不容错过! 八大王牌讲师+100多条医院宣传干货
医院实力竞争在于科室、专家等人才的竞争,医院品牌建设传播关键、核心亦在此,宣传人才的培养是每家医院品牌传播影响力所在,医院管理者要充分认识宣传人才队伍建设的重要性,有良好的人才支撑,能适应新形势、新环境下的营销挑战,熟练整合全媒体平台资源,医院品牌才会有广泛的传播效果和社会影响力。
医学界第十届医院宣传班火热招生中!本次开班全力聚焦医院品牌建设,围绕品牌定位、营销策略、科室及专家资源利用、新闻写作、新媒体工具、舆情应对、院内信息生态建设、医患关系改善,微信运营九大核心学习模块,医学界传媒邀请医疗领域内八大资深讲师为医院宣传人员量身定制100多条干货,实操+理论+案例+长期指导培训模式,旨在帮助医院宣传人员适应互联网+的形势并搭上新媒体的快车,提升的医院核心竞争力。
主办方:医学界传媒
承办方:南方医科大学第三附属医院(广东省骨科医院、广东省骨科研究院)
课程对象:医院宣传科、信息科、院办、党政办、市场部等负责人
开班时间:2016年7月14日-2016年7月16日
开课地点:南方医科大学第三附属医院会议室
施琳玲老师:中国医师协会健康传播专业委员会委员,卫生事业管理硕导。全国“和谐医患与战略传播”讲师团成员,中国传媒大学培训学院客座讲师,中国传媒大学健康与环境传播研究所研究员,国家继续医学教育项目《新媒体格局下的医院形象传播与危机公关》项目负责人,数家媒体特约评论员,系国内最早从事医疗媒介事件研究者之一。具有10年三甲医院临床一线和14年卫生新闻实践,国家卫生计生委办公厅、宣传司(原新闻办公室)工作经历。主笔国家卫生计生委《妇幼健康报道指南》的突发事件应对篇和电视连续剧《心术》的审阅意见。受邀在北京、上海、江苏等十多个省市授课。
刘兵老师:南方都市报健康生活平台首席内容官。从事新闻工作逾20年,涉猎时政新闻、社会新闻、经济新闻、生活消费新闻报道等领域,对媒体与业内关系、医院舆情应对等有深刻见解。
洪浩淼老师:《医学界》医院事业部总经理。毕业于上海交通大学,后去法国马赛第二大学学习商业竞争情报与分析,在医疗行业、医药行业、消费品行业拥有10年市场营销及推广经验,擅长消费者研究分析与媒体传播公关。
郑世超老师:毕业于复旦大学中文系,复旦大学公共卫生硕士。目前就职于银江股份健康宝CEO,负责互联网+健康管理模式的布局和实践。曾就职于复旦大学附属肿瘤医院(上海市肿瘤医院)宣传部主任助理,主要负责网站、微博、微信公众号、网络舆情监控等新媒体的运营和推广工作。优秀的平面设计师和网页前端设计师,对卫生服务及卫生经济有扎实理论和实践基础,熟悉医疗行业和健康产业,有良好的品牌宣传和互联网产品运营经验,有较强的网站和新媒体系统设计和运营能力。
孙巧巧老师:南方医科大学第三附属医院暨广东省骨科医院儿童骨科主任助理,主要从事微博、微信公众平台等新媒体的运营和推广,精通多种资源的整合及利用互联网平台对病人进行高效管理。长期致力于科室及医生个人品牌建的建设及维护,具有敏锐而独特的互联网思维,多次受邀在行业内进行经验分享。
钮骏老师:上海市儿童医院社工部主任,精通医院品牌营销战略,具有超强的互联网思维,擅长各种资源的有效整合和应用,从线上线下互动活动到医疗服务流程和特点,医院管理和品牌推广均有深入的了解。其主导的上海市医院官方微信获得国家网信办全国政务微信优秀公众账号、全国医院微信服务号第一、全国专科医院微信第一,上海智慧城市十大优秀应用等奖项与称号。
杨杰老师:浙江省眼科医院杭州院区信息中心主任,温州医科大学《软件工程与医院信息系统》讲师,眼科学硕士,眼科信息学方向。在医院信息系统的总体设计与开发,临床信息系统的开发与应用,微信等移动平台的开发与应用上有较深入的研究。在利用新媒体技术构建医院内部信息生态系统有显著成就。
