3个职场习惯,助你职场腾飞
Sean第57篇原创文章,未经授权严禁转载
1800字 | 建议阅读时间 6分钟
引言:
职场习惯,与职场成功,有必然联系吗?
不一定,并不是你在面试时把地上的纸团扔进垃圾桶里,就会被老总慧眼识珠,高薪邀请加盟。
但好的职场习惯,依然有价值。
昨天晚上和孩子妈聊孩子的教育,她讲了一个故事:
我原先班上有个孩子,上课时手里必有一样玩具,根本没法认真听课。就算我把他的桌面清干净了,他还能玩纽扣。
这就是小时候习惯没做好!
读不读补习班,有没有名师教都不是问题,学习习惯没养成,是最危险的!
孩子妈一句话惊吓了我,职场习惯也很重要!
职场坏习惯
会危及我们的职业生涯
回想起来,职场坏习惯并不罕见:
迟到;
办公桌乱似狗窝;
培训时刷手机;
开会不记笔记;
沟通时只想着自己妙语连珠,不关注别人想啥说啥;
……
大多数人会认为,小节无伤大雅。其实未必。
中国外交史上最乌龙的一件事,是七十年代初的“雅典事件”,中国驻希腊大使带着随员去科威特大使馆,却因为疏于准备,人生地不熟,直奔以色列大使馆,和以色列大使谈笑风生。
最终围观的记者搞出了一个大新闻:中共大使到场祝贺以色列国庆。
这事,后来被周总理定性为“严重的政治错误”。
千里之堤毁于蚁穴,职场习惯虽是细节,但非常重要。
三个门槛并不高的好习惯
我们没法回到学生时代重塑我们的学习习惯,但依然可以通过简单的训练,迅速掌握一些靠谱的职场好习惯。
别人说话我闭嘴,别人说完我总结
职场上绝大部分问题都是沟通问题。
沟通能力,并非指能言善辩,舌战群儒,口吐莲花。
真正的沟通高手善于听。
了解别人的真实意图,解除其担忧,形成双赢。
听完不算完,我们需要确认:
你刚刚说的事情我是这样理解的。我重复一下,你看我的理解是不是正确:你并不反对这次合作,但你在A/B/C方面有些担忧。对于A,我认为我们可以采取XX措施,避免问题;对于B……
如果是领导布置的任务:
老板你的意思我是这么理解,你看对不对:你希望我完成三件事,第一件事XXX,我会怎么去做;第二件事XXX,我会怎么做……你看这样行不?
这样一句话,不但帮助你确认了想法,加深了印象,还让对方放心:我的意思你懂了。
一次做一件事
我经常看到小伙伴们扛着电脑参加会议,上面说事,下面自己干自己的活。
结果,会议也没听出啥精髓,活也没能专心干好。
索性你还不如不来。
还有一种人,你或许遇到过,开会沟通时,手里一定要摆弄点啥,要么手机,要么笔,甚至是对方才递上的名片。
这会给人留下非常恶劣的印象。
在沟通开会甚至聊天时,手是很有价值的道具。科学家已经指出人类沟通的主要渠道,不是我们说的话(只占7%),而是我们的肢体语言(55%)。
把双手解放出来,表达自己的观点;做会议记录;最不济,如下图,搭个凉棚造型,展示自己的自信也是好的。
凡事预则立
我并不是智商过人的主,有些时候我反而会表现得智商感人。
所以凡事都需要准备——预则立,不预则废。
每一周我会给自己列一个list,这周我需要完成哪些工作:其中哪些是必须完成,哪些是选择性的工作。哪些是领导交付的,哪些是我自己想做的。
列出来之后,我再看,有哪些我需要安排给其他同事去做,哪些我需要协调领导的资源,哪些我可以独立完成。
具体的某一件事,仍然可以继续分解。
比如一次客户拜访就可以分解成:
Why:客户拜访的目的是什么?
When:哪一天?时长多久?这个时间点时间段适合讨论什么话题?
Who:客户对方哪些角色参与,谁是主要决策人;我方哪些人参与,谁主讲?
What:探讨的话题包括哪些?
How:对方现在的痛点在哪里,有哪些困扰,对此我有什么解决方案?
Differentiator:相比竞争对手,我们有什么对方很难复制的优势。
带着这样的方式,无论与谁沟通,基本都不会太偏离跑道,实在有缺漏之处,可以诚恳的告诉对方:这一点,我现在不知道,等我回去确认一下给你答复。
开完会,并不算完!
把会议的总结,整理成邮件,已经口头确认的在邮件里重复一下书面确认,尚未确认的内容,通过邮件确认。
总结:
这三个职场好习惯,并不难掌握。
它们可以帮助职场人站稳脚跟,迅速适应工作。
希望各位小伙伴不要等待,马上行动。
来留言区告诉Sean
更多内容
微信公众号 瞎说职场(HRInsight):是笔者分享人力资源行业12年从业经验感悟的地方,内容涉及:职业规划,职场生存法则以及求职建议。希望笔者的分享能够帮助职场上的小伙伴们少走一些弯路。
笔者在知乎上的ID是Sean Ye,人力资源话题优秀回答者。欢迎大家关注我的同名知乎专栏:瞎说职场。也欢迎大家来公众号和知乎找我。
版权申明
原创文章,版权所有!未经授权,禁止转载!
欢迎点赞,转发朋友圈
有问题的网友,欢迎扫码关注,后台咨询!