突发！宣布退出！

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5月24日，爱彼迎中国（Airbnb）在APP内部发布公开信称，将全面退出中国境内游房源业务。

作为在线短租平台的鼻祖，2016年，爱彼迎进入国内市场时一度引发大众热议，如今黯然退场的背后，固然有疫情之下的压力，但更多的是对于中国市场的“水土不服”。

将在7月底停止运营

5月24日，爱彼迎中国在APP内发布致中国用户的一封信，宣布将退出中国境内的短租业务。

信中，爱彼迎中国表示：“疫情当下，改变是新常态，旅游业也迎来变革。Airbnb爱彼迎回顾在中国的历程，复盘并思考我们在中国的发展布局。”

爱彼迎宣布，未来将聚焦出境游业务，整合资源，全面服务于出境游的回归，同时将暂停支持境内游房源、体验及相关预订。

消息一出，迅速登上社交媒体热搜榜的第一位。

爱彼迎的联合创始人、中国区主席柏思齐今天在爱彼迎房东社区上发文称：

我们十分珍视中国市场，但面对疫情挑战，我们做出这个艰难的决定，爱彼迎中国区将固本培元，聚焦出境游业务，即自2022年7月30日起，暂停支持境内游房源、体验及相关预定。

告别，已然成为定局。

爱彼迎成立于2008年，早期是指“气垫床和早餐”，而这也契合了国外“背包客”文化的兴起。

此后，爱彼迎逐渐成为在线短租平台的鼻祖，目前在全球已经拥有600万活跃房源。2020年12月10日，Airbnb在美国纳斯达克上市，目前市值为731.41亿美元。

2016年，爱彼迎进军中国市场，其中文名称的选定还一度引发国内社交媒体的热议。彼时，爱彼迎壮志凌云，定下了在2020年实现中国市场10亿美元营收的目标，而那句“Win China”（赢在中国）的口号更是人尽皆知。

然而，爱彼迎的中国之路并不顺利，6年时间，更换过至少2任中国区负责人，据媒体报道称，在2020年之前，公司从30人发展到400人，却已经历过“三轮权力洗牌”。

如今，爱彼迎退出中国境内市场，意味着6年的努力全部化为泡影。

水土不服困局难破

回看爱彼迎在中国的发展，当初因为“爱彼迎”这个中文名而被群嘲的故事仿佛一个隐喻。

一方面，爱彼迎一直想努力贴合中国市场，但另一方面文化诞生的土壤，让这种努力从一开始看起来就有些“水土不服”。

爱彼迎最早所提倡的在线短租，本身包含着一种“社交+住宿”的理念在其中。

房东将自住房中的某一间拿出来出租，房客在旅行中短期租住。这意味着房间不一定豪华，但价格较旅店更低廉，还能与房东产生社交互动。这种“边旅行边交朋友”的模式，与国外盛行的“背包客”文化密不可分。

但中国并没有浓厚的“背包客”文化。

即使在早几年旅游行业如日中天之时，“背包客”的占比也微乎其微，最多也只是部分大学生群体兴之所至的偶尔“壮游”。

缺少了文化根基，融入中国“民宿”浪潮，成为了爱彼迎唯一的选择，但这个市场竞争激烈程度却超乎了它的想象。

据媒体不完全统计，从房源规模来看，爱彼迎中国区有大约15万房源。

作为对比，2021年6月，小猪民宿公布的数据是80万套房源；途家在同年10月公布的数据是230万套；木鸟也曾公布截止到2020年底，他们的房源突破了110万套。此外，美团民宿在自家的官网上透露，他们拥有70万套房源。

此外，相比其他平台的专业“民宿”，爱彼迎这类“共享短租”在品质上也不尽如人意。从消费端的反馈看，爱彼迎在黑猫投诉平台的投诉量相较其他几家要更高一些。爱彼迎累计投诉量8759次，近30天投诉量为59次。

与之对应，木鸟累计投诉量为363次，近30天累计投诉量为8次。小猪短租累计投诉量为864次，近30天投诉量为13次。途家民宿累计投诉量2303次，近30天投诉量为24次。

5月24日，在这封名为《爱存千里，前路相迎》的公开信中，爱彼迎宣布了这场6年的中国之旅正式谢幕。

或许，当经营模式依托的文化无所依附，那么爱彼迎终究无法成为归人，注定只能是个匆匆过客吧。

编辑：邵   好   责编：邵子怡

校对：孙洁华   制作：张   巘   图编：张大伟

监制：浦泓毅   签发：潘林青

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