知乎故事 | 城管眼中的摆摊
如何看待城管打电话喊商贩去摆摊的现象？各地的地摊都开始活跃起来了吗？
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我是一个城管，一个 90 后的城管。
其实城市管理这一块，涵盖的东西很多，市容市貌管理只是其中一小块。
还有包括像违法建设，城市的防洪排涝，道路建设，燃气管理，污水处理，卫生管理等等，还有一些比如油烟、噪音的末端执法。
以上列举的工作，我有做过一些，摆摊只是市容市貌管理中的一项，另外还有小广告张贴，随意乱拉横幅，店外店，随意设立广告牌等等。
为什么会不让摆摊，主要有几点：
一是危险，有些摊位直接摆在十字路口的右拐处，还有的摆在城市主干道上，来往车辆多；
二是卫生，你别指望摊贩到收摊的时候，会收拾卫生，不会的，今天产生有多少垃圾，那就是多少垃圾，一分不会少；
三是阻碍交通，四车道变成一车道，原来设计是时速四十的，现在只能开时速五。
我们接到投诉呢，主要有以下几类人群：
一个是摊贩楼上的住户，有些摊点一两点还在烧烤，对了说到烧烤，主要还有油烟飘到楼上的窗户上，辣的气味呛到楼上的住户，半夜不睡觉，打扰楼上住户休息等等；
第二个是保洁人员，一个月拿着两千多的工资，摊贩的卫生也不整理，他们也不容易啊，每次摊贩走完，都是一地的玉米叶子，纸张，烧烤的串串枝，然后地上油腻腻的，这些都要保洁人员来清理；
三是开车的人，占道占得车都走不了了，明明家就在两百米处，却每次回家都要用上十几分钟。
我知道很多人愤慨，讨厌我们，但是这很多人中，举报的也不少。
我能理解那句：「我支持摆摊，只要不是摆在我家门口和我要走的地方就行了。」
立场的转换，人性如此，每个人这么做我都觉得很正常，摆摊影响我的时候，我就举报，摆摊不影响我的时候，我就骂城管。
这种转换的时间也许短到电话里还在举报，网上评论的时候又是不同说法了。
就我个人而言，我支持摆摊，我也时常在想，要是我爸妈，我爷爷奶奶在这边摆摊，我怎么办，我也不想去赶他们。
很多人都说，我们执法没有方法，朋友们，城管的职能只是末端的执法，很多东西都是别的部门决策，我们动手，比如有朋友提到的创城，那是文明办主抓，他们没人，我们就负责清理市容。
而且城管的工作也不仅仅只是市容市貌，像我上面举的例子，没下雨的时候巡查违建，下雨的时候防汛值班，树木倒伏，抢险救灾。
城管也是一支队伍，再比如前段时间的抗疫工作，城管也没有落在人后，真的是上面千条线，底下一根针。
工作太多，时间太少，真的是掐着表干活，所以有时候可能难免急躁了些。
我也有很多想法，想让工作变得更好，我们一直想的都是尽量让大家满意。
比如油烟问题，你总不能直接让店家关门吧，那有人就会说一刀切，也不现实，那就整改，要居民满意，那满意的标准是什么？
有时候拿出了专业的检测报告，居民也还是觉得不满意，所以我们也是在尽量协调，平衡各方面的满意度。有人又会说这是和稀泥，唉。
然后我现在也确确实实希望有一份文件下达基层，这样我们也有了标准，比如什么时间可以摆，哪里摆。
最后，再说说允许摆摊以后会出现的新问题。
我们都知道，即使你划了摊位，那摊贩就会老老实实地呆在那里吗？更何况摊贩越来越多怎么办？
让摆还是不让摆，比如划了一条线，只允许在这条线里面摆摊，但是后面来的，怎么办，为了招揽客人，他就会往外面摆，然后又形成了恶性循环，我也见过很多有店面的，在路上还有摊位，问他有店面为什么还出来摆？
他说，因为客人不会走进他的店，在外面就买完了，如果不出来摆摊，他就会饿死，小摊贩可怜，那开店的可不可怜，大家都是一样的呀……
我也希望大家能和谐相处，共奔小康，以前我读大学的时候，很喜欢李白，现在很喜欢杜甫的「安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜」。
我们也有心，也有肝，不是没有感情的冷血机器，我们也能理解底层人民的难处，因为我本身就是出身底层，做的工作也是多和底层打交道，也希望大家能理解城管的难处。
这个工作很难做，容易挨骂，不被理解，所以只要是年轻有为的，都想着跳出去，我也不例外。
不过做一天的城管，就干好一天的活，大家越不理解城管，那么进来这个队伍的素质就越差，我的体会就是：吃力不讨好，不论是对上还是对下。
刚进来的时候，我也是一腔热血，想要改变它，后来我发现，实在是太难了，能力有限，只能在能控制的范围内，尽量做好。
其他的，能走就赶紧走了。
就不用再被质疑有没有拿人好处；不用再被上级押着整市容，也不用被老百姓骂，两边受罪；也不用再被质询暴力执法的问题。
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各有各的难处，共情也是一种能力