谷歌放弃毛利率 99%业务：不想用我们的可以免费迁出！上云免费、下云无限“贵”的时代即将结束？

作者｜冬梅

“所有数据传输费用都应该取消，云厂商应该凭借自己的技术和服务取胜。”

许多云计算提供商，包括微软的 Azure 和亚马逊网络服务 (AWS)，都会在客户想要更换供应商时向其收高昂的取数据传输费用，这就意味着企业在切换云平台时需要承担额外的成本。谷歌举了一个例子，如果客户想要使用某些竞争对手的云服务，有些云厂商会收取五倍的费用，并“限制必备软件的互操作性”。

近日，谷歌云迈出了打破这种模式的第一步。

1 谷歌云在全球范围取消云迁出费用

当地时间上周四，谷歌云宣布了一项重大决策——全球所有谷歌云客户都可以免费地将数据从谷歌云迁出，无论是迁移至其他竞争对手平台还是本地，均不收取任何费用。

谷歌方面表示，某些竞争对手利用其市场垄断地位迫使客户签订“具有惩罚性”的合同条款，试图以此来锁定客户并扭曲竞争。

复杂的许可限制网络包括挑选和选择客户可以与谁合作以及如何合作；如果客户决定使用某些竞争对手的云，则收取 5 倍的数据迁移费用；并限制必备软件与竞争对手云基础设施的互操作性。这些没有技术含量，但可能让客户增加 300% 的成本。而且实际上，客户将数据从云提供商迁移出的成本反而是最低的。

谷歌云副总裁 Amit Zavery 表示：“希望停止使用谷歌云并将数据迁移至其他云厂商和 / 或本地的谷歌云客户，都可以免费将数据迁移出谷歌云，这适用于全球所有客户。客户应该根据自身业务需求选择合适的云提供商，而不是因为他们被过于严苛、具有惩罚性都合同条款困死在某一个云平台上”。

虽然 Zavery 没有透露任何具体供应商的名字，但数据传输费是科技公司的一个有利可图的收入来源，并且可以减少客户流失，因为如果客户想要选择其他云平台会付出昂贵的代价。

谷歌这一取消数据传输收费的举动也非空穴来风，在去年年底，竞争与市场管理局（CMA）就表示正在调查亚马逊和微软主导的英国云计算行业。

CMA 表示：“一些 IT 提供商（例如 Microsoft）使用许可做法来限制客户的选择，并使迁移变得更加困难。例如，微软在 2019 年和 2022 年两次更改了许可条款，使客户更难在谷歌云、AWS 和阿里巴巴上运行其一些流行的软件产品。要与其他云厂商一起使用微软的许多软件产品，客户必须购买单独的许可证，即使他们已经拥有该软件也要付费。这通常会导致客户很难选择微软以外的云平台。”

谷歌如此“显眼包”的行为无疑是将另外两大云厂商——AWS 和微软推到了舆论的高处。2023 年选择“下云”的 Basecamp & HEY 联合创始人 David Heinemeier Hansson（DHH）对此评论道：“没想到去年兴起的云遣返已经影响到了三大云厂商。”在去年“下云”过程中，DHH 公司也付出了 30-40 万美元的数据迁移费用。

AWS 的一位发言人在一份电子邮件声明中表示，自 2021 年以来，超过 90% 的客户无需支付任何费用即可将数据传输出 AWS。该公司表示，根据刚刚生效的欧洲数据法案，对云提供商提出了数据共享要求，AWS 不会对数据传输收取“超过成本”的费用。

该发言人表示：“对于那些希望选择与首选云提供商合作的客户来说，限制性许可做法仍然是一个更大的问题。”

微软没有回应置评请求。

虽然谷歌云、AWS 和微软 Azure 等云厂商通常不会在客户将数据移动到云中时向他们收取费用，但直到现在，当客户想要从现在的云平台将数据迁出时都会被收取所谓的“迁出”费，这在业内已是司空见惯的事情。在许多情况下，这些费用就像使用税一样不可避免，并且会随着客户的云需求变得更加复杂，往往会随着时间的推移而上涨。

2 宽带费用到底有多贵？

那么，究竟数据迁移的费用到底有多贵？

数据迁出成本因多种因素而异，包括数据要迁到哪里、数据来源和数据量。例如，在此次变更之前，根据谷歌官网列出的价格，一家计划离开谷歌并将谷歌云存储服务中的 1 PB 数据从弗吉尼亚州北部云区域转移到非谷歌美国数据中心的公司可能预计需要支付约 80,000 美元，大客户一般都会有折扣。

2019 年，The Information 就曾报道过，AWS 的客户 Apple 在 2017 年数据迁移费用接近 5000 万美元，这笔钱主要花在了 Apple 公司从 AWS 平台迁出这部分，而迁入 AWS 时的费用为 0 美元。据悉，该笔迁出费用占 Apple 当年 7.75 亿美元 AWS 账单总额的 6.5%。

从云中删除数据的过程通常涉及大量数据传输。一般来讲，每次将数据从云存储移动到本地位置时，云提供商都会收取每 GB 5 到 20 美分的费用。

2022 年底，有外媒统计了一份云厂商们每月的在其本国内数据迁出量：

虽然这些费用不会对云资源用量少的客户带来太大的成本压力，但对于拥有海量数据的大型企业来讲，这些看起来不算贵的“小费用”最终意味着着相当高昂的账单。

例如，想要将大约 25 TB 的数据传输到本地、合作伙伴、客户等地方去，每次传输的费用约为 2500 美元，而且这还只仅限于在本国内各区域之间的传输，如果把这些数据转移到海外，成本会高很多。

