一个几百元的杯子，差点把两个年轻人逼疯
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在马云太极禅院的茶桌上有那么一只杯子名为四季杯。
杭州的两个85后小伙，在创业初期的时候给自己定了几个目标，其中一个就是希望自己将来的产品马云能够喜欢并能用它。因为马云是他们的偶像。
他们用了三年时间，最后只做出了一个杯子，一个能将陶瓷与木头结合起来的杯子。而这只杯子吸引到王石、柳传志、李连杰纷纷定制。
陶瓷和木头的结合，其实是很复杂的，因为木头会受潮，会裂……
当时我还在读中国美院雕塑系研究生二年级，就觉得自己这辈子会成为艺术家，可当我每天回到工作室看着地上一堆烂泥巴的时候，特别特别绝望，我觉得自己是不是该干点别的什么事。
一开始也没有想那么多，有个伙伴在景德镇有作坊，那我们就想，怎么拿景德镇的优势，跟我们在非景德镇可以达到的一些技术进行结合？这样我们的杯子可能就会有独一性，不容易被仿制。
最后选择了瓷器和木头的结合。
第一款设计的是四季杯，杯身上绘制着每个季节的植物花卉。我们当时想在陶瓷上做一个榫铆的结构，跟木头上的一个榫去接进行插合。
原本觉得榫卯连接是个非常聪明的设计，结果……
那一天，我发着烧，带着从景德镇运回的一大箱瓷器，觉得一个晚上我们把木头这样轻松地插到那个杯子上，第二天就可以卖了。但当大家兴奋地打开箱子，却发现没有一组能配对成功，每一个木头或者陶瓷的榫卯上都有1～2个毫米的误差。
然后我们叫上亲戚朋友，拿着锉刀一点点地去对每一个榫，磨得两手都是泡，浑身都是灰。
很长一段时间我都认为这些问题只是因为没有找对供应商，但后来我发现其实是设计上出了问题，于是我们就改到了上下结构，用胶水连接瓷杯和木托的方式。
这批杯子做好大约卖了有四五百个之后，各种投诉电话随之而来。底座的木头有的裂了，有的掉下来了……当时我就发现，其实木头这个材料，它一直是活着的，它受到整个气候和温度的影响，是会变形的。
我当时对自己是完全失去信心的，朱雀都快得忧郁症了。
在中秋节推出的桂花杯。
上下杯拆分， 瓷杯可装热茶，木托可装零食，一个杯子，有了多种用途。
喝袋泡茶时，茶包标签总爱跑进茶水中，现在，可以将标签卡在上下杯的连接处。
此外，还有一个意想不到的惊喜，包装盒翻过来就变身纸巾盒！
经过三年的磨练，下半年我们有近7款新的产品上线，很多都是从“上下杯”里吸取的教训。
这款叫月相的咖啡杯，它也是瓷木结合的，四个杯子的不同木质把手，能显示出一个月相的变化。
我们很喜欢在包装上花心思，这款月相杯，从外面的封壳开始抽开的时候，就可以看到一个月相的变化。
“执念杯”，它是四季杯的升级版。它通过一个比较长的榫铆结构，把木质把手插入瓷器，就不需要像以前那样辛苦去打磨了。
今年我研究生已经圆满毕业了！可以投入更多时间到质造的产品开发中。
研究这款“上下杯”，我们整整花了三年时间。从艺术家变成设计师，我学会更多的是怎么去解决问题，我自己会拉坯、烧窑、甚至调釉料，但是自己手作跟生产产品完全是两件事。所有的弯路都是必经之路，现在我明白做一个产品，要降低所有环节的不确定性。
它是一个学习的过程。你让一个看起来这么简单的东西，怎么成为一个正常的产品而不出问题，是一个很痛苦的蜕变过程。
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