“温州健康码”正式启用！你关心的这些问题，权威解答来了！附申请指南

2月16日，“温州健康码”正式启用！如何申领和使用？绿码为何会变成黄码或红码？信息填错怎么办？对于大家比较关心的几个问题，小布来为您一一解答！

问题

01

“温州健康码”是什么？针对哪些人群？

答：“温州健康码”是疫情期间温州市实施对入温、通行、复工的综合管理系统。通过“红、黄、绿”三种状态二维码作为通行凭证用于社区、交通检疫口等卡口通行。主要针对已在温人员和拟来温返温人员。

问题

02

“温州健康码”哪里申请？

答：目前“温州健康码”通过“支付宝”申请，搜索“温州健康码”，填写身份、出行、健康状况等信息后，经后台审核，分别赋予红码、黄码、绿码三色“健康码”。

问题

03

可以代他人办理“温州健康码”吗？

答：目前“温州健康码”须在本人支付宝上申领，暂不支持代他人申领。

问题

04

每日“温州健康码”发放是否有数量限制？

答：每日“温州健康码”领取无数量限制，用户可按实际情况进行申领。

问题

05

如何保证申请的真实性？谎报瞒报要怎么处理？ 

答：在个人申请“温州健康码”时已就如实申报作出承诺。同时，信息填报后将进行后台核验，一旦发现谎报瞒报等情况，相关部门将依法追究相关责任，并实施个人信用惩戒措施。

问题

06

刚才申请“温州健康码”时信息填写错误了，能重新填写么？（生成了红码/黄码、或担心自己乱填获得了绿码会影响诚信）

答：“温州健康码”申请并生成后，允许修改一次信息，修改信息后的“温州健康码”颜色仍以系统判定为准，无法进行干预。该次修改机会被使用后将无法再次提交。

问题

07

为什么我申请后显示为红码或黄码？

答：根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及省、市相关防疫工作规定，绿、黄、红“三码”系后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生。

问题

08

本人已经隔离期满，为什么还没有变成绿码？

答：根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及省、市相关防疫工作规定，绿、黄、红“三码”系后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生。隔离期满只是一个基础条件，还需要其他信息综合判断。

问题

09

个人“温州健康码”之前是绿的，为什么突然变黄或变红了？

答：提交后获得的绿码仅为系统判断的初始状态，之后系统会不定时更新，可能之后会出现码颜色变化的情况。请以当前码状态为准。

问题

10

“温州健康码”生成后，能否要求人工重新审核修改？

答：根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及省、市相关防疫工作规定，绿、黄、红“三码”是系统后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生，人工无法干预或修改结果。

问题

11

已经申请的“温州健康码”在哪里查看？

答：您可根据申请“温州健康码”的路径，找到“温州健康码”服务。也可以通过以下路径查看：支付宝卡包—证件夹—“温州健康码”或支付宝—城市服务（定位相关地市）—“温州健康码”。

问题

12

港澳台人员及外籍人士如何申请“温州健康码”？

答：港澳台人员及外籍人士先申请支付宝后才能申领“温州健康码”。

问题

13

“温州健康码”是否要强制使用？哪些场合需要用到？

答：现阶段，温州市实行“以码管人”，外地来温人员来温前必须申领“温州健康码”。绿码在疫情防控期间，可作为在温州市工作、学习、生活的电子通行证。当遇检查需要出示时，请配合相关部门工作人员要求主动出示、配合检查。

问题

14

红码、黄码、绿码人员如何管理？

答：温州市域内，“红码”人员实行治疗或集中隔离；“黄码”人员实施居家隔离；“绿码”人员且体温正常准予通行。市外返工返岗返学人员在抵达温州前，应当及时申领个人健康码，持绿码人员，可以凭码测温后进入温州；持黄码人员测温后可进入温州，经居家隔离等措施后，转为绿码管理；持红码人员，原则上不能进入温州。确实不能申请健康码的，可凭有效证件通行。因疫情管控需要，需实施其它管控措施的，从其规定。

问题

15

“温州健康码”如有问题，哪里可以咨询？

答：如有其他问题，请拨打“0577-12345”服务热线咨询。

健康码申领方法

打开支付宝

在搜索栏输入“温州健康码”

或点击支付宝“城市服务”

授权“温州健康码”获取个人有关信息

姓名、手机号、证件号码等后

依次填写选项（*为必填）

如实填写健康信息

勾选下方“本人郑重承诺”

确认无误后点击“提交”

生成二维码

请随时在需要用到的时候

刷新你的二维码

看了流程后大家学会了吗？

小布亲测已申领成功↓

提醒：根据温州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组通告（第10号），村（社区、居）、小区继续实施闭环管理，严格落实一个责任主体、一支体温计、一个口罩、一张表格、一支笔、一份宣传册等“六个一”措施，进入实行单向测温，本村（社区、居）、小区人员凭健康绿码通行，未申领健康码人员凭有效证件进入。健康黄码人员首次可以进入，进入后严格按规定落实居家隔离观察。无物业、无安保、开放式小区由属地乡镇（街道）落实闭环措施。防控重点区域，可由相关县（市、区）视情再适当延长村（居）民出行管控措施。

推荐阅读

温州医科大学

来源 | 温州发布

责编 | 二師妹飽了

转载请注明出处

欢迎提供原创文字 / 图片 / 视频 / 音频素材及线索

投稿邮箱 | [e-mail]

官方微博 | 温州医科大学

官方网站 | http://www.wmu.edu.cn

坚决打赢疫情防控阻击战！