什么样的猎头，值得我们交往？
本文经公众号瞎说职场（ID: HRInsight）授权转载，作者Sean。
我身边不少人说过：感觉猎头神秘且高端。其实，不论是对于涉世未深的职场菜鸟，还是久经沙场的职场老将，能结交一个优质的猎头朋友都不失为一件人生幸事，就像文章作者说的：“出色靠谱的猎头朋友是我们职业发展路上的好帮手，每一个职场人都应该结交1-2个靠谱的猎头朋友。”
机会来了，继猎头见面会北京站和上海站之后，猎聘将于4月14日在深圳和杭州两地同时举办猎头见面会，集结知名猎头企业、面向中高端求职者，资深猎头们不仅为你推荐高薪职位，还会与你畅聊职场，提升价值、规划“钱”途，活动全程免费。
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写在前面
前两天被小伙伴提问，刚刚毕业不久就有猎头来找，是不是其中有诈，听说猎头都很高端的。
还有小伙伴提到，猎头是要收企业猎头费的，企业是不是更倾向于选非猎头推荐的候选人。
看来这个为人熟知的行业，也并不是那么透明，简单码一篇文章，给大家介绍一下。
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猎头，也有不同分工
我曾在全球500强进进出出的一家综合性人力资源服务公司工作过四年。公司既有猎头业务，也有普通白领招聘业务和蓝领招聘业务。如今市场上猎头很多，猎头公司也很多，虽然干的都是革命工作，但实际分工却又有不同。
公司对白领候选人的分类大约是这样几类，相应的“猎头”（Recruiter）的要求也不同。
职场入门：
刚刚毕业不久，月薪不超过10k的小伙伴，做的大多是助理、专员这样的基础岗位。
市场需求量大，所以通常由大规模招聘团队或者RPO（招聘流程外包）团队来负责，主要目标是尽可能地把人找到，把简历拿到，送到客户那里去。
所以对于这种类型的招聘官来说，要求就是能打电话沟通，能把求职者的简历问清楚，有足够的亲和力感召人来面试。
中国的人力资源A股第一股，科锐国际就是靠RPO做起来的，同样类型的外企，包括Manpower，Randstad和Adecco等。
职场老鸟：
有了3-8年经验（不同行业的情况略有不同，所以范围比较宽），手头工作驾轻就熟，开始考虑职业路径是走管理岗，还是走专家岗的小伙伴们。
这样类型的候选人在市场上也不少，所以猎头的核心工作是筛选（Selection）。而这个群体的年薪大多在20万-100万，具备相当的专业知识，有些可能已经升任主管或经理岗位。
和这种候选人沟通，猎头自己也需要具备一定的对岗位和行业的知识，才能够从候选人中筛出合适的推送给企业。
举个例子，据我所知，不少互联网行业的猎头，自己也是能敲代码的，否则傲娇的工程师们都不愿意搭理猎头。
这种类型的猎头公司也很多，知名的包括Hays，Michael Page, Robert Walters，当然之前提到的Manpower，Randstad和Adecco也有猎头业务。
资深精英：
这些人才在市场上极为稀缺，想要通过发招聘启事招人基本上是异想天开，只有定点去搜寻他们。
举个例子，假设家乐福想要招中国市场的总经理，要求是有相关行业经验和岗位经验，那么其实可选的范围就很小了。猎头需要定点突击家乐福的主要竞争对手，比如大润发，或者业务类型相似的公司的总经理岗位。
干这活的，才是最早对猎头的定义。
这种猎头早已过了去各大网站或者社交媒体发招聘启事的阶段，他们的主要工作变成了与顶尖的候选人维持良好的人脉关系。他们既精通业务，可以和老总们谈笑风生；他们也精通世故，把候选人家里的情况摸得通透。
我当年有一个外国同事分享国外猎头的经验，牛逼的猎头手里掌握着20-30个资深候选人的关系网：工作内，门儿清；工作外，候选人有什么爱好，有几个孩子，在哪里读书，甚至候选人家里的狗叫什么名字，都一清二楚。
顶级的猎头公司就四家：光辉国际、海德思哲、史宾沙和亿康先达。他们招顾问，往往也是找那种在企业做到管理层的高管。你在公司做到CEO了，到这种公司才能做一个普通顾问，当然收入其实也不比做CEO少太多。
猎头也好，招聘也好，RPO也好，都没关系。求职者只需要记住一点：猎头绝不向候选人收费（一旦向候选人收费，猎头就会倾向于推荐收费高的候选人，而非最合适企业需求的候选人，这对企业也是不利的）。
只要猎头不问你收费，TA公司网站能检索到，就别太担心，毕竟猎头业务门槛不高，很多资深猎头都会自立门户，小猎头公司满大街都是。
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什么样的猎头，值得我们交往
到了30多岁，如果在各大平台上还算活跃，你会发现一年给你打过电话、发过岗位的猎头可能不下100个，微信里可能也加了几十个猎头。但是，
哪些猎头是好猎头，值得我们去托付简历？
我以多年行业经验看来，猎头的专业性大概分这几个档次：
毫无专业性可言的
举个例子，你明明是财务，他给你推市场岗位；你明明已经年薪50万，他给你推20万的岗位；你明明有家有口在上海，他推荐深圳的岗位给你。
没有事前的功课，根本不了解候选人。
不了解候选人，其实也没关系。你可以开口问，做记录啊：
