线下娱乐,永不凋敝 | 在这战斗的一年里
2020
在这战斗的一年里
年初,我们曾在“战疫”系列报道中,真实呈现创业者的浴血奋战。但在彼时,截取这个侧面更多地起到一种精神激励作用。没有人知道于黑暗中的重拳出击,到底是走上巅峰前的必经锤炼,还是无畏的垂死挣扎。而到年底,当我们回首这一年,那些不懈的坚持,那些艰难的转型,还有残酷的碰壁,都有了一个初步的成果。我们将推出系列专题——“在这战斗的一年里”,观察行业变化,同时也更关注企业微观层面。
每个行业、每家企业在发展过程中都会遇到不可预知的外部风险,唯一能做的就是通过各种方式,及时“自救”,而作为企业的管理者,更应该在这段时间重新思考未来的发展方向,加强内功修炼,提升运营创新能力。作为主打个人感情、体验性强的线下娱乐业,本是受疫情冲击最为严重的行业之一,经历近一年的洗礼,其客流与业绩也出现较为明显的回升幅度。虽然各地疫情出现小幅反弹,但随着疫情防控经验的不断增强,线下娱乐行业正在持续回暖。
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疫情重创,行业积极自救
疫情爆发初期,电影撤档、演出取消、文娱消费场所全部暂停营业,北京大学文化产业研究院副院长陈少峰表示,在此次疫情的冲击下,全国的线下文化娱乐业,初步估算损失或达到超百亿元,且现阶段冲击仍将持续一段时间。
赢商网认为,疫情让线上娱乐项目“因祸得福”,而线下休闲娱乐业态却“危机四伏”。但危中有机,各个休闲娱乐业态积极探索自救的办法,以渡过难关。
电影院
1月23日,七部春节档主要影片集体撤档,情人节档影片也提前撤档。同时,各大电影院也暂停营业,电影行业几乎颗粒无收。绝大部分电影院都被切断了收入来源。截至2月10日,2020年国内电影总票房仅为22亿。此外,剧组也暂停拍摄,电影生产的节奏被打乱 。
部分影片放弃院线,转为线上播映。除夕当天,《囧妈》出品方欢喜传媒与字节跳动宣布合作,《囧妈》在字节跳动旗下App免费播出。
此次部分影片在线播映的举动,催生了互联网视频平台与电影公司合作的新机会,对影院形成冲击。这也警醒了当前业务线相对单一的影院,单靠票房业务,抵抗风险的能力较低。疫情过后,影院应探索更多与影院场景融合的非票房业务,丰富影院的消费模式,实现营收结构多元化。
线下KTV
除了损失重大的电影院,同样作为线下封闭娱乐场所的KTV,也并不好过。停业停工,品牌将要面临的是各方面的成本压力和盈利机遇期的丧失,有的品牌甚至熬不下去,成了这次疫情的“牺牲品”。
事实上,近几年线下KTV行业发展早已式微。疫情加速了传统KTV行业衰落,同时也在倒逼行业变革。传统KTV行业需要思考未来的发展方向,通过模式的改变与创新做法“自救”,如:针对不同群体,提供个性化场景与定制服务;增强线上线下融合,可通过线上短视频等平台,从线上引流到线下;提高智能化程度,可结合VR、AI等技术增强体验的趣味性。
健身房
根据健身行业以往的规律,二、三月是行业回暖、业绩上扬的时段,如今受疫情影响,健身房错过了一年中最关键的资金回收季度。
疫情发生以来,部分健身品牌开始转向线上直播健身课,既可以适当增加收入,缓解当前的困境,也可以维持与会员的关系,或是活跃新用户。但长期来看,修炼内功才是关键,在非常时期,要通过企业内部培训练兵,及时调整运营策略,为寒冬过后的春天积蓄能量。
娱乐集合店
疫情期间,娃娃机集合店、潮玩店等娱乐集合店也受到不同程度的影响。其他许多购物中心里的娱乐店铺、娱乐项目也随着闭店。
对于这一类型的店铺,闭店期间可以通过转线上销售,创新卖货方式,渡过难关,同时开源节流,保证现金周转。
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娱乐至上,行业永不凋敝
