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银行卡在身边,卡内现金却不翼而飞,怎么办?

👉 本期重点:如何避免银行卡被盗刷

⏰ 阅读时间:4分钟


在现金支付时代,人们总害怕钱包被偷或遗失,随着时代发展,线上支付有效解决了这个问题。现在,银行卡账户安全成为大家更加关注的热点。我们总能在新闻中看到“银行卡在身边,卡内现金却不翼而飞”等案例发生。面对银行卡被盗刷的情况,我们该如何处理呢?

哪些情况下银行卡被盗刷

用户需自行承担责任

1

持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息,未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。

2

持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大,发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的,人民法院应予支持。


如何防止银行卡被盗刷


养成储蓄和消费分离的习惯,减少使用存款数额较大的储蓄卡进行消费

妥善保管银行卡和密码,提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度。

开通短信提醒功能,掌握资金变动情况。

不在非法渠道办卡,以免个人信息被泄露和转卖。



银行卡万一被盗刷怎么办?


第一步:留存银行卡未离身的证据

可以去附近银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。

第二步:打电话挂失止损

如果是异地伪卡盗刷,要先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。

第三步:询问盗刷方式

向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号,跨行交易可以向中国银联调取凭证。

第四步:派出所登记

拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。

第五步:进行交涉

拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉。

第六步:寻求法律帮助

如果问题仍未解决可咨询有关部门寻求法律帮助。

 除此之外

为自己银行卡账户购买保险也可以

防范因盗刷造成的财产损失风险

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