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上门喂猫喂狗,他担任起“毛孩子”的临时家长

越秀区融媒体中心 广州越秀发布 2022-05-04


早上8时许,穿过小东营巷

在北京街都府社区居委会办公室里

民政专员范俊健

已经在座位前开始一天的工作

除了做好流调、三人小组上门检测等工作外

范俊健还接受了另外一项特殊的“任务”

——在业主集中隔离之后

帮忙照看封控楼里的宠物


喂宠物、送物资、接小孩……

在越秀区北京街都府社区

有一支“帮帮队”

在疫情防控的特殊时期担起了重任


“帮帮队就是应帮尽帮、能帮就帮,居民有需求我们来回应,居民有困难我们来解决。这就是我们的日常工作。”都府社区党委书记、居委会主任郑江虹说,“居民对待宠物就像对待自己的家人一样,对他们来说是非常重要的家庭成员,照顾它们也能让他们安心。”


范俊健和三人小组成员沟通上门采样事宜。


居委会的工作人员以及志愿者们

在集中隔离转运前

已经上门跟居民们提前沟通过

让大家做好心理准备

同时也摸排一下情况

看哪些家里有特殊需求


居民李叔和老伴独自住在都府社区

家里有一只猫

老两口由于放心不下猫独自在家

一直不同意去集中隔离



“他是一个独居老人,家里有一只猫,他觉得自己走不开。后来我们的社区书记郑江虹主任打电话给他做思想工作,讲了差不多一个小时,拍着胸口保证在隔离期间,我们会照顾好他家的小猫,李叔才放下心来下楼转运。”范俊健说。



9日晚上完成转运工作后,已经是凌晨

由于李叔没来得及将家门钥匙交给居委会

内心更加焦急,担心家里的猫咪出事


10日李叔的女儿下班后

就从白云开车过来越秀,将钥匙交给了范俊健

等拿到钥匙已经晚上10点多

因为老人家很担心

所以范俊健拿到钥匙马上上楼去看了看猫咪

也拍了视频发给郑主任

让主任转发给李叔,好让他安心



除了李叔家里的猫

范俊健还要照顾另外一家的宠物:

两只猫一只狗


范俊健在门外叫了叫臭臭的名字

听到里面的回应之后将大门打开

臭臭就激动地溜出来

在走廊上转来转去,然后转身站起来

亲热地蹭蹭范俊健


“它是阿拉斯加犬,站起来比我还高,紧张情绪是肯定有的,但是既然都进去了,也不能半途而废,还好‘臭臭’比较饿,所以也没有什么过激的情绪。现在应该已经熟悉了吧。”范俊健笑着说。



范俊健分装了四盆狗粮,并且装好水

安抚完“臭臭”,他又开了一盒猫罐头和一些猫粮

拿出新买的逗猫棒陪他们玩了玩之后

他赶回居委会吃两口饭

下午的工作即将开始



“您好陈医生,我是都府社区的小范,请问您今天什么时候过来?”


从早上八点半到中午,范俊健坐在电脑前

一边更新着居民的相关信息

一边接听居民打进来的电话

还要联系三人小组的医生

确定上门查验核酸的时间

差不多到要上门的时候

范俊健便收拾好桌面的材料

穿过社区的小巷往越华路12、14号走去



在管控区门外,在职党员、志愿者

正在为错峰下来取餐的居民投递物品和快递

并且不忘叮嘱每一位外卖小哥扫码登记

范俊健和志愿者们简单打过招呼

就开始在防疫物资堆放处熟练地领取物品

防护服、面罩、N95口罩、手套……

一整套衣服穿下来他已经十分熟悉流程



“两层袖口都要分别扎进医用手套里面,最后穿戴完了之后要检查一下气密性。”范俊健说,“虽然我们之前有进行过相关的培训,但是真的第一次要进去、穿防护服的时候,紧张到手都在抖。”



像范俊健这样的志愿者

送上去的东西时多时少

多的时候他和另外一个志愿者跑两趟

老旧小区的楼房并没有电梯

穿着防护服提着物资最高要爬九层楼

虽然三月的广州天气并不热

但脱下防护服头发也已经汗湿了



“帮帮队”既要照顾到

封控、管控区居民的物资需求

又要照顾到居民的心理和情绪需求

不管是在线上还是线下

都府社区的工作人员和志愿者们

都在及时沟通了解居民们的情况


离开封控楼层后,全身被汗水湿透的范俊健依旧耐心地一步步进行常规消杀。


午饭过后,范俊健又投入到流调工作当中。


从集中隔离转运到现在

时间已经过去十多天

范俊健和“帮帮队”队员们

也逐渐习惯了每天多重任务交叠的状态

对疫情结束、防控解除的期望

也随着时间的推移在增加


“大家都期盼着这次顺顺利利,到时候到点了就能解除隔离。”范俊健说,“我也希望能够准时下班回家,吃到妈妈做的饭。”



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来源:南方+、越秀区北京街
编辑:董俊毅
校对:贺惠
责编:翟晓雪编审:刘荣武

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