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【懂懂笔记】“无聊经济”虚火旺,三个大坑难绕开

2016-07-18 懂懂 懂懂笔记


直播的火热程度已经让国内数百万人深陷其中,有人说,做直播不算新闻,谁还没有做才是新闻。原来的直播需求基本都在游戏领域,如今的直播已经渗透到娱乐综艺、手游、体育、全民秀等各个方面。一时间直播平台野蛮生长,资本市场也为之疯狂。本文就梳理一下,直播究竟火到什么程度?市场有多大?直播的发展需要面临哪些问题等。


蜂拥而上做直播,只是看上去很美


其实,直播早就存在。在PC时代的直播与现在有所不同,多数是大型网游爱好者们通过YY(欢聚时代,NASDAQ:YY)语言等聊天平台进行经验交流,后来演变到团队成员之间能够视频通话,这就是直播最早的形式之一。


那时,传统的PC直播市场被YY、六间房和9158所瓜分,背后都是上市公司。后来,移动直播兴起,这几家平台直接将PC直播转型成移动直播。在PC直播时期积累了一些经验,加之转型较早,以上几家平台在现在的市场上也占据一席之地。


但不得不说,长江后浪推前浪,新平台很快后来居上。先后有斗鱼、映客、熊猫、花椒、小米等直播平台上线,不乏BAT、王思聪、周鸿祎等在内的互联网巨头的身影。其中,以游戏为主的平台仍是网友和资本关注的重点,斗鱼TV估值在10亿美元以上,虎牙估值25亿元以上,龙珠直播估值30亿元,熊猫直播估值25亿元。


资本的追逐已经让直播的火燃起来了,到2015年年底某直播平台直播“造娃娃”、“换衣服”后,直播终于迎来爆发。巨大的流量吸引越来越多的传统企业和初创公司加入到直播行列,知名的、不知名的直播平台蜂拥而来。据YY方面介绍,截至目前,国内共有在线直播平台约200家。方正证券调查数据显示,2016年,中国直播市场规模会达到150亿,手机直播市场将达到26亿。到2020年,手机直播市场达到295亿。


直播领域看起来欣欣向荣,但直播需求真有那么大吗?行业是不是有虚火?


不能否认,现在直播很火。据了解,合肥某科技大学的大二学生张某,除正常上课期间,其余时间都在宿舍做直播,甚至会整晚直播。张某透露,他玩直播一个月攒聚了几千粉丝,直播也为他带来了不少收入。但是,不是所有网民都会花大把时间去看别人吃饭、睡觉。


另外,今日头条一篇报道中指出,虎牙直播2015年4个季度的营收为5500万、8350万、8240万、1.336亿。但其成本(分成+内容)费用高达6.727亿,8.33亿、9.055亿、8.037亿,纯属赔本赚吆喝。


不禁让人想到前些年的“千团大战”,最终剩下的只有几家。也有很多人认为直播行业跟O2O一样,疯狂烧钱过后,只能剩下有资本支撑的平台,大部分都会沦为炮灰。


直播征途上的三个大坑


YY从2008年开始介入互联网音视频直播领域,到2012年在纳斯达克成功上市,成为全球首个富集通讯业务运营商,是中国最大的互联网语音平台提供商、全球最大的团队语音提供商,也算是身经百战、阅“坑”无数。在移动直播火爆、资本热追的情况下,YY又推出内部创新项目ME直播。在谈到当下直播现状的时候,ME直播负责人认为,很多人都会聚焦在大势、热钱、卡位、差异之类大概念上,而我们却更喜欢说说这条路上最大的那些坑。这些坑,正是影响用户体验的罪魁祸首。

1第一个坑:卡顿、掉线、延迟,直播技术的老大难


自从直播大热后,本人也亲自体验一下直播的乐趣,手机上装了3个不同的直播APP。下面说一下日前在某直播平台观看直播时的感受,刚进入平台首页,直播分类和房间很多,挑了一间人气较高的进去后,前30s主播没动,心想是被葵花点穴手给点了吗?哦不,原来是卡了。后来,主播连线了一位副主播,此时手机屏幕上有两个美女开始同时直播,突然副主播说话主播听不到了,但是我能够听到她们两人说的话,随后副主播就掉线了。


虽然直播在国内火起来不久,但直播技术早已是成熟的领域。ME方面介绍,在网络上能轻易找到大把开源项目、免费方案,随便一个技术爱好者都可以在很短时间内搭建一套可以正常使用的网络直播环境。


既然技术早就成熟,开源项目和方案也不是难事,为什么直播还会出现这种效果呢?


