南宁一家医院给病人输错药水,院方回应:当班护士被除名
5月24日,
南宁市民廖女士因为扁桃体发炎发高烧,
到南宁市第八人民医院看病,
没想到医院给她输液时竟搞错了药水。
6月2日,该医院发布情况说明,
通报了事件处理结果。
据媒体此前报道,廖女士的丈夫姚先生表示,5月24日当天护士确认了身份后,开始给他妻子打点滴。几分钟后,他发现药瓶上的患者名字是沈先生,药的治疗作用上面写的是尿路感染。随后,姚先生发现,写着妻子名字的药水,被输给了另一名男子。姚先生说,当时他立马拨打电话,把情况反映给了医院的工作人员。
6月1日下午,记者陪着廖女士一家去到南宁市第八人民医院。总值班负责人赵医生确认医院在输液时的确存在失误。最终,廖女士接受了医院提出的新解决方案,并向医院提交书面的维权诉求,等待院方的答复。
6月1日,南宁市第八人民医院连夜召开院长办公会调查此事。6月2日,该院发布情况说明,通报了事件处理结果。
▲图片来源于“南宁市第八人民医院”微信公众号。
情况说明指出,近日,患者廖女士因“发热、咽喉疼痛”到急诊科就诊,诊断为“急性咽喉炎”。予退热及抗病毒治疗,当班护士因当时病人多,误将另一外伤患者的止血药给廖女士输注,大约五分钟发现输错后,马上紧急撤下,当时观察廖女士无异常不适。事情发生后,医院高度重视,职能科室马上组织开展调查,了解整个事情经过,同时与廖女士保持密切联系。
该医院作出如下处理决定:
1.积极与廖女士沟通解释,院领导亲自向廖女士致电道歉,并表示将退回已付的治疗费,邀请廖女士到院进一步复查。
2.对违反“三查七对”等相关制度的当班护士予以除名。同时免去患者诉求中心主任职务;对护理部主任、急诊科主任、急诊科护士长进行诫勉谈话,并依医院奖惩条例进行问责。
3.立即在全院开展警示教育活动,开展医疗、护理质量安全的再次培训教育与督查,强化制度落实。
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来源:新闻在线、南宁市第八人民医院微信公众号
编辑:徐世杰
责任编辑:陈丽婕
值班主任:蒋晓伶
值班编委:林娟
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