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狄公断案 | 顺丰菜鸟起争执,狄公点评“案中案”

2017-06-04 洋杨大观 法律读库

狄公挥毫署完落款,提笔端详了片刻,仍然觉得不甚满意。叹了口气,正好看见如燕进屋。


“让你去买上好的宣纸,可曾买好?”顿了顿,狄公道:“如今用的这批宣纸,吸水性不好,写不出好字来。”


如燕赶忙解释道:“我前几日就给您订好了,是真正宣城老作坊出产的宣纸,质量没话说,不过,您可能还得再等几日……”


见如燕吞吞吐吐的样子,狄公不解,问道:“有何原因,但说无妨。”


“这次是您亲自交代要买的,所以我在网上下单后,特意选了顺丰快递,虽然价格要贵一些,但毕竟服务好,不丢件,还准时。不想,近日他们跟淘宝闹翻了,把数据接口也掐了。”


“最近互联网公司怎么老打架,腾讯和苹果的事还没完,这边阿里和顺丰又掐上了。”一旁的元芳插话道。


“顺丰和阿里,此番争斗因何而起?”狄公问道。


“据说是为了数据,阿里旗下的菜鸟物流,此前要求顺丰把所有快递信息都必须无条件传输给到菜鸟,背后的原因是要逼迫顺丰把业务从‘腾讯云’迁移到‘阿里云’”。如燕道。



“元芳,此事你怎么看?”狄公问道。


“大人,菜鸟此番向顺丰所要信息,不仅包括淘宝订单,也包括非淘宝订单。依在下之见,菜鸟此等要求,似已超出了合理范围。”


“既然超出合理要求,菜鸟为何要坚持呢?”狄公追问。


“今后产业,商业数据的重要性将越来越突出,据说未来的企业是“吃数据”的,可以说数据是今后产业的“新能源、新资源”,自然争夺得厉害。”如燕解释道。


“此等数据,事关百姓私人信息,岂可随意转让?”狄公问道。


“确实不可,国家法令严禁未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。私自向他人出售或者提供公民个人信息,还有可能违反《刑法》构成犯罪。”元芳答道。


“争来争去,所争之数据,却是自己无权随意处分的东西。”狄公道:“其中奥妙,元芳你怎么看?


“当然是菜鸟不对了,就连京东的刘强东也替顺丰打抱不平,他说他相信顺丰老板王卫的为人,指责现在公民发送的所有私人快递信息都被某平台拿走,已经严重违法。他还呼吁有关部门加强对公民隐私信息的保护,对此开展调查。”元芳道。



“他不赶紧去忙京东的6.18购物节,却还有空到处插手管别人的事情;如果真要强调保护公民隐私信息的重要性,最好先把他自己公司客户信息泄露事情处理好。”稍顷,狄公笑道:“记得这位仁兄前不久还在指责王卫不给员工交五险一金,如今却一下子力挺王卫的为人了。”


“不过他眼光还是蛮准的,去年就预测顺丰和阿里很难长久合作。”如燕插话道。


 “确实如此,菜鸟物流是一个在几家物流公司之上所搭建信息化平台,可以通过技术手段促进提升中国的快递物流效率,但时间长了,物流公司就会沦为菜鸟平台的打工者,顺丰的担心,也正缘于此。” 元芳道。


“我看顺丰是多虑了,菜鸟平台不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员,因此,菜鸟与所有物流伙伴是合作,而不是竞争关系,有什么好担心的?”如燕道。


 “照你所说,‘滴滴’也是一家‘没有一辆出租车、没有一个司机,致力于提升出行效率’的公司,却为何在其后的运营中矛盾连连?”狄公问道。


“‘滴滴’旗下有‘打车、快车、专车、顺风车’等一系列的产品,不同产品对‘滴滴’的利益大小不一样,如果由‘滴滴’掌握着流量分配,其实很难令人信服。”元芳解释道。


“滴滴不能做到令人信服的事,同样掌握着快递流量分配的菜鸟,就能保证做到令人信服吗?从他的同门兄弟淘宝此前的做法看,也同样没有令人信服,顺丰的担心不无道理呀。”狄公道。


“所以,大人认为,此事的要害,是顺丰担心菜鸟今后对流量分配的公正性?”元芳问道。


“这还不是真正致命的问题。”狄公道:“顺丰最担心的问题,是互联网平台天生就具备“去中间层”的特性。”


元芳沉思片刻,到:“对呀!淘宝通过改变买家和卖家的连接,最终将去掉‘贸易商’这个中间层;滴滴通过改变乘客和司机之间的连接,最终将去掉‘出租车公司’这个‘中间层’;支付宝通过改变收款方和支付者之间的连接,最终将去掉‘银行’这个中间层。”


“所以菜鸟可以通过改变平台用户和快递员之间的连接方式,逐步具备去掉快递公司这个‘中间层’”。如燕刚说完,又不解地问道:“不过,为什么非要去‘中间层’呢?”


“去‘中间层’的意义,表面看是有助于提升效率、降低成本,但实质是可以增加平台的话语权。“狄公顿了一顿,道:“只有确保平台供需两端的“碎片化”,平台的话语权才有保证。


试想,要是哪一天菜鸟物流通过系统掌控了平台上的快递员,并直接向他们派发流量,真的到那一天,顺丰还有跟菜鸟叫板的勇气吗?”


正说着,如燕见手机一条短信进来,定睛一看,赶紧说:“他们讲好了,在国家邮政局协调下,顺丰和菜鸟同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。”


“谈何容易。”狄公道:“国家邮政局出面,只是出面解决“神仙打架,百姓遭殃”的问题,顺丰和菜鸟这个面子,还是要给的,但这次事件,肯定不会就此罢休。”


“大人何出此言?”元芳不解地问道。


狄公道:“双方谁也不服谁,根本矛盾没有消除,此其一也;对于“先规范、再发展”,还是“先发展,再规范”的行业发展模式也没有达成一致,此其二也;其他的互联网大佬公开表态,也让双方势成骑虎”


“就是呀,顺丰和菜鸟刚开始掐架,腾讯、京东就着急发声,表面上看是说公道话,实际上完全没有劝和的意思,就是盼着顺丰与阿里早做了断。”


狄公道:“阿里巴巴在电商领域里,兵强马壮,独霸天下,若论单打独斗,应该无人可以匹敌。如今,腾讯、京东、顺丰三强联手,是否能演出一幕物流电商“三英战吕布”的大戏,还是颇为令人期待的。”


如燕刚想说点什么,就听到门口有人高喊:“狄如燕在不在家,有顺丰快递。”


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作者:洋杨大观,法律读库“狄仁杰探案”系列文章作者。微信公众号“洋杨大观 ”。

文章仅代表作者观点,配图来自网络。

                                             

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