家居行业“智”取市场【星特写】
“早上好~”清晨，伴随与智能音箱的对话，窗帘自动拉开，晨间音乐自动播放。厨房里，冰箱成了会说话的好帮厨。洗漱时，镜子上显示着天气、温度。此刻，空调和净化器也根据天气/空气情况温暖着这个家。出门时，智能门锁保驾护航，免去安全隐患。
这样的场景已慢慢成为现实。日臻完善的智能家居，正为人们提供前所未有的极致体验。
智能家居是以住宅为单位，基于物联网技术，由硬件、软件系统、云平台构成的家居生态圈。当下，随着人口红利的逐渐消失，国内刚需类家电消费已经进入饱和期。在激烈的市场竞争中，智能家电成为家居市场的新宠儿，智能家居行业进入快速发展期。
“智能家居”这一概念诞生已有二十余年，伴随互联网、移动互联网、物联网的发展而推进，不断扩展边界。在技术进步、巨头带动下，国内外智能家居市场不断成熟，企业研发能力不断增强，产品品类逐渐增多，价格日益亲民，蕴藏着强劲的市场需求。
1、技术基础好
近年来，AI、5G、物联网、云计算技术的跨越式发展，为家居智能化的进步提供了必要的技术基础。
特别是5G技术的超高速传输，极大地方便了信息检测和管理，从而让智能家居各部件之间的“感知”更精准和迅速，大大提高智能化程度。同时，5G通过官方牵头制定国际标准，将打破各厂商自定标准的局面。因此，智能家居整体系统将会更加稳定，更有利于行业协同发展。
2、巨头带头早
2014年谷歌以32亿美元收购Nest引爆全球智能家居产业，同年的美国CES上，三星和LG也推出了各自的智能家居平台。在此背景下，智能家居的热度席卷至国内市场，除最早进入的一批家电企业外，消费电子、互联网公司以及运营商等产业链中的关联方也纷纷进场，或自研智能硬件，或布局生态平台。不同类型企业间的跨界合作和开放生态成为智能家居市场的主流。亚马逊Echo的成功让国内市场开始聚焦智能音箱这一入口级产品。
多种类型巨头企业的布局，已经奠定了智能家居行业的发展基础。
3、市场需求大
市场调研机构Strategy Analytics最新发布的《2019年全球智能家居市场》研究报告预测，2019年，消费者在智能家居相关硬件、服务和安装费用上的支出将达到1030亿美元（约合人民币7340亿元），并将以11%的复合年均增长率增长到2023年的1570亿美元。
目前，国内的智能家居行业已经进入发展快车道。政策方面，智能家居得到大力支持。《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》中指出，重点发展适应消费升级的中高端移动通信终端、可穿戴设备、超高清视频终端、智慧家庭产品等新型信息产品。
前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》初步预计2019年中国智能家居市场规模将达到1422元，2020年有望突破2000亿元。
以80后和90后为代表的青年人群，对居家生活品质有更高要求，逐渐成为智能家电消费的主力军。相比传统消费者较为关注产品的价格和品牌，青年消费者在选购家电时考虑要素更加多样。36氪研究院《十大潮流生活用户调研报告》显示，在青年人群选购家电时关注的要素中，“智能化”占比71.5%，“与其他家电联网”占比61.7%，反映出我国青年消费者对于智慧型家电的消费需求已经成为主流。
经过多年发展，国内智能家居行业不断成熟，产业链逐渐完善，盈利模式也已明晰。有分析认为，国内智能家居行业已进入下半场，野蛮扩张阶段出现的大批低质企业将被迫出局。
1、产业链提质增效
艾瑞报告指出，国内智能家居产业链发展至今，呈现上游元器件、中间件不断取得突破，下游渠道加速扩张的态势，产业链提质增效是必然趋势。
通常所指的智能家居企业为智能家居品牌商，涵盖向最终用户提供终端产品、解决方案和设备管理控制平台的企业，底层除物联网操作系统、云服务作为管理控制平台的支撑外，还包括内容服务、生活服务等互联网增值服务。智能家居产业链上游主要是芯片、传感器等元器件供应，以及通讯模块和智能控制器等中间件供应商。
作为中游家居系统与下游单品销售的企业代表，云丁科技已在智能家居安全领域专注发展五年，进入成熟发展阶段，拥有丰富的产品线，完整的产品和技术研发团队，完善的渠道布局和优质的供应链体系、工厂、服务体系。
云丁科技专注于家居智能安全产品和服务的研发和生产，为用户提供丰富的智能安全硬件产品和增值服务。公司产品主要围绕家居智能安全展开，旗下主要拥有Loock.鹿客、云丁智能两大品牌，分别针对家用市场和公寓市场，以及一个新的互联网品牌OJJ。
云丁科技T3P智能密码门锁
在技术方面，鹿客智能门锁可以通过指纹、手机蓝牙、密码、钥匙开锁，还有NFC卡片解锁、手环解锁等开门方式，并且具有实时远程预警功能。此外，鹿客智能锁的芯片均是金融级加密，便于信息存储和传输，有利于数据的独立和安全。
在服务方面，云丁科技通过城市合伙人制度在全国搭建了智能锁服务平台，服务覆盖全国270+城市，安装工程师4500+人，70+城可实现送装一体，7*24小时客服，售后问题3小时内上门。
2、两大盈利路径：B端服务和C端硬件
36氪《智能家居行业研究报告》指出，智能家居企业的盈利模式呈现多样化，主要途径有To B和To C两个方向。
