童话公主月薪3500，现实世界真有这么残酷？

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题图：玲娜贝儿

编辑：奇迹莞莞 勇敢妞妞

最近，网上流传着这样一种说法：

网红威震天，月薪仅 4000 

迪士尼公主，月入 3500 

说实话，开始我是完全不信的。作为环球扛把子、顶级流量，「威震天」最起码不得月入过万？

于是我咨询了相关行业的朋友，他说「威震天」算不上特技演员，工资应该不会太高。

来源：freepik

不死心的我又上知乎搜了搜，发现游乐园一线员工工资低这件事，早已不是什么秘密。

作为国内顶级火爆的主题乐园，上海迪士尼开业 5 年，累计收入超 400 亿元。

但撑起整个乐园的一线员工，大部分人每月到手只有三四千。

形成鲜明对比的同时，让人不禁感慨：

原来童话公主下班后也要面对现实。

为什么迪士尼每天赚那么多钱，一线员工的工资往往还是很低？在迪士尼工作真的快乐吗？

今天，就让我们走进「童话公主」背后的故事。

「童话公主」也是打工人

在一些人看来，迪士尼这种游乐园简直就是压榨劳动力的「黑心资本家」。

但事实并非如此。

知乎答主 @狸狸 分析了上海迪士尼乐园的投资回报情况。

游乐园通常的投资回收期非常长。

一是前期投入巨大，上海迪士尼前期投入 55 亿美元，折合人民币三四百个亿。

二是运营成本占比高，尤其是人工+设备设施维护奇高，营收 100 块里头至少有 60 块是运营成本。

三是后续投入将持续，比如上海迪士尼扩建玩具总动员区，其他还有产品研发成本、人员培训等都不是小数。

所以，在游客量稳步攀升的前提下，上迪十几二十年内能收回前期投资都是非常不错的了。

正常营业的情况下，收回投资的过程已经很漫长了。再加上疫情影响，乐园的营收又面临不可控的风险。

上海市文旅局局长方世忠在「2021 上海旅游产业高峰论坛」透露，2020 年上海迪士尼接待游客 550 万人次，同比下降 48% 。年收入同比下降46% ，近乎腰斩。

来源：迪士尼官微

同时，一线运营的工作性质也决定了他们的工资水平。

上海迪士尼员工总数在 13000-15000 人，其中一线度假区运营类岗位人数在 10000-12000 人，包括设备运营、娱乐表演、餐饮服务人员等，属于妥妥的劳动密集型产业。

他们只需要一周左右的培训就可以上岗，招聘者主要考察的是工作态度和身体承压能力。

这样门槛低、重复性强、可替代性高的工作，薪资自然不会高。

再加上迪士尼和众多高校有密切合作，每年有大量实习生。从供需关系来说，就算工资低一些，也不会缺人。

虽然薪资不高，但迪士尼的其他福利还算不错。比如每年有多次可以带亲友免费游玩世界各地迪士尼的机会、购买迪士尼商品有内购折扣等。

图源：迪士尼官方招聘平台

童话世界的B面

除了薪资较低，「童话公主」们还面临着无比现实、甚至还有些残酷的工作。

近年来，玩偶被打的新闻频上热搜。

就在上个月，玲娜贝儿在下班途中被游客打了头，还拍了尾巴。被打后的玲娜贝儿捂头懵住，掩面离场，让人心疼。

这不是他们第一次被打。

早在 2017 年，花栗鼠蒂蒂就被游客助跑拍头。后来，又陆续有雪莉玫被拍头、噗噗熊被打肚子、布鲁托被大力拽耳……

彷佛每个玩偶都难逃被游客拍打的厄运。

可别小看这轻轻一拍，对玩偶扮演者来说可谓是「头部地震」。

知乎答主 @科普中国 ：

迪士尼玩偶套装，光是重量就有 10 到 30 公斤不等，而头套重量也高达 6 - 10 斤。
拍打他们的时候，力度会伴随整个头套的重量，撞击到扮演者头上。如果钢架撞到他们的头部，更是有可能造成扮演者脑震荡甚至是鼓膜穿孔。

