【资讯】@包头人，遇到燃气问题可以拨打这个全国热线咨询啦！| 注意！包头多趟列车时刻大调整！

全国统一燃气服务热线95007落地包头

市民遇到问题可拨打热线咨询

记者从包头市燃气有限公司了解到，目前，全国统一燃气服务热线95007落地包头。

包头燃气有限公司呼叫中心成立于上世纪九十年代，电话号码5161100已经深入人心，家喻户晓。十几年的沉淀，呼叫中心从无到有，并且逐步走向完善。 2013年3月，呼叫中心系统上线，将电话、计算机、互联网等多种媒介融于一体，呼入与呼出都有弹屏显示，进一步与现代化接轨；2016年5月，电子派单系统正式运行，实现了无纸化办公，工作效率大大提高，呼叫中心逐渐形成一个完整的体系，担负着包头市近50万居民用户和工商业用户的咨询、报修、抢险、投诉、售后等业务，同时还负责公司内部各部门之间的沟通与协调工作。呼叫中心自成立以来，以全心全意为用户服务为宗旨，时刻将用户的安全放在首位，为用户提供24小时服务。

近期，包头市燃气有限公司正式将热线号码更改为全国统一热线号码95007，以方便用户体验和记忆，为用户提供更加高效、便捷、优质的服务。

全国统一热线号码95007的落地使用，标志着包头市燃气有限公司的服务水平达到了新的高度。 

文 | 记者  刘蔚君

我市多趟列车时刻有调整

11月12日起，张家口南站因施工改造停运，在此期间，沙岭子铁路西站将承担张家口南站因施工改造期间的货运、客运功能。

据了解，张家口南站施工改造期间内，北京-乌鲁木齐的Z179/80次；深圳东-临河的Z182/3、Z184/1次；杭州-包头的Z282/3、Z284/1次；包头-赣州的Z298/5次；北京西-呼和浩特的Z315/6次；包头-北京的Z318次；南宁-包头的Z336/7、Z338/5次；北京-二连的K3（K23）、K4（K24）次；北京-敦煌的K41/4、K43/2次；大连-包头的K55/8/5、K56/7/6次；北京西-呼和浩特的L89/90次；银川-邯郸的K218/9、K220/17次；北京-包头的K263/4次；呼和浩特-满洲里的K274/5、K276/3次；北京西-东胜西的K573/4次；包头-广州的K598/9、K600/597次；北京西-呼和浩特的K617/8次；青岛-包头的K710/1、K712/09次；西宁-天津的K886/7、K888/5次；北京-银川的K1177/8次；南昌-包头的K1276/7、K1278/5次；昌平北-乌海西的1595次；乌海西-天津的1134/5、1136/3次；呼和浩特-通辽的1456/7、1458/5次的24对直通列车增加沙岭子西站停站，取消张家口南站停站。其中，赣州-包头的Z296/7次、北京-包头的Z317次、乌海西-昌平北的L1596次三趟直通客车只取消张家口南站停站。

张家口南站作为京张高铁的始发站，施工改造后将建成6台16线、站房面积3.9万平方米的高铁枢纽站，成为张家口市发展水平的标志性建筑。另外，由于沙岭子西站距离市区较远，车站提醒广大乘车旅客及早到达车站购票、乘车以免耽误行程。

文 | 记者  秦凯丽

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本期编辑 | 牛瑶 审校 | 张桂莲

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