的商品结构,这种商品结构要优于竞争对手。

2保证生鲜商品 物有所值

现在的客群对生鲜商品的需求在发生变化,老年人相对对价格比较敏感,而年轻的顾客对品质的要求越来越高,因而需要我们对生鲜商品的品质逐渐加强。陈列时,完全可以用品质较好的应季商品替代。

3充分满足高端顾客的需求

商品结构中一定有面对高端消费群体的品相,即健康有机的商品。改善超市的消费群体结构,增强高毛利的赚取能力。

4重视季节性生鲜商品的销售

目前,很多超市存在一个普遍的问题,就是季节性商品缺失,而且不做重点陈列促销。事实上,季节性商品非常重要,一定要高度重视,以最快的速度及时做重点陈列销售。

5及时、迅速推出新商品

很多超市的某些甚至很多生鲜商品“十年如一日”,缺乏更新,尤其在加工熟食、水产等生鲜商品方面非常明显,严重缺乏新品引进机制,在生鲜商品结构优化方面做的相当不到位,严重影响顾客的购买欲和粘附性。

6打破促销活动形式单一

超市促销要打破“一做促销就是对商品降价”的单一活动形式,在营销环节上一定要打破一些常规,做到有主题,有内容,而不断转化方式,给顾客一种新颖活跃的感觉,吸引顾客的参与感。

7促销商品的质量和数量要保证

很多超市做促销时,出现很多问题。如只做两个小时,或订货量不足,还有就是因为毛利的缘故,故意控制商品的促销量。但既然要做促销,就要有一个基本的保障,否则一旦顾客购买时,商品出现了断货,这就对超市的口碑产生重要的影响,尤其是老年人,这类群体的传播力比较强。

8陈列和台面要标准、洁净

这是超市日常营运的重点,也是销售的重要保证。

9为生鲜商品导入门店服务理念

首先了解自己的客群,做到对自己的客流状况非常清楚,然后以此为基础,为生鲜商品植入服务理念,提升顾客的好感和认知度。

往期回顾




声明:文章来源微信公众号“中鲜网”。凡未注明原创的作品均属编辑转载,目的在于传递更多信息学习交流,并不代表本公众号平台赞同其观点和对其真实性负责;如涉及作品内容、版权和其他问题,请及时与我们联系,我们将及时删除。



宏业科技=连锁超市便利店管理专家,

提供“战略规划+管理咨询+连锁软件+物流系统+B2B电商”一站式解决方案。

开店不用愁,宏业来分忧

连锁不用愁,宏业工具

赔钱不用愁,宏业来解惑

创新不用愁,宏业妙招

管理不用愁,宏业来指导

做大不用愁,宏业方法


请问你有什么愁?

加微信wx67809726告诉我。


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存