长庚专家谈专科经营模式，运营管理班报名仅剩3天！
现代医院管理制度的学习标杆！
来源 | “医学界”微信号
今年7月25日，国务院办公厅发布“关于建立现代医院管理制度的指导意见”，要求到2020年各级各类医院基本建立起现代医院管理制度。而长庚医疗体系从建立伊始就全面引入企业经营模式，从而建立起以经营著称的现代医院集团管理模式，这一模式不但在岛内称雄杏林，使得长庚医疗体系仅二十余年就可比肩台大医院、荣总等传统名院。
随着厦门长庚医院和清华长庚医院在大陆的建立和发展，这一模式也在内地落地生根。特别值得一提的是作为公立医院的清华长庚医院，从建立之初就流淌着现代医院管理制度的血液，全面引入长庚运营模式：包括双首长制，设置执行长和院长：
执行长负责非医疗体系工作，院长主抓医疗业务；
在医疗上实行Attending医师负责制和全责护理模式，全面推行以疾病为中心的整合式医疗等；
在医院组织架构和运营模式上，推行专科经营模式，设置垂直管理的经营管理部，为各科室配置专科经理，专业负责科室和医院的经营发展业务。
运营专家对专科经营的体会
身为清华长庚医院筹建、经营核心成员的杨长青博士，曾在我国台湾地区长庚医院体系深入学习，并且亲历了厦门长庚医院和北京清华长庚医院的筹建和快速发展阶段。2014年11月28日开业的北京清华长庚医院，在第一年没有医保的情况下，年收入就达到了1.5亿元，第二年有医保资质后，年收入近5亿。这对于一所1000张床位的大型综合医院而言，可谓跨越式发展。这也让杨长青博士深切体会到了现代医院管理制度，特别是专科经营模式对医院快速成长起到的巨大作用，并对专科经营模式有了深入思考和理解。
2015年，杨长青博士出版了《再造医酬——PF医师费制度实战全解析》一书。书中详细解析了如何通过公平、公正、公开的收入分配机制，从发展动力上解决医疗卫生体制发展的内在激励问题。如今他的新书《再造医管——专科经营实战技能全解析》已经付梓。在这本书中，他主要讨论的是，如何通过专科经营让医生能专注于医疗专业发展，持续提升医疗保障能力。
杨长青博士在书中谈到，目前医改的焦点是解决“看病难和看病贵”，“看病难和贵”这一经济问题实际反映的是欠缺足够高水平的医生，以及欠缺支持医生持续成长、并保持高水平的医疗运行机制。因此，医改要解决的比“看病难和贵”更为根本的问题是“看不看的好病”。不解决这一问题，其实是对医疗改革目的的根本背离。
而在专科经营模式下，医师就能够专注于自身医疗专业发展，有一套完善的体系为医师提供其它事务的服务和支持。杨长青博士指出，现代社会种临床与经营都是高度专业化的职业；放眼社会，职业经理人行业已经随着所有权与经营权的分离，成为经营的主力军。医疗领域也存在所有权与经营权分离的发展趋势。在这种情况下，创造更好的医疗发展的答案就是通过专业的医疗经营来支撑临床医学专业的发展，各司其职，协同发展，为实现医疗保障能力的提升共同努力。
专科经营模式的建构要点
专科经营模式在杨长青博士的推动下，也在南京市仙林鼓楼医院得到全面的引进和落地，直接带动该院业务量和业务收入的惊人成长。这也是专科经营模式跨出长庚体系，试水不同形式医疗体系的成功尝试。对于专科经营模式的建构，杨长青博士认为最重要的有以下几点：
第一，在理念认识上要重视经营工作，将经营作为建设“以患者为中心”医疗的重要抓手，推动医疗模式转型，特别是以患者救助为导向的资源投入模式的转型。
第二，在组织架构中设立专业化的经营团队，一方面不和临床医护交叉，各司其责，专业导向；另一方面不和财务等条线交叉，职能独立，专注经营。
第三，在具体实践中强化经营技能训练，加强经营理念和科室职能的认知，连接好临床和职能科室，做好专科发展的协调工作。同时狠抓科室经营基本功的训练，特别是科室经营分析、绩效管理、成本管控、特色医疗等方面的工作训练，提升专科经理的实战能力，协助科室主任将每个科室打造成独立的经营责任单位，落实科室发展目标。
更多分享尽在“现代医院运营管理实战研修班”
好消息来了，杨长青老师会在本周六、周日举办的“2017现代医院运营管理实战研修班”中深度分享专科经营模式、以及运营管理体系、办法在清华长庚医院的实践。敬请期待！
面对医院的运营管理困境，强烈的运管学习需求，“2017现代医院运营管理实战研修班”定位实战，用可行的方法解决实际的问题，抛开教科书，完全是干货。
研修班课程内容纲要
第一讲：大咖前沿分享
调结构、促转型，仁济医院的运营之道
讲师：闻大翔，上海交通大学医学院附属仁济医院副院长
