北京同仁医院门诊不限号，2个小时熔断了……

2月16日，北京同仁医院发布消息，将对眼科、耳鼻咽喉头颈外科门诊号源进行统一管理，取消专家加号。

文：结夏

来源：“医学界”微信号

为打击“号贩子”、缓解挂号难，2月16日，北京同仁医院发布消息，将对眼科、耳鼻咽喉头颈外科门诊号源进行统一管理，取消专家加号，同时宣布普通门诊不再限号，并延长专家门诊时间。

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其实，早在春节前，北京卫计委就发布了打击“号贩子”八条措施，而针对春节过后号贩子“死灰复燃”的苗头，北京卫计委昨天召开专项工作部署，要求各医院加强退号和加号管理，避免号源流入号贩子手中。

普通门诊不限号，专家出诊时间延长

根据北京同仁医院16号发布的通知，从17号开始，该院（东西区）将不再限制眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通门诊的号源，挂号时间从早上7:00至下午4:30，以便患者及时得到医疗服务。

此外，通知还表示要延长这两个科室的专家门诊时间，日间普通门诊到晚间黄昏门诊都将延长，以满足患者的就诊需求，保证挂号源能在当天看完。

那么“不限号”实施第一天，效果如何？据该院一位医生介绍，不限号确实打击了黄牛，但也遭到了医生们的吐槽。同仁医院一位眼科医生在微信上抱怨：“今日开始实行普通门诊不限号，上午10点左右就挂了700个，然后就华丽丽的熔断了……”

号源统一管理，取消手工加号

“取消手工加号”是卫计委打击“号贩子”的八大措施之一，北京同仁医院也宣布对号源进行统一管理，将专家加号变为统一约号。患者须持二代身份证、医保卡，由专业人员为其进行复诊预约，同时鼓励初诊患者通过北京市统一预约平台及微信进行预约挂号。

业内人士指出，取消医生“手工加号”确实有利于医院号源的统一管理，但对打击“号贩子”恐怕没有什么直接效果。据媒体报道，专家与“号贩子”勾结的现象其实是很少见的，医生的“手工加号”并非“号贩子”获取号源的主要途径。对“号贩子”来说，抢占专家号资源的方式多种多样，有的“号贩子”甚至有很多真实有效的个人身份证信息，并以此抢占号源。

此外，取消“手工加号”是否会带来其他的问题？@一个有点理想的记者在微博上表示：“手工加号的权利可以让医生针对那些远途而来的患者，或者是有危急病症的患者，有临时应对的措施，完全取消是不是不太妥当？”

网友：不看“广告”看“疗效”

卫计委的一系列措施足见其打击“号贩子”的决心，除了同仁医院，北京妇产医院也公布了防控“号贩子”的系列新政。据悉，该院将90%以上的号源都纳入预约系统，并严格产科建档审核，要通过HIS系统（医院管理信息系统）和纸质建档凭证“双重确认”患者信息后，才能填写产科建档手册。

此外，网络上还流传了北京儿童医院的“挂号方式调整通知”，通知显示自16日起自助挂号机开放以下号源，且均不限号。

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这一系列的“新政”虽然轰动，但很多网友还是表示要看“疗效”说话：“统一管理号源无疑是一大进步，但实际效果还需观察，希望不是雷声大雨点小。”

不少网友也对不限号表示了质疑：“延长出诊时间真能解决挂号难吗？在我看来这只是进一步压榨医生的剩余价值。不限号必然导致门诊医生工作量骤增，无法保证医生的工作质量，甚至引发医患纠纷。真正解决的方式应该是医疗体制的改革。”

北京同仁医院的一位医生告诉《医学界》，医院不限号的“新政”今天才刚实行，多数医生对其中细节还不甚了解，但就他看来，三甲医院人满为患的状况还是要归咎于医生数量的不足和水平的不均，技术和管理的升级终究是“表面功夫”，大医院战时状态的结束，还需要从根本上解决。

（本文为“医学界”原创文章，转载需经授权并标明出处。）

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