黄昊老师:中国研究型医院学会医疗信息分会常务理事、中国医院协会信息管理专委会委员、全军医学科委会卫生信息学专委会委员、重庆市医学会信息管理专委会副主任委员、重庆市等级医院评审专家组成员。从事医院信息化建设二十一年,在大型三甲医院先后主持了医院 HIS、PACS、HRP、智慧门诊、银医一卡通、互联网医疗、医院绩效管理、ITIL 贯标等多个信息化建设项目。(重庆大坪医院年门诊量 220 万人次、收治患者 10.5 万人次)擅长医院信息化整体规划和软件架构设计。
模块一:如何提升医院对外传播能力
1.医院媒介形象与医院品牌锻造的关系
2.新媒体格局对医院形象传播的现实影响
3.新媒体格局下医院形象传播的新思路
4.互联网思维下医院新闻报道的新特质
5.如何走出医疗报道的选题困境
6.如何走出医院新闻写作的十大误区
7.如何医院新闻有效传播的黄金法术
8.如何改变话语策略讲好医患故事
9.如何演绎好料走天下的传奇
10.医院形象传播中全媒体手段的创新运用
11.全媒体医疗报道的经典案例分享
12.专职宣传团队的自我能力开发
13.如何成就一支高逼格通讯员战队
14.如何与媒体建立优质高效的关系
15.突发事件舆情引导中的文字把握
16.医疗报道中次生灾害的有效防范
模块二:媒体与业界关系、医院與情应对思路探讨
17.媒体与医院关系定位
18.舆情事件的处理思路
19.正确处理医院舆情事件的方法
20.打造包装名医和个案
模块三:医院品牌营销法则
21.患者对医院品牌的关注
22.医院品牌实现的可能性
23.医疗布局与竞争形势
24.如何进行医院品牌定位(显著性差异\患者认可)
25.竞争对手短期不能复制、模仿
26.进行医院资源整合的传播, 有目的、有计划的营销活动
27.线上活动(以上海市儿童医院为例)
28.线下活动(以上海市儿童医院为例)
29.线上线下联合活动(以上海市儿童医院为例)
30.纵向资源整合(以上海市儿童医院为例)
31.横向资源整合 (以上海市儿童医院为例)
32.跨界合作(以上海市儿童医院为例)
33.微信的品牌力量
34.微博的品牌力量
35.社交媒体的品牌力量
36.第三方垂直媒体的品牌力量
37.移动医疗平台的品牌力量
模块四:互联网+下的医院品牌传播实践
38.消费升级后的营销模式变革
39.移动互联网时代的营销难题
40.社群的商业价值
41.社会化集合的营销策略
42.各媒体平台对医院宣传的价值
43.选择合适自己的媒体媒体资源
44.媒体全面整合抓取、聚合、引导、转化
45.H5及其发展历史
46.从人性角度思考媒介传播
47.常见的H5第三方平台
48.医院如何选择H5进行宣传的整体思路
49.用户使用H5的需求点
50.医院利用H5的需求点
51.在医院对外宣传中的应用一:医院官方网站(PC端)
52.在医院对外宣传中的应用一:医院官方网站(手机端)
53.在医院对外宣传中的应用一:场景化应用:主题派+功能派+游戏派+活动派
54.2014年H5社交化营销案例top10分析
55.以H5为入口发挥长尾效果
56.医院自媒体矩阵
57.医院的自媒体长尾效果
58.以H5应用倒逼医院信息服务
59.H5的发展方向和启示
60.APP应用 VS web平台
61.APP的困惑
62.H5与APP的生死之争
63.H5未来发展六大趋势
64.H5对医院宣传的启示
模块五:医院如何利用好科室和专家资源
65.好医生的标准
66.医生品牌的建立渠道
67.如何扩大在医疗圈的影响力
68.树立在患者心目中的口碑(科室微信、医院微信公众平台、微博、好大夫医疗平台)
69.开发潜在患者(线下义诊、电台节目、社区网站、医疗平台、直播平台、自媒体平台)
70.开展公益活动(救助基金、志愿者活动)
71.媒体宣传联盟体的建立
72.如何用“好大夫”进行医疗品牌建设
73.科室微信公众平台建设
模块六:微信提升患者服务
74.微信拉近医患距离
75.打造温馨就医小秘书
