日均20000件！走，取快递！

又是一年“双十一”，今天你取快递了吗？

今年上海交大闵行快递服务中心

双十一期间取件量日均2万余件

目前派件量还在持续上涨。

双十一派件量约为平时的4倍左右。

智能分拣、自助取货、人脸识别、云监控

享受方便快捷的取件服务时，

快递服务中心的台前幕后、特色做法

你都了解吗？

走，一起去取快递吧！

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上海交通大学快递服务中心，以“统一有序、智慧校园、人本服务”为目标，联合行业力量菜鸟网络技术为平台，以接入学校一门式服务平台为抓手，扎实推进校园快递整合工作，实现标准化设计，完善人员、硬件、系统的配备，为在校师生提供更好的取寄件服务体验。

近两年更是进行改造升级，逐步引进智能化设备，实现智能分拣、自助取货、人脸识别和云监控；推行“回箱计划”，回收快递纸箱并进行再次共享使用，提高快递包装的循环使用率，让快递服务更方便、更环保。

交大快递服务中心

智能、规范、贴心

上海交通大学快递服务中心分为徐汇快递服务中心和闵行快递服务中心两处。

徐汇快递服务中心于2018年“双十一”投入运营。经前期选址论证、土建施工、运营调试，目前已有四通一达等主流快递运营企业入驻；配套设立900隔口、24小时服务的自助智能快递柜。

闵行快递服务中心于2019年4月7日正式投入运营。选址子衿街，建成了智能分拨、“快递超市+派送+智能柜”模式于一体的快递服务中心。

闵行快递中心采取“1+4+N”模式，即1个快递超市， 4处智能快递柜（一期建设），未来二期智能柜将分布到院系楼宇等多处。目前，快递柜一期布点4处，包括东区教育超市4组快递柜；学生服务中心2组快递柜；西65栋宿舍东南侧3组快递柜；新行政楼B楼快递柜，总计格口数约为2000个。

快递中心防风防雨，铺设防滑地砖，配有冷暖空调，有专业物业人员保持卫生。

中心的服务人员经过专业培训、统一着装，用绿色环保的新能源车、电动车统一进行到上游快递公司取货，真正做到统一规范。还有无人快递车参与派送。

快递中心使用先进的高拍仪设备，在取件出口处记录下取件时间，取件人的有效证件信息和快递上的取件码。

中心在菜鸟驿站云监控和保卫处监控的双重覆盖之下，监控录像保留90天，有效确保同学们个人财物的安全。中心实行“先行赔付”原则，更好地保障师生的利益。中心也提供免费借用手推车、超重件（超过20KG的包裹）送至宿舍楼下等服务。

自助智能快递柜实现24小时开放，利用智能分拣技术，将快递投放至最近的空闲快递提取点。

未来还将引进人脸识别技术、智能快递配送车“菜鸟小G”，让快递服务更准时、更贴心。

“回箱计划”受欢迎

让快递包裹“绿”起来

快递中心推行“回箱计划”，专门开辟一块绿色回收区，有桌椅、拆快递的工具和分类回收投递口。

区域与寄件区域相连，方便工作人员挑选合适的纸箱和填充物，给前来寄快递的师生免费使用。

如此一来，站内的纸箱基本实现了“自给自足”，而回收的胶带、快递袋等，则进入学校的垃圾分类体系统一处理。“回箱计划”见证着中国物流的全面绿色化。

双11期间，像这样进行纸箱回收利用的菜鸟驿站和快递网点，在全国有7.5万个，这些站点也让全国的快递包裹“绿色环保”起来。

在快递包装回收区里，来自上海交通大学环境科学与工程学院的学生小王一边拆开快递箱子一边说：“平时跟室友一起来到驿站收取包裹的时候，我们都是在这里拆好箱子，把快递放书包里带走，留下纸箱子。如果是来这里寄件，可以方便地找到合适的箱子进行包装。快递纸箱的回收再利用非常环保，也实用。”

校园子衿街

从商业中心到文化中心、快递中心

闵行快递服务中心所在的子衿街，已经陪伴交大人走过了22年的岁月。

从90年代的商业中心、活动中心，走到快递点+爱心屋的模式，再到今天的文化中心+快递中心，子衿街在不停地变化和发展之中，更好地满足师生学习生活的需求。

2018年春，子衿街进行了新一轮的升级改造，秉承着以服务学生为中心的初衷，对子衿街的职能进行了较大程度的转换和完善，形成了如今的文化中心、快递中心。

改造后的子衿街对其物理空间的利用重新进行了划分，社团活动的固定用地、排练和演奏空间、规范统一的快递中心，形成了新的子衿街空间格局。

子衿街原有的快递公司也由分散化走向整合，建立统一规范的快递中心。新的闵行快递服务中心可以为广大师生提供智慧、便捷、规范、有序、安全的一站式综合快递服务，有助于解决长久以来校园快递管理“难、乱”的问题，可以更好地规范校园快递服务行为、营造和谐美好的校园环境、为师生提供更好的服务，更是对上海市规范校园快递做出的示范性贡献。

未来，交大也将继续围绕精致校园行动计划，质量并进，以质为先，为师生打造“硬件精良、管理精细、服务精心、环境精美、文化精品”的精致校园，同时希望广大师生既要成为精致校园的享受者，更要成为参与者、建设者。

智能、绿色、贴心的快递服务

精致、精心、精美的交大校园

更舒适的生活

更优美的环境

由交大人共同建设与守护

来源：校园管理办公室

新华社、东方网、益友 等

视频摄制：南洋通讯社 买迪娜

通讯员、编辑：尹静一

责任编辑：金雪 祁洁

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