新青年——资本市场新锐力量│汇嘉时代潘丁睿：把自己身上的杂质敲打出去
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汇嘉时代董事长 潘丁睿
“作为青年企业家，首先要脚踏实地、创造价值，做一个有自驱力的人，并保持终生学习习惯。只有不断吸收新知识，才能拉近现实与理想的距离。只有不断成长才会未来可期。”
乌鲁木齐，是世界上距离海洋和海岸线最远的大型城市。汇嘉时代董事长潘丁睿要做的，是“拉近”乌鲁木齐与时尚和潮流等元素的距离。
“我们把北上广深一线城市有的东西，尽可能都带到乌鲁木齐来。”在潘丁睿眼里，新疆的生活同样丰富多彩。
潮流、时尚……这些元素通过汇嘉时代，在新疆“汇聚”成美好生活的一部分。作为90后，潘丁睿认为自己在做一件“了不起的事情”。这里是他生长的家乡，他喝着天山融化的雪水长大；这里是他奋斗的沃土，他的身上透着新青年一往无前的热情。
潘丁睿用行动证明，新青年精彩无限。
心中有火：
年轻本身就是一种力量
在潘丁睿身上，透着年轻人特有的自信和乐观，不怕困难，能够“逢山开路，遇水架桥”。
汇嘉时代乌鲁木齐北京路店
“以前也有脾气上来的时候，和顾客发生冲突。”汇嘉时代董事长潘丁睿坦言，服务行业避免不了与顾客打交道，有时候顾客可能也会提出一些“无理的要求”。多年的工作经验，让潘丁睿渐渐学会平静下来：“多站在顾客的角度去想，进行换位思考，尝试去成为顾客生活中的伙伴。”
“经过在业务一线的历练，渐渐理解了父亲的谦让。”潘丁睿在担任乌鲁木齐喀什东路超市店长时，客户投诉购买的蔬菜里有石头，他主动跟客户协商、道歉……他认为，有客户投诉，说明企业的服务还有改进之处，需要认真对待。慢慢地，他变了，从所谓的“坚持做自己”变得更加稳重，更加懂得换位思考、承担责任。
“我们会给员工设立‘委屈奖’。”潘丁睿表示，员工在一线为顾客服务，多多少少会受些委屈，希望“委屈奖”能让员工感受到单位的温暖。为员工精心准备一份小礼物也不会花太多钱。现在，越来越多的90后在社会生活中扮演了中流砥柱的角色。相比于物质，他们更需要社会的认可和内心的满足感。
成功都不是一蹴而就的，只有持续不断地付出才会有所收获。潘丁睿目睹了父亲从一名业务员到成功企业家的过程。他认为父亲有梦想、有情怀，勤劳肯干，是真正的实干家。父亲坚毅乐观的性格，无时无刻不在影响和激励着他。汇嘉时代20年的发展历程，也是潘丁睿逐渐成长的20年。
“年轻人最大的优势当然是年轻了！年轻人最具创新热情，最具创新动力，无所畏惧、敢于实践，是企业不断发展的重要驱动力。”在潘丁睿身上，透着年轻人特有的自信和乐观，能够“逢山开路，遇水架桥”——他认为，要解决困难，首先要不畏困难，找到困难的根源，然后战胜困难、继续前行。
“平时偶尔会玩王者荣耀，更多的时间会听音乐、健身。”生活中的潘丁睿和大多数年轻人没有区别，会经常和朋友们聚在一起。在他眼里，90后兼具了80后良好的成长环境，又有一些00后崇尚独立的特质。他会给自己留下放空和思考的空间，积蓄力量再出发。
肩上有担：
我给自己打8分
潘丁睿对自己的评语是：不够优秀，但基本称职。掌管公司的经历就是“把自己身上的杂质敲打出去”。
“优秀的领导不只是让员工信服你，而是要让员工赞同你、支持你。”潘丁睿认为，服众的重点在于能力而不是年纪。在企业管理中，服众并不是目标，领导的目标是要与团队达成共识，带领员工创造价值。