QuestMobile调查显示,线下娱乐消遣场景消费回暖明显,主要表现包括:
Q3电影行业整体正在复苏,线上票务平台的用户活跃度开始回升,线下场景逐渐恢复
国内旅游业务Q3回暖,旅游票务平台APP活跃用户规模直线提升
旅游服务类产品的广告投放触达人群与实际有旅游需求的人群基本符合,但在年龄上更偏向中青年人群
线上线下联动、无接触配送也进一步提升了线下娱乐业的服务水准。以今年阿里双十一为例,众多前所未有的“人货场新组合”的加入,涉及衣食住用行等多个领域。一方面,来自全国数百个城市的210万本地商家加入到狂欢中,大量以前只专注于线下经营的商家,包括路边早餐店、菜场、社区小超市等等,都在这次“双十一”首次开启数字化经营。物流“小时达”服务提升了消费体验,进一步加深了线上线下联动。另一方面,新锐“网生”品牌也不断突破渠道的边界,奔赴线下,去到消费者触手可及的地方。
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狂飙骤停,行业经历洗牌
“渠道单一、商业模式不成熟、财务意识淡薄、抗风险能力差…….疫情冲击下文创企业问题集中浮现,行业大洗牌。抗风险能力差的公司快速倒下,能在风雨中活下来的企业终究会长大。”在接受TopMarketing采访时,十二栋创始人王彪感触道。
若没有疫情,2020年本该是十二栋“狂奔”的一年——王彪此前曾预计2020年的上半年可以实现收支平衡,下半年在内容、IP和线上线下联动的方向上,可以做出更多创新尝试。然而,疫情的到来,让线下娱乐的流量入口突然封闭。
最初的慌乱后,十二栋很快镇定下来,寻求破局之策。先是想清“战略方向”。受疫情影响,大批线下企业转战线上。作为文创行业少有的重线下运营的公司,十二栋没有跟风,反而更坚定了走线下路线。
在王彪看来,线下是IP产业深度发展的重要阵地,疫情间的观察让他更坚信这一点。“疫情间我们发现,人们的快乐没法只通过线上解决,线下体验是刚需。IP产品作为精神消费品,必须摸到抱到才能产生立体感受,形成消费欲望。”同时王彪认为,线下才是IP商业化的起点“线上能解决1-100的问题,但没法解决0-1的问题。IP类产品必须在线下走通商业模式,才能在线上被放大。”
据界面新闻报道,十二栋经过市场调研,发现中国用户和消费者对娃娃机普遍带有不够信任的观点,为此十二栋推出了新品牌“夹机小占”。定位为简化版的LLJ夹机占,夹机小占店内的机器全部为传统三爪机,单一“夹”的玩法。其最大特点是“逢夹必中”,以“爽店”为定位,若顾客夹5次夹不到,夹机小占则送3次免费夹,此外也有店员指导协助夹娃娃,保证用户能够夹到玩偶。
今年5月,十二栋文化还与万代南梦宫(上海)游乐、万代南梦宫游艺宣布了一个战略合作,三方共同打造 “LLJ夹机占X NAMCO”联名品牌店,首家联名店正式落地北京西红门荟聚中心。
对潮玩经济的长远发展,王彪很乐观。在他看来,这一基于“拉动内需”、“消费品娱乐化”趋势下的潮流是疫情也无法阻挡的。后疫情时代,短期来看消费意愿减弱,但具体到细分人群,新一代消费者的娱乐需求并没有减少,只是看谁能用更有趣、创新的玩法、模式和产品来赢得消费者青睐。
参考来源:
http://news.winshang.com/html/066/9228.html
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1675674361579908185&wfr=spider&for=pc
https://www.jiemian.com/article/5386716.html
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