2016年，仁济医院门急诊量全市第一、出院人数全市第二、手术及操作例数全市第一、手术人次全市第一、平均住院天数全市最低、药占比全市第二低。这次我们邀请到了上海交通大学医学院附属仁济医院副院长闻大翔老师为大家介绍仁济医院运营管理之道。
以患者为中心，美式私家医疗服务模式
讲师：陈磊，北京美华妇儿医院运营负责人
什么样的医疗服务模式才是真正的患者导向？美国私家医疗服务模式是什么样？从运营理念、运营模式的角度，我们从中能学到什么？这次我们邀请到了北京美华妇儿医院运营负责人陈磊老师为我们分享美式私家医疗服务的打造心得。
新医改形势下的医院经营
讲师：王为，中信惠州医院院长
分级诊疗、药品零差价等政策轮番下达，在新形势下医院如何生存发展？运营管理是否调整才能实现突破？医院的利润到底从何而来？如何深挖内部经营管理控费？期待中信医疗集团副总、中信惠州医院院长王为老师的分享。
第二讲：医院运营推广的顶层设计
医院运营推广的顶层设计与定位分析
差异化竞争：特色定位与科室组合
扭亏为盈：单品突破还是疾病群策略
干货分享：运营推广案例解析及工具、方法分享
总讲师：王一帆，英国国际医疗集团（IHG）中国区商业总监
面对区域医疗竞争，医院该如何从运营发力实现突围？基于医院已有资源、条件，如何确定运营策略与方向？无论专科还是综合医院，如何运营才能实现差异化的特色定位？各科室之间该如何梳理配合，才能实现医院核心竞争力和利润的突破？面对复杂运营环境，是否有可行的分析工具、分析方法帮助工作？
本环节我们邀请到了英国国际医疗集团（IHG）商业总监王一帆老师为我们讲解“医院运营推广的顶层设计”。王一帆老师有十余年医院运营管理实战从业经历，现任英国国际医疗集团中国区商业总监，主要负责中国区的医院市场和配合英方做医院的运营管理。在加入现在服务的单位之前，曾历任树兰医疗浙江大学国际医院运营中心总监，上海远大心胸医院品牌总监等职位，拥有比较丰富的一线运营管理实战经验，对中外医疗运营管理体制有较深的认识，对医院的外营销与内运营有独到的见解。
第三讲：医院品牌运营及渠道建设
品牌三叉戟多轮驱动：患者、专家、学术
医院营销本质：医生服务+患者服务
搭建360度营销体系
干货分享：运营推广案例解析及工具、方法分享
总讲师：王一帆，英国国际医疗集团（IHG）中国区商业总监
完成医院运管的顶层设计之后，如何吸引到患者，尤其是合适的患者是很多医院面临的实际问题。对于医院来说，营销意味着服务，那么病患服务、医生服务该如何开展？渠道、保险、异业该如何开展才能完成营销体系的搭建？这些工作中又需要什么样的工作方法和分析工具？医院运管界实战派高手王一帆老师将继续为大家分享经验、心得。
第四讲：精细化运营前沿及实战
闭环运营：打通数据与管理的任督二脉
专科经营：理念、目标与体系
模式建构：长庚在大陆实践的经验
干货分享：经营体系建构工具分享
总讲师：杨长青，长庚医院管理专家
现代医院精细化管理的重要抓手之一就是运营数据分析，从运营数据中找运管盲点、痛点，进而解决问题，实现管理机制的完善。那么运营数据该从什么角度分析、分析什么数据、怎么决策和运用？著名长庚医院经营管理专家、《再造医管——专科经营实践技能全解析》作者杨长青为学员带来最一线的运营管理工作办法，此外在会上，杨老师还会分享“专科经营模式”，以及运营管理体系、办法在清华长庚医院的实践，值得期待！
第五讲：标杆医院参观环节
现场观摩标杆医院的运营管理，了解其运管体制、机制，是快速提升运管水平的方法之一，本次研修班也添加了标杆医院的参观环节，由专业老师带队，为学员介绍“平台型医院+私家医疗模式”典范上海美华妇儿医院的运营管理，敬请期待！
注：本课程为医学界独家研发，版权归医学界所有；主办方保留对课程及师资调整的权利，终以报道通知为准
组织机构
主办单位：《医学界》传媒
开班时间：9月23-24日
会议地点：上海美华妇儿医院（徐汇区宋园路155号）
招生对象
各级公立医院院长、副院长；医院运管部主管；其他医疗机构院长、运营总裁、市场总监（团队报名最佳）。
日程
报名费用
医院学员：报名费：4980元/位
非医院学员：报名费：5980元/位
注：以上费用包含教材费、学习费、茶歇糕点及餐饮（23、24日午餐+23日晚餐），不含交通、住宿费用！住宿自行预定，费用自理。
缴费方式：提前汇款（优惠100元）或现场缴费
公司名称：上海医米信息技术有限公司
账户信息：31001584714050009487
开户银行：中国建设银行股份有限公司上海民生路支行
联系方式
固定电话：021-65802326转8089
或联系：
庄女士18521089682
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