现代企业管理制度的重要性不言而喻。潘丁睿相信科学管理会给企业发展带来更大空间。“我们引入第三方管理公司，重新调配企业内部资源，让企业的运转更有效率，朝着健康的方向发展。”他表示。
“虽然疫情给企业经营带来了一定冲击，但也要看到‘危’中有 ‘机’。”潘丁睿介绍，疫情等因素促使公司试水线上销售，商超绝大多数商品能够实现“隔日达”，不少顾客开始习惯线上购买渠道。同时，汇嘉时代结合自身本土品牌优势，将利润让渡给消费者，以提升市场竞争力。
“现在已进入‘宅经济’时代，网上几乎可以买到人们需要的任何东西。所以，商超的数字化转型是必然的。”潘丁睿介绍，公司一方面补全线上市场的空缺，另一方面保留线下的“烟火气”。线上线下双运营模式不仅能够保留品牌企业的实力，还能够助力企业实现全面、多元化发展。未来随着区县的消费水平逐年升高，公司也会在县一级中小城市设立连锁店。
“如果满分是10分，我给自己打8分吧。”潘丁睿对自己2年多来“掌门人”工作的评语是：不够优秀，但基本称职。如果说实习是增强能力，创业是发挥特长，那么掌管公司的经历就是“把自己身上的杂质敲打出去”。
眼中有光：
这里是个好地方
潘丁睿对自己成长的家园倍感自豪。公司要更好地回馈新疆各界的支持，不辜负消费者的期待。
“我父亲是汇嘉的创始人，也是这家企业的灵魂。”潘丁睿介绍，老一辈企业家的精神价值十分珍贵。他父亲经常这样教育他们：“作为商人，赚钱当然很重要；而作为公民，做人则更重要。企业家要成为慈善家，富裕了要做善事。”潘丁睿表示，这是老一辈企业家几十年沉淀的经验，也是汇嘉能走到今天的立身之本，更是自己要一直坚持的理念。
潘丁睿认为，作为青年企业家，首先要脚踏实地、创造价值，做一个有自驱力的人，并保持终生学习习惯。“现实和理想有差距，通过不断地吸收新知识，才能拉近现实与理想之间的距离。”潘丁睿表示，只有不断成长才会未来可期。时代赋予了青年人更多责任，经营企业也要兼顾社会效益。
“新疆是个好地方。”潘丁睿对自己成长的家园倍感自豪。“我们自己采购商品可以降低成本，进而为消费者提供物美价廉的商品。”他表示，公司还加入了超市供应联盟，协同全国主要商超资源，从中挑出“尖货”提供给新疆当地的消费者，让他们享受与一线城市一样的服务。
“我们也在积极践行社会责任。”潘丁睿表示，公司要更好地回馈新疆各界的支持，不辜负消费者的期待。当前，公司在新疆提供了不少工作岗位，建立起“石榴籽”一样的“大家庭”。在和田地区，公司还种植红柳，开发肉苁蓉等经济作物。这既能防沙治沙美化环境，又能带动当地群众持续增收。
“未来，我们将力求实现新突破，致力于将公司打造成国际水准、国内知名、区域一流，具有卓越绩效、强劲核心竞争力的商业零售集团。”潘丁睿表示，在确保购物中心业务稳步发展的前提下，汇嘉时代将根据顾客新的消费需求，大力发展电商平台，加快推进社区团购等相关业务，完善电商配送体系。
展望未来，潘丁睿表示，下一个5年，汇嘉时代将着力发展超市业态，通过“连锁做多、抢先布局”的方式，形成“购物中心+超市集群”的区域龙头规模优势；未来20年，汇嘉时代将打好“本地牌”，连锁店网络覆盖全疆主要城镇，打造全疆首屈一指的商超连锁企业，助力人们的生活丰富多样、无限精彩。
编辑：吴正懿 责编：邵子怡
校对：孙洁华 制作：张 巘 图编：张大伟
监制：浦泓毅 签发：潘林青
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