10 TB 数据传输的云出站费用是多少？

• AWS  – 900 美元

• 微软 Azure – 870 美元

• 谷歌云 – 1200 美元

25 TB 数据传输的云出站费用是多少？

• 亚马逊网络服务 – 2,125 美元

• 微软 Azure – 2075 美元

• 谷歌云  –  2000 美元

2018 年，根据 The Information 统计的 AWS 数据，Pinterest 的 AWS 数据迁移账单总额高达 2,640 万美元，是榜单中所有公司费用最高的，比 2017 年的 1,470 万美元增长了 78%。银行控股公司 Capital One 的数据迁移费用比上一年增长了 181%，其费用高达 400 万美元，而社交媒体公司 Snap 的数据迁移费用同比增长了 588%，高达约 920 万美元。

从业多年的云、大数据分析师 &DevOps 和移动 / 物联网培训师 Rich Morrow 称，

AWS 的带宽非常昂贵。我曾写过一篇文章，研究客户离开公有云的原因。第一个原因是什么？令我意外的居然是带宽成本。我喜欢 AWS 并且认为总体客户使用它可以节省大量现金。但与任何工具一样，如果想使用它就必须首先了解“如何”使用它。盲目地使用，就会有很多意想不到的事情发生。

例如，“进入”某个区域的 AWS 带宽是免费的。使其成为 BU&DR 的绝佳解决方案。除了一个例外（EBS <-> EC2），区域内部的带宽是免费的。AWS 还根据服务“不同地”收取带宽费用。ELB/Cloudfront 是最便宜的之一。EC2、Redshift 等一般是最贵的。

当各种促销广告说费用为 256 美元 /TB 时，那么它指的是哪项服务？你是否还意识到，随着你资源使用的越多，带宽就会变得更便宜？此外，不同地区的带宽费用也有所不同。

除了“256/TB”之外，你还有很多需要考虑的事情。

Hacker News 中的一位用户评论道：

我通读了微软、谷歌、AWS 及其规模较小的竞争对手对 CMA 的一些回应；正如预期的那样，超级大规模云厂商们拒绝承认免费上云和昂贵的下云是一种锁定机制，而他们的较小竞争对手对此怨声载道。

另一位用户则称：

超大规模云厂商会为自己辩解称，必须收取迁出费用来支付构建网络的成本，但为什么将数据迁入时是免费的，他们无法做出解释；如果他们一定要在数据传输这件事上做文章，那么 CMA 应该简单地让他们对数据迁入和迁出收取相同的费用，这样他们就可以毫无问题地“收取资金支持他们的网络成本”，如果他们想让它们都免费，那就是他们的决定。

3 上云容易，下云难：多家云厂商用惩罚性条款阻止客户迁出

超大规模云厂商之间的互相“狙击”是很常见的竞争手段。2022 年 8 月，谷歌云和 AWS 都批评微软 Azure 对在竞争对手云中使用其软件的客户收取额外费用；2023 年 5 月，微软 Azure 回击 AWS，称前者不具备后者的“现有市场优势”；2023 年 6 月，谷歌云又对微软、甲骨文和其他传统本地软件提供商进行了控诉，谷歌云认为这两家云厂商执行的许可条款扭曲了云中的竞争，并声称拥有这些公司本地软件包的客户如果使用这些公司的本地软件包，将面临经济处罚。

2018 年，Cloudflare 带宽联盟（Bandwidth Alliance）宣布成立，这是一个由包括一些云提供商在内的公司组成的集团，旨在减少或消除这些数据传输或出口费用，2020 年，带宽联盟的合作伙伴就已经达到了 20 个，阿里巴巴、谷歌、微软和甲骨文都是会员。

此外，Cloudflare 首席执行官 Matthew Prince 表示，AWS 尚未选择参与。Prince 表示，自 2018 年宣布这一消息以来，宽带（即数据传输）成本每年都在下降，但 AWS 在美国和欧洲的数据传输费用一直保持不变，数据传输费用可能是潜在成本的 80 倍。Prince 估计这项服务至少有 99% 的毛利率。

谷歌认为，为了让客户在云市场中公平地选择云厂商，有必要解决和消除目前某些云厂商设置的限制客户迁出的障碍条款。早些时候，谷歌就已经向美国和欧盟官员批评其竞争对手的这些做法。

美国科技贸易组织 NetChoice（其成员包括谷歌、亚马逊和 Meta）也表达了担忧。“尽管云行业竞争激烈，但仍有一些供应商使用反竞争做法来巩固自己的地位，最常见的是阻止客户更换提供商，以寻求更低的成本、更强大的服务产品和更具创新性的业务解决方案”。

参考链接：

https://www.cnbc.com/2024/01/11/google-vows-not-to-charge-data-transfer-fees-when-cloud-customers-exit.html

https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/google-cloud-removes-data-transfer-fees-when-clients-switch-to-rivals/articleshow/106750283.cms?from=mdr

https://www.infoq.com/news/2024/01/gcp-eliminate-data-transfer-fees/

https://www.cnbc.com/2021/09/05/how-amazon-web-services-makes-money-estimated-margins-by-service.html

https://www.alibabacloud.com/help/en/express-connect/product-overview/outbound-data-transfer-fees

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