泉州公安改革专题片《砥砺奋进——革新中的泉州公安》第四集：《从“变革”到“便民” 彰显公安“警”色》

砥砺奋进——革新中的泉州公安

交警，无论刮风下雨，他们每天都会坚守在自己的工作岗位上，疏导道路交通，保护着无数行人和车辆的安全。今天我们就把聚光灯投向泉州交警支队。

《从“变革”到“便民” 彰显公安“警”色》

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【同期声】杜武志（泉州交警支队督察指挥大队指挥中队中队长）：“我是指挥中心民警，每天面对市区七万多个监控点，能够观察到市区每个角落，平常每年接警通话达到2400多个小时，相当于连续通话100天。”

【同期声】王唯佳（泉州交警支队鲤城大队民警）：“我是宣传民警，交通安全4个字，全年要说13000遍，相当于朗读50遍《弟子规》。”

【同期声】林伟健（晋江交警大队民警）：“我是事故民警，平均每年各类分析研判超过120000字，查询相关数据50万条。”

【同期声】曾朝晖（泉州交警支队车辆管理大队副大队长）：“我是车管所民警，一个办证窗口平均每年办理各类牌证业务20000笔，可铺满6个篮球场。”

【同期声】童峰（泉州交警支队鲤城大队二中队指导员）：“我是路面执勤交警，每天我都要上路指挥交通，平均每年我完成交通指挥手势60万次，相当于1000次广播体操。”

交警，作为公安民警中人数较多的警种之一，天天在古城的大街小巷忙碌着，成为群众安全出行的“路标”。无论他们身处何种岗位，他们信念始终如一，守望平安，让道路秩序井然，与此同时，他们不断提升窗口服务质量，为百姓带来更多的便利。以前因为培训的人多，你想要考个驾照，报名之后有时得等到一年半载，排长队等候的结果是，培训费一路飙升。为此，交警支队大力推进机动车驾驶人考试改革，下放考试权限，2015年底，还在全省率先实现驾考100%自主预约考试（2015年以来，我市驾考各科目自主预约总人数达2231900人次），改革之后，真正把学车报名放在键盘上。

【同期声】蔡佳祺（驾考考试学员）：“之前听说考驾照要一万多，现在自己在家预约才四千多元。”

此外，交警部门还启用社会化考场，学员考试积压的难题终于迎刃而解（每年新训领证近二十万人，培训费从近万元降至四千多元仅这一改革就为近二十万学员节约支出成本十多亿元）。

近年来，我市车辆保有量不断激增，道路交通事故时有发生，以前，不论交通事故损害程度大小，一律集中到交警大队、中队交通事故处理窗口等候处理，而现在，交通事故处理服务窗口全面前移（全市建立健全道路交通事故快速处理和保险理赔“一站式服务” 快处中心，2014年以来，全市各地“快处中心”共受理交通事故案件11万起，占全市各辖区适用简易程序处理接处警总量的75.72%。2015年至今，全市共受理交通事故损害赔偿调解案件27081起，调解成功率为90.93%）。

【同期声】曾昭行（市民）：“现在来快速处理，直接过去现场，一看到车撞了，他拍一下照，叫你们自己回去，然后交警协商下，保险报了，很简单，过来十几分钟就能解决事情，比以前的时效多了好几十倍了。”

事故处理进入“高速”轨道，办证和检车等车管业务也在全面改革提速，交警部门实行安检社会化，全市机动车检测线增至171条，从平均每天办理汽车检验业务1600多辆，增加至目前的2500多辆。

【同期声】陈滨海（市民）：“现在变化很大，以前来办证的时候，有时候半天都办不完，现在窗口增加了，办事效率很高，现在正常和以前比起来，办一个车的手续几分钟就好了，比以前快很多。”

同步实行的还有电话受理车辆异地年检、预约年检业务，异地验车不再是梦（2014年1月至2017年7月，已通过电话为车主办理异地委托年检32921辆次，每年全市有车族在网上处理的交通违法约达十万起）。而南安交警大队民警陈荣新研发的“道路交通非现场违法智能受理系统”，更是荣获全国公安机关改革创新大赛优秀奖，为的就是让群众办理交管业务，更加有序省时。

【同期声】陈荣新（全国公安机关改革创新大赛优秀奖获得者）：“持续不断完善非现场智能受理系统，即使我们在办公室多花一个小时，多花一天的时间，做一个简单的改善，可以让排队的群众少等一分钟，我想这也是非常值得的。”

高德地图发布的2016年度中国主要城市交通分析报告中，泉州位列全国60个重点监测城市畅通率第6位。泉州电动自行车综合整治成效得到公安部的充分肯定，于7月13日被指定在济南市召开的全国城市道路交通秩序整治现场推进会做经验介绍。

一座城市给予百姓的安全感，公安交警系于关键一端，每一天的交通动态都在更迭变化，将风险变为可控，让服务趋于智能化，让道路更为通畅，这就是交警从“变革”到“便民”的进程，在365天日复一日的工作中，他们遇见危险，面临突发，在日出日落的晨光与余晖的交错中，他们撑起了一片平安的天空，城市苏醒了，改革步伐永不止步⋯⋯

今晚8时泉州广播电视台一套《新闻广角》将播出第五集《审批办证再提速 “跑”出改革新速度》，敬请关注。

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