这是奔驰？我差点没敢认
路易威登（Louis Vuitton）的旅行箱、香奈儿的小香包、博柏利（Burberry）的风衣、爱马仕的皮具、宝格丽的珠宝……
如果你还以为这才是大牌们要卖的产品，那你就大错特错了。近年来，LV推出了翡翠拉面小笼包、乔治·阿玛尼也有了豪华套间、香奈儿的法式餐厅和Coco Café席卷了东京、上海、多伦多……
如今，越来越多的大品牌开始意识到在占领消费者的信用卡之前，先占领朋友圈才是更当代的事儿。在这样的思维下，心中似有炸药三吨的品牌官们，纷纷玩起了「跨界」。
走到人群中去打造美好的生活方式，就是梅赛德斯-奔驰（以下简称奔驰）为自己所定义的炸裂式「跨界」。
生活家奔驰和Mercedes me体验店
还记得2016年4月23日，梅赛德斯-奔驰全新打造的生活体验基地Mercedes me三里屯体验店亮相北京。时隔两年，中国大陆的第二家Mercedes me体验店也于上周末在上海外滩正式开业。在三里屯和外滩迷人的霓虹流动下，这里成为了帝都和魔都最闪耀的两道风景。
上：北京三里屯Mercedes me体验店
下：上海外滩Mercedes me体验店
作为梅赛德斯-奔驰全球规模的体验店， Mercedes me与传统的4S店有很大的不同，它是一家集餐饮娱乐、精品购物、产品展示和试乘试驾服务于一身的综合生活服务体，而唯独就是不卖车。“在4S店，在销售目标影响下，可能客户没有机会按照自己习惯的方式去了解这个品牌。对我们而言，品牌的体验非常重要，我们希望能够让客户在一个轻松愉悦的环境下，在吃饭、会友、享受咖啡的过程中，在一个与传统4S店完全不同的场景中了解我们的品牌。” 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司（以下简称奔驰销售公司）总裁兼首席执行官倪恺先生说。
Mercedes me外滩体验店 潮流零售精品区
在这里，没有售车的KPI考核，只有更专业的生活服务人员。不管你是否是奔驰的车主，都可以进店体验或消费。成功在北京虏获都市白领人群的青睐的Mercedes me三里屯体验店一层的me café有着零距离的文化氛围和品质生活的人文气息；而Mercedes me外滩体验店一层的M.E时尚餐厅则风格摩登，主打创意西餐，厨艺大师在这里突破传统西餐刻板守旧的束缚，在意法菜肴经典传承中引入现代菜品审美，创造出独具个性与现代风格的创意餐点。
Mercedes me外滩屯体验店一层 M.E时尚餐厅
位于Mercedes me外滩体验店二层的四方三川（SFSC），则是融合了云、贵、川等多地风味的中国美食，满足着挑剔食客的每寸味蕾，让食客品尝美食的同时更获得了一份难得的安逸和舒适。如今在大众点评上，三里屯体验店的四方三川已成为名副其实的“网红”大店；相信外滩体验的“打卡”大军也会越来越壮大。
Mercedes me外滩体验店_四方三川餐厅私人宴请空间
四方三川餐厅内酒吧
四方三川菜品
将各国美酒收入囊中的大都会酒吧，自然也将汇聚魔都的精英商务人士；
Mercedes me外滩屯体验店一层 M.E时尚餐厅 吧台
体验店酒吧掠影（图为倪恺先生）
而时不时举办的各种艺术、音乐等大师活动，亦是能让人们在喧嚣的都市生活中得以沉浸在艺术的世界徜徉片刻。更重要的，奔驰自己的品牌文化活动也多选址于此，面向公众，开放且包容。
奔驰销售公司高级执行副总裁张焱先生与李娜、姜山夫妇变身主厨为宾客烹调美味
倪恺先生亲手接过林肯公园乐队成员麦克·信田赠送给Mercedes me外滩体验店的最新画作
据相关第三方公司品牌调研数据显示，在过去两年当中，有越来越多的年轻人喜欢梅赛德斯-奔驰品牌。两年来有接近150万人次走进北京Mercedes me三里屯体验店，他们闲逛或者买一杯咖啡，哪怕只是在炫酷的展车前拍了张照片发朋友圈。有意无意中，就完成了他们与奔驰的一次“亲密接触”。
打造美好生活的“奔驰生活美学”
奔驰为什么要“浸入”到大众生活之中？这似乎是奔驰对自身品牌的一次深入思考后打开的“ Another me”之门。
几年前有媒体曾问倪恺，奔驰是产品导向的公司还是销售导向的公司？倪恺回答奔驰是客户导向的公司。在倪恺看来，品牌体验不止是产品，不止在于用车期间，而是渗透在客户多元化的美好生活当中。
奔驰卖的不止是车，更是生活方式，是远方，也是诗。对奔驰而言，品牌的体验非常重要。从拘谨到轻松，从职级刻板到扁平灵活，除了这种在企业层面的变化，倪恺还希望通过这种跨界方式能让奔驰的品牌更加开放，更加触手可及，能够成为大众愉悦生活的一部分，让越来越多的人在认可奔驰的品牌价值同时形成对对美好生活的一致解读。
奔驰销售公司高级执行副总裁张焱先生在上海Mercedes me外滩体验店开业接受采访时从销售的角度讲到了“奔驰生活美学”背后的商业原因。
“销售的逻辑和态度就是要满足客户的需求，甚至有时候提供的要超于客户本身的期待，这就是奔驰建立Mercedes me体验店的原因。通过Mercedes me体验店，奔驰能够更好的理解客户在生活中核心的需求、社交的需求、在车之外的需求，能更好的给奔驰多个接触客户的入口，也能够给奔驰的客户建立一个品质的生活空间。
虽然还有很多暂时不属于奔驰品牌消费者的人们，获得他们的好感也许不一定等于获得客户，但这让大众和奔驰的品牌价值亲密接触的成本变得更低了。在体验店里，一餐饭或一杯果汁，你的消费里就已经有一部分用在了奔驰希望学校孩子的教育上，从而，就已经完成了你与奔驰的不可分割的交集。
这就是奔驰的三吨炸药——只是把最好的车摆在一边，你对车是否感兴趣都不在他们的考虑范围内，只要你进入店内就满足你对美好生活的设想，这是具有百年历史的奔驰对自己品牌的又一次突破性尝试。
“大家都说梅赛德斯-奔驰是汽车发明者，品牌有132年的历史，但是这又如何？最重要是要始终牢记品牌的创始人——两位富有创新精神的企业家创造了奔驰品牌。中国是富有创新精神的社会，以创新精神面对每一天，其实有很大的挑战。实际上我们也看到消费者对创新的诉求和需求，我们在持续努力让品牌更加有活力，把梅赛德斯-奔驰打造成最好的豪华汽车品牌，成为大家生活的一部分。”倪恺说。
这样充满活力和探险精神的奔驰，差点让人们不敢相认。
据悉，奔驰将把中国大陆的第三家的Mercedes me体验店开在成都，四川的小伙伴们敬请期待。
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