你做什么岗位？未来职业规划想去哪种类型的企业？对未来的薪资预期如何。
他心里想的只有自己的岗位，得赶紧填上。自己的KPI得赶紧完成，候选人想要什么？他并不关心。
我在《面试官问现在工资是多少，该怎么回答？》还提过一个例子，作为猎头，明知道人岗匹配只需要了解候选人的预期薪资就够，但非要孜孜不倦地拿候选人目前薪资，转手交给企业，而候选人问到企业薪资范围时，居然用公司机密搪塞候选人。
我理解企业是付钱的那一方，但不代表候选人的感受就不重要，候选人如果感受不到猎头的诚意，往往不会按照猎头的建议去做，反而会提高警惕。
专业顾问型猎头
专业的猎头顾问有一项工作，就是帮助候选人全面了解企业的需求：
企业为什么要招这个岗位？
企业目前围绕这个岗位的架构如何？
企业最关注的岗位能力是什么？
岗位的直线领导，是什么样的性格？
岗位是否有潜在的机会或者潜在的坑？
如果猎头能在面试准备中和你详细聊以上内容，恭喜你，你遇到了一个靠谱的猎头。如果Ta还愿意和你讲一讲这个岗位上潜在的风险，这是一个值得长期合作的猎头顾问。
良师益友型顾问
有些顾问，虽然年纪可能没有我们长，但是因为和很多企业和候选人打过交道，可以说是阅人无数。
这种猎头，如果愿意站在你的角度给你分析岗位，分析职业规划，而不是竭力推荐他的岗位，那真是我们求职者的福气了。建议交个朋友，请人吃个饭啥的，不吃亏。
我评判良师益友型顾问还有一个细节：不畏惧艰难的沟通。我们往往不愿意去谈那些不开心的事情，这种逃避心理谁都有，猎头顾问也不例外。
绝大部分猎头顾问，可能面试前沟通频繁，但如果你因为某种原因没拿到offer，他也不会来告诉你（这种对话让人不愉快嘛），从此以后成为你微信里一个静悄悄的好友，直到下一次他想起来有一个岗位可以推荐给你的时候。
真正出色的猎头，不畏惧不愉快的沟通。他能够换位思考，了解候选人其实很想知道面试结果，不想干等着，所以他会把面试结果，无论好坏，第一时间告知候选人。
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如何与猎头沟通
我在《工作五年，给名企投简历却石沉大海，怎么办？》提到过，通过猎头推荐的最大好处是：
有了猎头的背书，你看起来不像一个着急换工作四处投简历的求职者。
企业看到有人投简历时，其心情是复杂的，既高兴也担心。担心的是这位求职者这么踊跃投简历是不是在原公司待不下去了？是不是和同事没法相处？是不是工作能力差？
文章《那些裸辞的人，后来都怎么样了？》我提过一点：
公司里最好的人才，都是被公司小心伺候着以防被人挖走的，这种人才大多无意跳槽，叫做“被动人才”。
求职者找工作，除了公司背书、项目背书和学历背书外，再加上专业的猎头背书，那就很完美了。
和猎头打交道，也没有太多的条条框框，我总结一下大概这几点：
这其实是幼儿园老师教会我们的东西：与人为善。
请对猎头友善一点，别拿猎头当佣人。
的确，猎头是给我们提供服务的，但人格上并不比我们低一等。
人家赚的是辛苦钱，无论做到什么地位多少年薪，尊重猎头对你没坏处。
你交给猎头的简历，不要造假。简历上有些什么硬伤，可以坦诚和猎头沟通，通常如果不是致命问题，猎头会帮忙和企业解释。
如果接到offer时，同时有好几个offer，坦诚告知，自己还在思考，没有做决策。
靠谱的猎头是能够理解的。
如果公司给了offer，你最终却选择放弃，最好给猎头一个合理的理由，也可以请对方喝杯茶/咖啡，表示感谢。
猎头是靠服务赚钱的，如果给你提供了足够的服务，却没赚到钱，每个猎头都会心生不满。
平心而论，在朋友帮助我们之后，无论结果如何，道声感谢是最起码的礼貌。
我听说过有签了offer结果到了上班那天却玩消失的候选人，甚至删掉了HR和猎头的联系方式，这也属于惧怕不愉快沟通的例子，对于一个成年人来说，就很不成熟了。
猎头其实很喜欢与职业规划清晰的候选人合作。
你知道自己要什么，你就不容易陷入纠结。
如果不知道，你就会来回改变主意：
这个公司离家太远；这个公司是外企，我英语不好；我没在民企工作过，文化不适应。
我其实遇到很多提问的职场人，也有类似的问题：新公司这几点比较好，但是老东家也有优势，到底如何选择？
如何选择，当然是根据自己的规划来做决策的。
职业选择并不复杂，想清楚自己要什么，能放弃什么。
你想清楚了，猎头了解了你的要求，找寻岗位更有针对性。即使遇上强行推销给你并不合适的岗位，你也可以清晰甄别，从容拒绝。
出色靠谱的猎头朋友是我们职业发展路上的好帮手，我建议每一个职场人都应该结交1-2个靠谱的猎头朋友。
靠谱的猎头有三个特征：
认真负责，对岗位和工作内容了解深刻；
愿意换位思考，从候选人角度着想；
不畏惧不愉快的沟通，愿意分享面试失败的结果。
希望每个人都能遇到身边的猎头伯乐。▲
本文（原标题《跳槽时如何善用猎头资源，职场人了解一下》）经公众号瞎说职场（ID: HRInsight）授权转载，作者Sean。瞎说职场是Sean分享人力资源行业12年从业经验感悟的地方，主要内容涉及：职业规划，职场生存法则以及求职面试建议。Sean拥有10多年的人力资源行业经验，目前供职于著名人力资源咨询公司美世咨询。工作之余，Sean的身份还包括南都周刊，第一财经等专栏作家，知乎人力资源优秀回答者。转载请联系出处。