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隔着朋友圈,请给爹妈一个666

2018-03-26 俞杨 中国新闻周刊


爹妈的世界你懒得懂



在我们的印象里,中老年人是被互联网抛弃的一代,正面临着被边缘化的困境。


实际上,中老年人的互联网世界,出乎我们的意料。


日前,中国社科院和腾讯共同发布《中老年互联网生活研究报告》。报告显示,几乎百分百的中老年人(98.5%)都会用微信聊天。


与此同时,超过八成中老年人会在微信上发表情或图片、朋友圈点赞、接收或发红包,近七成会拍摄和转发小视频。



智能手机是中老年人接入互联网的重要工具,而且一部老年机早已不能满足爹妈们的需求了。


报告显示,大多数中老年人都将屏幕大看做手机最重要的性能,存储空间大、性价比高和速度快也是中老年人所看重的因素。



对速度和存储空间更高追求背后,与中老年人开始使用更多的互联网功能和手机功能有关


例如报告显示,超过一半的中老年人会用手机支付买买买。



在一份《爸妈的移动互联网生活报告》中,全国50岁以上的中老年“剁手党”,已经突破了3000万人。



从数据上看,50-59岁人群是最多的,但80岁以上也达到了30多万。


而且,爹妈的余额宝存款,平均每个人都达到了7000块,跑赢了余额宝人均金额4000元大盘,碾压你。


还没有被完全开发的中老年市场,让阿里巴巴发掘了银发市场的契机。


就在今年2月1日,刚刚上线了一款“老年版”淘宝,与普通淘宝相比,老年版登陆简单,首页简洁,“聊天”成了这款产品的核心功能。



除了阿里巴巴,另一BAT巨头腾讯也盯上了中老年人。


2016年7月,拼多多获得了B轮1.1亿美元融资,腾讯参与投资。


这一玩法通过微信上凑人数买实惠的形式,不仅达到了吸粉+团购的目的,还为腾讯打开了中老年市场。



腾讯还投资了趣头条。根据猎豹大数据,趣头条在资讯类产品中仅次于腾讯与今日头条,是排名第三的厂商,超过了很多传统新闻App。 


在2017年12月趣头条获得数千万融资,今年3月再获2亿美元融资,腾讯均参与其中。



调查显示,中老年人对互联网的应用集中于沟通交流和信息获取方面。


在信息获取方面,75.8%的中老年人会上网看新闻资讯,超过半数的中老年人可以自己搜索,还有近半数中老年人会关注浏览微信公众号的文章。


有业内人士指出,中国互联网的第三波人口红利,是三四线城市家庭主流消费人群,也就是所谓的“小镇中年”。


他们是中国最后进入移动互联网的4-5亿人口,掌握着家庭消费决策能力,没有背负一二线城市人群的高房贷压力,可支配资金和可支配时间,都比一二线城市的人群高。


跟无产没时间的年轻人相比,爹妈们才是有钱又有闲。


然而,在中老年人触电互联网的过程中,一些问题也凸显出来。


“癌细胞最怕它,人人能做到,请告知你的家人!”


“有一种水果出事了,近期千万别买!”


“夏天多吃这几种食物,把湿气吃出去”


“当我加了父母的微信,我觉得自己变成了辟谣大师,每天一睡醒就看见父母又分享了鸡汤啊、传闻啊,我就马不停蹄地去底下留言,说这是假的。”


一位90后网红,将父母触电互联网后出现的尴尬事儿,录制成了脱口秀视频。



除了养生谣言,网络诈骗也是中老年人的症结。


如果将受骗广泛定义为诈取钱财、欺骗感情、传播谣言、虚假宣传等多方面,表示在互联网上当受骗过(或者疑似上当受骗过)的中老年人比例高达67.3%。


受骗的信息类型主要是免费领红包(60.3%)、赠送手机流量(52.3%)和优惠打折团购商品(48.6%)。



身边一位阿姨说,刚开始学习使用互联网很困难也很迷茫,在单位请教刚毕业的大学生,在家里也会追着儿子问。


只不过,大多数年轻人对于代际沟通天然地缺乏耐心。





调查显示,几乎所有90后在社交网络中交流最多的是朋友,而不是家长。超四成年轻人每周与父母通话一次,近五成年轻人与父母通话时长在5到10分钟左右。


两代人,两个圈子,交集的局限,使得沟通也大多变成了寒暄,关系其实脆弱。


一位互联网创业者发现,在互联网+养老项目中,如何把老人们“圈”在网上是个重点和难点。如果做不到这一点,就要从子女入手。


因为通过子女之间的强关系可以实现相互绑定,老年人市场其实就是对年轻人消费潜力的深度挖掘罢了。


然而做了一段时间后,他又发现,市场上真正连接孩子和老人的项目,用户使用频次太少,实在难以盈利。


事实证明,如果给予中老年人恰到好处的帮助,互联网自然也会成为他们生活的一部分。


以网购为例,在爹妈跨过这道使用门槛、完成学习之后,消费就变成了他们自行的行为,甚至,爹妈也反过头来帮我们网购啊。


爹妈需要我们的,只是一点耐心,不过相信我,再过几天,你又把耐心这事儿忘记了。


本文数据来自中国社会科学院国情调查与大数据研究中心和腾讯社会研究中心共同发布的《中老年互联网生活研究报告》;数据图来自@科技日报

文:《中国新闻周刊》新媒体记者 俞杨

值班编辑:王季璐



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