随着气温下降,考虑到一些老年人行动不便,近日,良和雅苑公租房小区工作人员特地为有困难的老弱病残家庭送去公租房业务上门办理服务,为他们带来这个冬天的一份温暖。
“现在天气冷了,要多注意身体,有什么困难的地方,您记住我们的电话号码,随时联系我们,我们会来的!”工作人员在办理好相关业务后,细心地叮嘱着爷爷奶奶。张爷爷和工作人员连连道谢:“谢谢你们隔三差五的关心,这次上门来为我服务,解决了一个大难题”。
为特殊困难家庭提供上门服务是市住保房管部门不断创新优化服务保障体系的举措之一,本着“为人民服务”的宗旨,从保障家庭的切身需要出发,把服务做到保障家庭的心里。
其实,除了暖心的工作人员和服务,在公租房里还有着许多热心的租户。
“阿姨,您想剪个什么发型?”陈阿姨拿着理发工具,她是良和雅苑公租房小区的租户,因为会理发,一直在为小区里的老人定期免费修剪头发。
“剪了头发,清清爽爽的,精神多了。”李奶奶看着欣赏着刚理的新发型,向陈阿姨竖起大拇指表示感谢。小区活动室就是陈阿姨的“临时理发店”,摆上一张简单的椅子就可以开工。每次小区组织便民服务活动,陈阿姨就会主动参与,为老人们修剪头发。
“都是邻居,小区里很多老人子女不在身边,年纪大了腿脚不好,去理发店不方便,老人理发就图个简单清爽,对我也是举手之劳,只要大家满意我就很开心了。”陈阿姨笑着说。
敬老爱老助老,把爱送到家门口,让公租房小区变得更加温暖、更加和谐。
资料:住保中心
编辑:吴雨