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受台风“杜苏芮”影响,江西这些列车停运!
今年第5号台风“杜苏芮”
预计7月28日早晨到上午
在闽粤沿海登陆
为确保铁路运输安全
7月27日至7月28日
始发和途经南昌站、南昌西站的
这些列车临时停运
具体信息如下
南昌站
南昌西站
已购买停运列车车票的旅客
可自列车停运信息公布时起
至车票乘车日期后30日内(含当日)
持购票时所使用的有效身份证件原件
到全国任一火车站窗口
或12306App办理退票
均不收退票费
停运列车停运信息公布前购买的联程车票
可在联程车票开车前
一并办理退票
不收退票费
停运列车退票有以下两种方式
↓↓↓
12306网站办理
通过12306网站(12306手机App)购票的
可打开铁路12306App
点击右下角“我的”
在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能
选择相应订单信息
在线办理退票
退票中如遇到问题
可咨询12306客服热线
人工窗口办理
使用现金购买的车票
可直接前往人工窗口办理退票
也可于开车前在12306网站
先行办理退票
自网上办理退票成功之日起
180天内(含当日)
凭乘车人身份证件原件
前往铁路车站窗口办理退款手续
已领取报销凭证的车票
可直接前往人工窗口办理退票
也可于开车前在12306网站
先办理退票
自退票之日起180天内(含当日)
持购票时使用的乘车人身份证件原件
和报销凭证
前往任一铁路车站窗口
确认应退票款后
退至旅客购票时使用的支付账户
并交回报销凭证
报销凭证须妥善保管
如有遗失、污损、票面不完整等情况
车站将无法返款
温馨提示
台风登陆期间,请有出行需求的旅客关注12306网站(铁路12306App)信息公告,合理安排行程,列车开行信息可能会随着天气变化动态调整,具体开行信息以12306网站(铁路12306App)为准。
内容来源:南昌车站
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