玩偶服在冬天穿起来暖和和的，可在烈日酷暑下，汗流浃背的同时还要蹦蹦跳跳热情营业，辛苦程度可想而知。

答主 @截难 分享了他了解到的迪士尼工作经历。

前两天去迪士尼，导游说他的舍友之前就在迪士尼扮人偶。
一个月四千多，光头就十多斤重，里面都是铁丝铁架硬材料进行固定，保证人偶头不变形。
并且他们需要跟游客挥手、握手等，是不能擦汗的。
夏天全靠自己在里面吹。吹掉额头、鼻头的汗，防止汗进眼里。本来就闷热，外加时不时的吹气，很容易缺氧！ 所以，无论你多么爱那个角色，多么想和他亲密接触，也记住里面有个生命，也有父母家庭。

由于迪士尼一天的营业时间很长，「迪士尼朋友」是轮班制，有的早班 3 点多就要起床，最晚的 10 点才能下班。有时候有特别活动彩排，还要通宵一个月。

「迪士尼朋友」  来源：迪士尼官微

除此之外，扮演者每天还要面对各种奇葩游客。不遵守秩序、乱扔垃圾、随地大小便......

但不管遇到多么无语、没有素质的行为，仍要保持快乐、友善的营业状态。

在迪士尼工作，值得吗？

迪士尼的一线员工虽然工作很辛苦，薪水也不高，但这份工作带给每个人的快乐却是不能用金钱衡量的。

知乎答主 @chenqin 就曾讲述过女儿在迪士尼弄丢玩偶的一段感人经历。

在看到女儿弄丢了最爱的玩偶十分伤心之后，为了保护女儿的童心，这位爸爸买来新的玩偶进行「做旧」处理，并偷偷拿到迪士尼跟工作人员商量好，下次带女儿来假装「找回」丢失的玩偶。

等到女儿来到失物招领处，工作人员的表现出乎了所有人的意料。

工作人员像面对普通报失一样，仔细问清地点和丢失时间，记录了失物特征，就进屋寻找了。 等她出来，手里不仅有那天我送来的小玩偶，还有一个新的玩偶、一个气球，以及一封信。 工作人员认真地告诉我娃，玩偶在丢失那天就有人捡到了，她经历了一次了不起的冒险，还认识了新的好朋友一起带回来了。 我娃几乎不敢相信自己的眼睛，她对比了一次又一次，把所有的小差异都合理解释了一遍，最后高兴地说，是的，这就是我的那个小娃娃！ 她高兴地把小玩偶放进了小房子，诉说自己对它的想念，询问它一周以来的经历，把一周没有人吃的小饭碗堆在小玩偶面前，说：「快吃吧，你冒险了一星期，一定饿坏了！」 这一刻，我感到自己心中那个的洞，被补上了。

真应了那句，「所有人都在催你长大，只有迪士尼让你永远保持童心」。

 「川沙妲己」玲娜贝儿  来源：迪士尼官微

同样动人的还有前不久全网刷屏的「烟花下的核酸检测」，堪称教科书级别的温暖。

10 月 30 日下午，消息通报说有一个确诊病例到迪士尼游玩过。迪士尼第一时间配合防疫政策，「只进不出，全员核酸」。

就在大家都焦急地排队做核酸，并且以为晚上不会有烟花的时候，6 点 55 分，迪士尼的天空突然亮了起来！

这个瞬间，不管是现场的游客、医护人员、迪士尼的工作人员，还是屏幕前的我们，都不禁鼻子一酸。

无论年龄大小，无论什么身份，在这一刻都感受到了来自童话世界的温暖慰藉。

害怕和焦虑，通通化为了感动和安心。

无忧无虑的童话世界背后，总有人为我们「负重」前行。

虽然「童话公主」也有回到现实的一天，但只要他们还在扮演着角色，那么，到处充满欢声笑语的「童话世界」就真的存在。

而我们能做的，就是相信童话，相信治愈的力量。

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