小米雷军还能“雷”多久
我曾经是“米粉”,经不住周边小伙伴们的炫劝用过小米手机、小米空气净化器、小米插座;我一直是“雷丝”,从他编写的教材里学会了DOS、Windows等IT知识,从他创业的历程中对接了互联网营销、互联网思维等网络新潮。感谢小米,致敬雷军!
雷军是个不安分的人,一直在搞事情。大学时就开始搞软件发了财,参加工作后从加盟金山软件到执掌金山软件,移动互联网时代他开始搞小米科技,靠小米手机雷爆手机市场。如今小米科技已经走过了整整7年,“7年之痒”的小米还能继续“雷”下去吗?
4月8日,雷军被武汉市聘为“招才顾问”,顺道回母校武汉大学演讲,并颁发“雷军奖学金”。现场提问环节,雷军赠送给同学们小米手机。武汉大学发微博感谢雷军,但尴尬的是,官微用的不是小米手机,而是华为。显然这不是谁要掏出华为手机搞什么事情,应该纯属偶然,但这个小尴尬中显露了小米手机颓势的大尴尬。
近日全球知名研究机构GFK发布一项关于国内大学生的手机购买调查,其中“校园里手机品牌格局和满意度”数据显示,苹果和OPPO、vivo的校园存量市场占有率位居前三,小米、魅族和荣耀紧随其后。而在品牌满意度方面,市场占有率不错的小米,仅排第9位,苹果则遥遥领先,华为位居第三。
IDC(互联网数据中心)2月份时给出的中国区 2016 年度智能手机销量报告显示,小米手机 2016 年全年销售量 4150 万台,排名已经跌到全国第五,2015年的销售量为 6490 万台,同比暴跌了 36%。排名第一的反倒是一直主攻线下渠道,不做互联网手机的 OPPO,2016 年销售量达到了 7840 万台,同比翻番增长 122.2%。同宗同源、运营模式也相同的 vivo 手机销量也达到了 6920 万台,同比增长了 96.9%。
在激烈竞争的商业舞台上,你方唱罢我登场是常态。特别是在互联网时代“摩尔定律”更是加速产品换代、企业更新。小米手机小米用不到5年时间突破了100亿美元的销售额,这是商业史上的奇迹。在享受了五年荣耀的顶峰过后出现不应自是必然。“专注、极致、口碑、快”的小米模式席卷业界,但对任何企业来讲,任何模式只能适用于一段时期,而不可能适用于企业的整个生命周期。站在小米模式的肩膀上,追赶者完全可以做得更好。你只搞网上销售,人家线上线下同步搞;你搞饥饿营销,人家搞整合营销;你搞全面屏,人家全面屏、曲面屏一起搞;你的手机发热黑屏,人家攻关克服;你搞低价,人家价格比你更低功能更完善。如此一来,小米核心竞争优势就丧失殆尽。小米手机6即将发布,能否打一个漂亮的翻身仗,我们拭目以待。
■战略转型再造小米
“站在台风口,猪都能飞起来。”小米手机敏锐捕捉智能手机的需求,成功地站到了风口并飞了起来。下一个风口的小米还能飞起来吗?还能飞多久呢?我们在追问,雷军在思考。今年初他给出了答案:在2017年,小米要聚焦5大核心战略,分别是:黑科技、新零售、国际化、人工智能和互联网金融。小米2017年力争实现收入千亿元的小目标(这多少让董明珠有点害怕)。从雷军的五大核心战略以及前期的动作来看,雷军的战略转型集中体现了五大创新:
一是产品创新。主要表现为不断延伸产品线的长度、拓展产品组合的宽度。小米手机从1到6的迭代更新,是产品线长度的伸展。路由器、充电宝、电风扇、空气净化器、插座等手机周边产品相继推出是在拓展产品组合宽度,其谋求霸占3C产品和生活小家电领域的雄心渐露。过去,一提到小米,我们首先想到或者说只会想到的是小米手机,其实小米手机只是引爆点,小米已不只是当初会做手机的小米。
二是产业创新。作为著名天使投资人的雷军进军互联网金融领域其实不足为奇。很早以前雷军就开始在金融领域布局,2014年小米拿到移动支付牌照,后来就做起了Mi pay,打通了与银行间的合作通道。后来,还投资过P2P贷款的积木盒子、推出过“小米活期宝”。去年底,小米与新希望集团合作推出了国内第三家互联网银行“四川新网银行”。4月11日推出面向广大用户的小额贷款服务“小米贷款”APP。系列动作暴露雷军意欲在互联网金融领域搞出大事情的雄心。
三是科技创新。以人工智能等为代表的黑科技是时下最为热门的创新科技。智能手机的颠覆者玩黑科技理所当然。在今年的全国“两会”上雷军建议把人工智能列入国家战略,并宣布未来半年就会有一个人工智能重量级产品发布。我想这个产品就是小米6了,身载骁龙835处理器、陶瓷机身、、指纹识别等黑科技元素,或许会让我们激动,重当“米粉”。
四是营销创新。一向只注重网上营销、口碑营销的小米在手机颓势之下正在改变营销策略。声称不做广告的小米开始在视频网站、电视频道以及办公楼宇做广告了。专做线上销售的雷军今年初宣布用3年开1000家实体店。刚刚启动的今年米粉节和往年不同的是线上线下同步进行。线上以小米商城为主阵地,线下小米之家也将以新店开业、快闪店、同步线上优惠等方式,打造新零售模式。
五是市场创新。国内智能手机市场曾经是蓝海,但现在已是红海或死海,不创新就会落后。把眼睛向外,向国外要市场,小米走在了国际化之路上。近年来,小米在拓展国际市场方面有艰辛探索,也有成功喜悦,成功打入印尼、越南、巴基斯坦、阿联酋、俄罗斯等国家。相信今后还会有更多的国际化布局。
雷军的这些战略创新之举可以带给小米可以想见的未来,但并非一蹴而就,而且也非一用就灵,毕竟互联网市场是个充分竞争的市场,先知先觉者也并非雷军一人,加之核心产品小米手机的滑落,雷军已显得没有过去几年那样“雷”,要想重享过去之“雷”,至少也得个三五年吧!