76.病友圈提升科室品牌
77.微网站为患者提供全方位服务
78.如何保护患者隐私
79.互联网+下的医院信息资产保护
80.利用微信持续改进医疗服务
81.如何利用数据做好微信运营
82.微信对就医流程再造的帮助
模块七:医院内部信息化管理解决方案
83.支持银行卡、市民卡等多种形式的诊间结算体系
84.移动支付的几种切入层次
85.多渠道医保打通的实现方案
86.多途径、灵活的预约体系
87.微信连WiFi构建移动应用基础环境
88.微信绑定身份,增加用户的粘合度
89.微信候诊提醒、取镜通知,缓解等待的焦虑
90.病历资料微信查询,方便病人
91.一次绑定,一键预约的微信预约3.0
92.医生专属二维码,扫一扫可直接预约
93.微信复诊提醒,改善医疗服务质量
94.摇一摇周边欢乐就诊、静默促销
95.微信会员卡、优惠券促进宣传与引导消费
96.微信多客服改善用户体验,提高服务质量
97.合理用药系统提高药物使用安全性
98.满意度调查系统提高门诊服务质量
99.开放接口创造无穷可能性
100.基于共享协作平台的会议室使用、用车申请登记系统
101.门禁、考勤、消费的员工卡一卡通
102.与继教学分相结合的会议考勤系统
103.便捷的微信查询:排班、联系电话、业务量等
104.周到的微信提醒:考勤提醒、奖金发放通知
105.流畅的微信审批:休假申请审批
106.全流程电子化的信息故障申报系统
107.贴心的微信考核评分投票系统
108.适合小型医院的员工订餐系统
109.医教研三位一体的手术录像管理系统
110.以复合性人才为核心的信息团队
111.业务驱动+委员会决策的信息化建设机制
112.业务部门全程参与信息化建设的实施细节
113.如何消除信息化建设过程中的杂音
114.通过业务部门表达信息化建设的成效
115.进度可控的信息化项目管理
116.信息科进人的申请由业务部门驱动
117.构建良好的院内信息生态环境
118.自主开发与软件外包的选择
119.我们应该创建怎样的医院信息团队
120.如何选择合适的合作伙伴
121.医院宣传与信息化建设的关系
122.用良好生态达到由内而外的宣传效果
模块八:医院微信排行榜单及优秀案例点评
123.综合医院案例分析及运营要点(案例:邵逸夫医院、中山医院、北医三院、湘雅三院)
124.妇产科医院案例分析及运营要点(案例:复旦大学附属妇产科医院、上海市第一妇婴保健院)
125.儿科医院案例分析(案例:湖南省儿童医院客服中心、上海市儿童医院)
126.中医院案例分析及运营要点(案例:广东省中医院、佛山市中医院、陕西省中医院)
127.基层医院案例分析及运营要点(案例:东阳人民医院、邯郸医院等)
128.民营医院案例分析及运营要点(案例:京东中美医院、武汉亚洲心脏病医院等)
129.部队医院案例分析及运营要点 (案例:四O四医院、华西医院、中南大学湘雅医院等)
130.服务号运营案例分析及运营要点 (案例:崔玉涛家庭育儿、儿科医生鲍秀兰等
131.科室及个人微信号运营要点
132.核心患者是老年人怎么办?
模块九:微信运营技巧
133.微信运营技巧与误区
134.如何选择适合自己的微信内容
135.选择内容的注意事项
136.好内容的产生
137.创造你的社交币
138.实现低成本的微信运营
139.媒体资源整合与使用
140.大数据的价值用户分析
141.图文分析
142.菜单分析
143.消息分析
144.接口分析
培训费用:4980元/ 人(费用包括学习费、教材费、三天午餐晚餐以及茶歇),会前支付享受4800元优惠。
公司名称:上海医米信息技术有限公司
账户信息:31001584714050009487
联系咨询:15800321205 韩老师
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