泸州物业乱收费等问题开始集中整治，投诉渠道来了→

5月起至今年底

泸州将深入开展

“推动解决群众关心的十件实事”活动

其中包括市民朋友非常关心的

小区物业乱收费、农民工工资拖欠

施工噪音扰民、场镇路灯不亮等问题

实事任务清单如下

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市纪委监委通过对2020年以来各渠道收集的25.8万件问题深入梳理分析，并在深入基层、深入一线充分调研和征求干部群众意见基础上，汇总形成了十件实事项目清单，交办相关责任部门(单位)整改落实。

责任部门(单位)整改落实方式：

◆ 通过网络宣传、座谈交流、深入基层调研等方式，征求群众对解决问题措施的意见建议，精准施策；

◆ 拟定详细工作任务清单，明确时间表、任务图，倒排工期，确保实事项目件件落地见效；

◆ 每月通过网页、微信、公开栏等，对办理的实事项目推进情况及成效公示公开，听取群众意见建议，加以改进。

市纪委监委机关督导方式：

◆ 采取“四不两直”等方式，对责任单位实事项目推进情况进行督促检查（四不两直：不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）；

◆ 对工作推进不力、工作措施不实、工作成效不明显的，实行“一次提醒、两次通报、三次问责”，以问责问效倒逼工作落实；

◆ 会同12345政务服务热线、民意调查机构等通过明察暗访、对比分析、测评调查等方式，进行质效评估，防止工作流于形式，确保实事项目群众满意、社会认同。

群众投诉渠道：

◆ 涉及“十件实事”活动的问题诉求、意见建议，还可向“泸州市12345政务服务热线”等指定平台反映；

◆ 涉及相关单位或公职人员在“十件实事”活动中推拖绕、懒散慢、不作为、乱作为，以及其他与“十件实事”活动相关的违规违纪违法问题，请向纪检监察12388举报电话反映。

来源｜廉洁泸州

编辑｜范宇航

责编｜刘中伟

监制｜邱黎琳

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