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支付宝和全球最大公募基金合作的“帮你投”玩成啥样了?3个月了,来看看背后的真相……

朱妍 上海证券报 2020-09-03

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虽然经历了全球市场剧烈波动及5月的债市暴跌,但支付宝与全球最大公募基金先锋领航(Vanguard)合作推出的投顾服务“帮你投”似乎……活得还不错。


这是某投资者提供的组合策略收益图(不同投资人情况不同):



4月初,蚂蚁金服与先锋领航携手打造的“帮你投”智能投顾服务在支付宝上低调上线,当时在支付宝要找“帮你投”的入口很难(反正记者是没找到,搜索是最快的途径)。这对于拿了投顾试点资格后初次试水、尚未有历史业绩参考的机构来说,“求生欲”可以说是很强了。


不过,3个月后,一份漂亮的成绩单交出了:截至6月底,“帮你投”七成用户都赚了。


先锋领航投顾CEO张宇还补充称:“从帮你投上线当日就购买并持有至今的用户,100%都获得了正收益。”


有了一定的业绩积累,“帮你投”终于在支付宝“转正”。



7月2日,“帮你投”正式登上支付宝理财平台首页(不过位置依然不高调),并宣布服务升级、可实现千人千面调仓。据悉,近期“帮你投”用户就将陆续迎来首次调仓检测——即先对每个持仓用户进行动态“体检”,再根据检测结果进行调仓,从而实现“私人订制”。


张宇解释说,这是“帮你投”投研团队分析近13年的基金数据,结合收益率、波动率、交易成本等多方面模拟得出的调整。


除组合检测外,“帮你投”用户的持仓波动超过一定范围,也会触发调仓,以应对市场的剧烈变化。支付宝方面表示,这次升级还将丰富投资标的、新增主动权益类基金。


第一批帮你投用户都是谁?


数据显示,“帮你投”用户中一半为90后,一二线城市用户占比超过一半,近四成用户的职业为白领。



张宇表示:“千禧一代的年轻人是移动互联网的原住民,他们习惯用余额宝,习惯在线理财,也更加拥抱智能投顾。”


“帮你投”还带来了用户理财习惯的改变。


此前,支付宝早些时候的一项调查显示,81%的用户更喜欢靠自己来理财,剩下19%的用户愿意相信专业的投顾理财,不过这样的结果往往是:频繁交易的情况下,基金赚钱、基民不赚。



“帮你投”数据显示,近3个月来,每次“帮你投”当日加仓高峰值的出现,都伴随在前一天大盘上涨的前提下。



“帮你投作为投顾服务,要真正做到陪伴用户。”张宇表示,“帮你投”每两天就会向用户推紧贴市场的投资笔记,每周还有日评、周报、直播等多种投教互动,跟进体验调研等,最终是希望用户对理财有正确的认知,不要短期追涨杀跌,而是结合自己的风险承受能力跟生活目标,立足长线,在理财上做时间的朋友。



令人欣慰的是,支付宝数据显示,近三个月来,“帮你投”用户相比普通基金持有用户的交易频次下降了四成有余。这说明在有专业服务陪伴的情况下,用户长期持有基金的意愿更强烈。


“他们不仅‘沉得住气’,还愿意继续追投。3个月内,超3成的用户选择了追投,金额占到了总金额一半以上。”支付宝相关人士说。


业内人士认为,“帮你投”的投资者持有粘性强有多方面因素,除了组合业绩过关、投顾陪伴充足等因素外,具体持基涨幅明细隐蔽也给容易“动摇”的投资人一定的心理缓冲。



上图是他家的持基明细,在很久很久以前的服务笔记里,藏得特别深,名称是“你的开户报告来啦!”



不愧是互联网巨头的“套路”。毕竟,不是所有投资人都专业到可以分析组合中每个基金的涨跌是否合理,但看到这些基金的涨跌幅又容易影响到投资决策呢。


编辑:黄淑慧

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本期责任编辑:邵子怡

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