市民热线表扬！25岁交大保安，不善言辞却能流利讲解校史！
上海交通大学文博楼
一名25岁的保安小哥
因在闭馆前的巡检时
发现最后一位观展者
便主动讲解了几件“镇馆之宝”
展现出热情和专业
让观众深受感动
并主动拨打12345市民热线表扬
经过一番排摸
这名当值保安被锁定了
他叫李冬
一个普通的名字
背后却承载着一段
不平凡的人生历程
因为一场大病
他的语言表达变得不太利索了
但说起校史
他却能立即变得
神采飞扬、滔滔不绝
李冬不善言辞，说起校史却神采飞扬
1
第一次主动讲解 意外获好评
李冬在上海交大闵行校区文博楼二楼校史博物馆工作，他的工作任务包括巡逻楼道、大厅、校史馆展厅等。
3月15日下午临闭馆前，李冬在馆内巡检，看见一位观众还在转悠，便主动上前推荐了几件“镇馆之宝”，这位观众是一名文博爱好者，她在自己名为“八月曦”的社交账号上记录了这件温暖的小事——
“他讲得一点不比专业讲解差，而且我看东西的时候，他会背过去偷偷查阅资料，生怕讲错让我误解。保安小哥说他来了两三年，听讲解多了自己也学了点。就这样他陪我看了20分钟左右，直到闭馆。他对工作是发自内心的喜爱和骄傲，对学校也是。临走他以为我是游客，还说：祝你旅途愉快。”
文博爱好者“八月曦”在网络平台分享此事
“八月曦”觉得不能辜负这场“意外的温暖”，便拨打了12345市民热线表扬，并在几天后收到了回复：“我接到了交大文博楼前台的感谢，隔着听筒，你听不见但看见她在笑”。一个阴雨天下午的意外温暖，在此刻完成了闭环。
李冬说，那是他第一次主动给观众推荐展品，并不确定自己是否能讲述好。背对过去，迅速查阅资料，是为了确保正确输出知识点。之前，这些知识记忆都是因为巡检、维持秩序时有心听着专业讲解员讲述而刻入脑海的。当天，他看到快要闭馆了，担心观众走马观花错过了重点展陈，他便主动上前做起了推荐，“单纯只是觉得观众大老远来一趟不容易，快要闭馆了，希望她不虚此行。”对于校史馆的故事，能被大家喜欢和知晓，李冬打心眼里感到高兴。
2
喜欢交大氛围，为交大骄傲
李冬来自陕西西安周至县司竹乡的一个普通家庭，自小学四年级起，父母便外出打工，留下他在外婆家长大。这样的成长环境，培养了他独立坚韧的性格，也让他早早地体验到了生活的艰辛。
在家乡读书的日子里，尽管条件有限，但他始终勤恳踏实。几年前，李冬被查出患生殖细胞瘤，经过放疗和化疗后，脑部肿瘤压迫导致他手脚稍有不灵便，语言表达也不如从前那么利索。
李冬曾做过小区保安，每天辛勤工作，为生活奔波。2020年10月，他来到上海交大闵行校区文博楼做保安，开启了他人生的新篇章。只有中学学历的李冬，没想到大学是这么美好的地方。“师生们都很友善，我也想好好工作回报他们，感谢他们对我的包容。”
带着质朴的心，李冬工作踏踏实实。校园里，他最为熟悉的校史馆内，有着无穷的宝藏，这慢慢让他浸润其中，感受着学府的人文底蕴、科技力量。“那天，我讲了著名的钱学森水力学考卷、挖泥船、建筑沙盘的故事，都是我发自肺腑想要让观众知晓的。”
李冬正在讲解“天鲸号”挖泥船
问李冬最喜欢的一件展品是什么，他的眼里闪起了光亮和自豪，即刻变得神采飞扬、滔滔不绝起来。在李冬眼里，这是学校的实力，科技的力量，够长脸！而在旁人看来，若不是有心与热爱，这么长的一段文字，他何以能声情并茂地脱口而出？
3
希望挑战校史馆全本讲解词
李冬很珍惜这个工作岗位，喜欢这个工作环境，对工作发自内心的喜爱和骄傲，在上海交大，李冬觉得找到了属于自己的舞台。他喜欢在交大工作，在这里，他感受到了家的温暖和人与人之间的关爱。
在岗位上报到后，李冬就拿到了和初入交大的大一学生一模一样的一本册子《初识交大》，这是“读懂交大”的入门读物，也能在文字中回望历史，在文化中重温信仰。这本书给李冬的心里留下了很不一样的文化味。之后，他不仅完成着巡逻、安保等日常工作，更与这里的师生们建立了深厚的情谊。
“读懂交大”的入门读物——《初识交大》
李冬说：“我特别崇拜这里的讲解员，能带团讲出近1个小时的专业讲解，每一次结束都有由衷的掌声响起。我的水平很有限，只是有时跟着观展队伍，对几件重点展品有了一些深刻记忆，希望未来，我也有机会挑战全本讲解词，在别人问询展馆相关内容时，我能做个‘问不倒’，就是实在不知道自己的脑容量够不够。”
交大学生们的青春活力和激情，每天都在为了自己的理想而努力奋斗的样子，深深地感染着李冬，也让他更加珍惜自己的工作和生活。李冬说，自己的工作虽然平凡，但却是保障校园安全、维护校园秩序的重要一环。他希望用自己的实际行动，守护这片充满梦想和希望的土地。
他不善言辞
说起校史却神采飞扬
他身处平凡岗位
但坚持用爱心传递温暖
以行动诠释责任与担当
让我们一起为李冬点赞！
在交大
感受家的温暖！
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来源：青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 施培琦/图、视频
编辑：陈煜阳
主编：金雪
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