北京工会加强面向新业态、新就业群体服务阵地建设 ！今年拟建设职工之家、暖心驿站3920家
为做好新就业形态劳动者服务工作，近日，北京市总工会下发了《关于加强面向新业态、新就业群体的服务阵地建设的通知》（以下简称《通知》），将依托全市党群服务中心和餐饮饭店、商超门店、银行网点、快递分拣站点等社会资源，因需制宜设计服务项目，因地制宜建设公共区域职工之家和户外劳动者暖心驿站。截至今年年底，计划新建公共区域职工之家、职工暖心驿站3920家，并依托各级党群服务中心建设150家工会服务站点。
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《通知》要求，各级工会要通过随机访谈、恳谈会、问卷调查等方式准确了解新业态、新就业群体基本情况和急难愁盼问题。要依托区级、街道乡镇、园区楼宇党群服务中心，分批建设面向新业态、新就业群体的公共区域职工之家或暖心驿站；依托品牌形象好、社会责任心强的连锁餐饮饭店和其他社会资源建设暖心驿站。各产业工会要积极推动有条件的服务阵地对外开放，结合产业特色和服务对象特点新建一批服务于新业态、新就业群体的暖心驿站，探索与属地联动，共享服务资源。
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《通知》指出，公共区域职工之家要有相对宽裕的服务场地，可设置共享会议室、心理减压室、劳动争议调解室、母婴关爱室等场所，鼓励通过节假日开放、错时开放、预约服务等方式实现全时服务，将通过北京工会12351职工服务平台搭载就业创业培训、职业介绍、心理疏导、法律咨询等服务。市总工会统一设计对外开放的暖心驿站标识标牌，要求暖心驿站应尽量设置在临街位置，有条件的可通过人员值守或人脸识别、扫码开门等科技手段，实现24小时服务。依托餐饮饭店等社会资源建立的暖心驿站可通过提供质优价廉的特惠“暖心早餐”“能量午晚餐”、错峰折扣券和排队优先等方式，缓解户外劳动者就餐难问题。
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北京市总工会相关负责人介绍，加强面向新业态、新就业群体服务阵地建设是落实北京市总工会“我为职工办实事”实践活动17项任务清单中的一项。目前，北京工会在户外劳动者密集区域已建设公共区域职工之家56家、职工暖心驿站2.7万家。接下来，北京工会将及时了解新业态、新就业群体所需所求，努力将公共区域职工之家和暖心驿站打造成面向以新业态、新就业群体为重点的广大户外劳动者的党的政策宣传站、工会会员发展站、职工群众服务站，充分发挥工会作为党联系群众的桥梁纽带作用，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。
编辑：宋晓光
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