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取个包裹要2元?广西马山查处快递二次收费

乡镇快递揽收后送达,取快递时还要加收钱?

近日,广西一网友在人民网“领导留言板”留言,称当地乡镇快递长期二次收费,希望能解决。收到留言后,当地进行了调查处理:对不明码标价但收取快递服务费等行为进行了处罚,并责令各有关乡镇快递服务点立即整改。目前,当地快递服务点违规收费问题目前已得到全面整治。

今日,记者回访时,该网友称,“留言后一周就不再收费了。”

网友留言及当地回复如下:

网友留言

县委书记你好。周鹿镇四通一达揽收快递回来还要向我们收取一个快递两块钱。有人下来检查就那两天不收。上级领导一走又继续收费。我们在家带孩子的都是贪便宜在网上购物。回来还要多给快递费,非常不合理。我们购买东西的时候商家已经出了运费了,去领取还要收我们的钱。希望县领导能看到我的留言,帮我们解决这个问题。 

马山县宣传委回复

尊敬的网友:您好!您在人民网“领导留言板”给马山县委书记留言反映“乡镇快递服务点长期存在二次收费”问题已收悉。马山县委、县政府高度重视,立即成立工作组对您反映的问题进行调查处理,现将您反映的问题答复如下:经核实,我县部分乡镇确实存在快递二次收费的情况,消费者领快递时需付1元-2元的快递服务费。针对各有关乡镇快递服务点二次收费问题,我县市场监督管理局根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,结合自身工作职责,对不明码标价但收取快递服务费等行为进行处罚,并责令各有关乡镇快递服务点立即整改。为彻底根治快递服务点二次收费问题,由于我县辖区内未设立邮政管理部门,南宁市邮政局于2023年7月10日至7月12日对马山县各乡镇快递服务点进行全覆盖检查,对存在二次收费问题的乔利乡、林圩镇、周鹿镇、永州镇快递服务点进行查处。截至目前,我县辖区内快递服务点违规收费问题已得到全面整治

感谢您对我们快递服务工作的关心和支持!

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来源:人民网“领导留言板”
封图来源:人民网
编辑:施云娟 王朦旎(实习生)

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