一是为B端产业链上下游企业，如房地产、酒店、工具、家装公司等，提供技术+硬件+服务的整体解决方案。这类公司具备一定的行业资源整合能力，提供真正的平台服务，能提供软硬件和技术等一站式服务。
直接面向B端客户的2B2C模式采用项目采购的方式，早期多为全屋智能企业的选择，现阶段已经有越来越多的智能单品厂商开始考虑与房地产、家装公司合作，将自身产品打包进全屋智能解决方案，通过前装市场加速产品落地。其中，智能家居样板间为该模式下新兴的销售渠道。
二是通过线上、线下零售渠道直接向C端用户销售终端产品。这是最普遍的盈利模式，建立自己的B2C商城、进驻其他电商平台或者开设线下实体店进行单品销售，都是常见模式。
云丁科技旗下的云丁智能、Loock.鹿客、OJJ全系列产品共同服务于B端和C端用户。在家用端，鹿客品牌有多款智能门锁、智能猫眼、智能门磁、门铃等产品。在公寓端，云丁智能品牌提供包括智能门锁、智能水电表、智能门禁等智能硬件，以及智能管理系统在内的软硬件一体解决方案。
云丁科技B端部分服务案例及产品
云丁科技的商业模式以销售硬件为基础，以提供增值服务为辅助。一方面，硬件的生产和销售是其目前最主要的商业模式。另一方面，互联网增值服务未来会成为其重要的商业模式。如鹿客智能猫眼录制的视频需要上传至云存储，云丁科技会为购买增值服务的用户提供免云服务存储年费的服务等。
云丁科技数据显示，目前云丁科技家用端+公寓端，设备安装已超过300万台，服务超过600万租客+住户。2018年，云丁科技的家用+公寓业务共收入近10亿，在智能锁行业公寓端以60%市场占有率排名第一。
在智能家居行业的下半场，消费者对于场上选手的要求越来越高，只有不断重塑自我、提升市场竞争力，才能分得行业繁荣的红利。
1、智能家居需要满足消费者对家电的多层次需求，包括安全性、节能性、便捷性、时尚性等
安全性：智能门锁、门铃、摄像机等实现远程、实时监控，同时通过生物特征识别（声纹、指纹、虹膜、面部识别）提高家庭安防可靠性。
节能性：统筹家居使用过程中的水、电、气、温等能源，依据环境变化、使用习惯来自动调节，使能源使用效率达到最大化。
便捷性：构建不同场景、使用多种交互方式（APP、触摸、声音、手势等）进行控制以降低交互繁琐程度。
时尚性：满足年轻消费者追求个性、体验、性价比的潮流生活方式，改善生活品质。
2、智能音箱成为全屋互联入口
市场研究公司IDC认为，随着智能音箱市场的快速发展，语音平台逐渐承接家居互联的作用。预计2019年通过智能音箱将可以控制超过80%的智能家居设备。
在智能家居互联平台的兼容性方面，未来除了有更多设备能同时支持多种互联平台控制外，还将逐渐通过语音平台接入多个互联平台，使互联互通逐渐向语音层面迁移，从而提高互联平台之间的兼容性。
思必驰专注人性化的智能语音交互技术，为企业和开发者提供自然语言交互解决方案，包括DUI开放平台、企业级智能服务、人机对话操作系统、人工智能芯片模组等。思必驰基于服务众多行业标杆产品的经验，打造了全屋智能、互联互通的智慧生活空间，配置多款智能家居产品，展示了思必驰庞大的智能家居生态。
基于思必驰的全链路语音交互技术，可以通过智能音箱操控智能灯、智能窗帘、扫地机器人、移动空调、爱乐宝空气净化器、冰箱等智能家电。靠一张嘴即可号令全屋互联互通的智能设备。全屋互联的理念，覆盖了家居生活中的客厅娱乐场景、卧室睡眠场景、厨房烹饪场景、家庭照明系统、门禁安防系统等等，智能设备为满足用户个性需求联动运行。
思必驰全屋智能体验间
思必驰认为，随着智能家居从单品时代向场景的变革，智能家居设备将不再单打独斗。全屋互联互通的智慧生活是当下各企业都在关注的重点，品牌/平台的壁垒正在逐渐被打破，为了向消费者提供更好的服务与体验，跨平台、跨品牌的开放合作是大势所趋。
3、互联互通需要打破平台壁垒
目前，行业生态链尚不完善，各品牌之间相对独立，大多产品需要单独的APP，产品互联性差，影响智能家居的普及效率。因此，智能家居系统和单品产品的互联互通是开拓市场的必经之路。打破智能设备、平台、后端服务的壁垒，既是技术上的突破，更是商业发展模式的重构。开放共赢理念的落地，行业的互联互通，将为智能家居行业打开新局面。
4、安全问题任重道远
越来越多关于智能家居泄露隐私、黑客入侵的新闻让人们将目光对准了智能家居存在的隐患。对很多人来说，智能家居带来的技术革新和生活方式的改变，意义远远高于背后的危险，这也是用户忽视智能家居安全性的原因。
目前被广泛使用的扫地机器人、智能电视及电视盒子等智能家居，一旦被黑客入侵，都极有可能造成用户隐私泄露，如果用户的控制终端还绑定了银行卡、支付账号等，都会成为不法分子的目标。智能摄像头也是犯罪分子的目标之一，其后台架构破解难度很低，且用户使用率高，获取到的信息丰富，很容易成为黑客入侵的首选。侵入后台获取用户隐私甚至已经成为一条产业链。
对于消费者来说，防范智能家居出现安全隐患，需要注意三点：选择正规渠道、增强隐私意识、更新产品最新版本。
但为安全漏洞打“补丁”还需厂商、管理部门等联防联治。只有堵住泄露隐私的黑洞，才能让人们真正安心享受科技进步。
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