关键问题在于,几个人直播跟成百上千乃至上万人同时直播的完全不是一回事。真正上规模的直播平台,不仅需要大量的带宽吞吐能力,能均衡大范围并发波动的负载,更需要针对海量的直播码流和超大规模的互动请求,从底层技术和最终用户呈现上,解决音视频的卡顿和互动信息延迟问题。可以说,到了移动直播时代,卡顿、延迟和掉线是直播技术大坑里的三个大难题。

2第二个坑:体验缺位,用户感受与PC时代无异


这个可以从两个方面去说,第一是粉丝与主播之间的互动,不能“只有颜、不走心”;第二是直播形式变了,体验没变,无非是PC上的房间变成了手机里的大头照,体验方面看不到升级。


为了感受不同主播的风格,我换了一个的房间,体验的十分钟里就一个感受,实在火大!女主播颜值不错,但是她的关注点似乎并不在直播上,粉丝哐哐哐地砸礼物,她也没有表示,只是自己玩自己的。而且,主播在十分钟内换了三套衣服,基本上我们都是在看着一个吹风扇的窗帘。


说起现在人们讨论直播产品用户体验的关注点就已经跑偏了,似乎大家的注意力都被主播的颜值带跑了,没人在意作为一个互联网产品,直播应用究竟应该给用户提供一种什么样的体验。


前面提到的主播就是颜值担当,有一些粉丝也是慷慨的送礼物。在该平台购买礼物需要花平台特殊币种,人民币1元可以买一个币。所以,礼物虽是虚拟,花的却是真金白银。当被主播的颜值吸引进入房间以后,粉丝频繁送礼物又能获得什么呢?首先,能够帮助喜欢的主播刷人气,主播能够跟“金主”很好的互动;其次,能够将自己在房间粉丝中的排名提到前面,间接显示自己的“财力”。


然而,像上面提到的主播那样,开着直播人却基本不在直播画面里,对送礼物的粉丝也无动于衷,如此方式大家还怎么在一起愉快的玩耍,更何谈用户体验?


另外,移动直播兴起之后,原来PC直播时代键盘、鼠标、摄像头的标配已经退伍,换之以自拍杆+手机,直播的载体和场景都发生了变化,可以说人人都能做直播。但是,很遗憾地说,虽然直播形式简单化,但体验还是一个损sai(三声)。


根据投中研究院不完全统计,在目前国内一百多个直播平台中,平台类型相对多元化,然而,秀场直播几乎占比超过60%。这种直播方式就是PC传统秀场的衍生,进入的门槛很低,表现内容同质化严重。即使现在的直播载体和场景与以前不同,但给用户的感觉却是相似。

3第三个坑:变现不易,不砸钱不行,只砸钱没戏


ME直播认为,做直播,其实就是拼谁能坚持的时间长,拼谁能在坚持的过程中,把内容、流量、收入这三个环节,做成一个可以不断自循环的闭环。想要做到这样的闭环,却并非易事。


众所周知,直播领域不砸钱不行,但只砸钱也肯定没戏。内容?不就是网红吗,买!签下如今最当红的明星和网红,签下一半就赢了。流量?更简单了,自己编个机器人程序,直接生成大量僵尸粉,可以把每个直播房间都塞满,这样不但投资人看着高兴,没准儿还能带来一些真粉。


然而,现在市场上网红签约价格一路飙升,虚火烧红半边天,大批签下网红就只能砸钱,如果遇到火了就换木而栖的主播,难免赔了夫人又折兵;此外,一堆机器站在房里显得很热闹,却没办法实现真正的打赏,根本谈不上利润转化。


从目前直播平台来看,变现模式大致分为三种:广告、卖货和粉丝打赏。好的内容能带来流量,大的流量可能实现收入转化。不少主播做起生意,直播平台成为“淘宝2代”,消费粉丝,不知是不是所有粉丝都愿意被消费。


“老司机”新平台,ME弯道超车


YY可以说是直播领域的“老司机”了,面对直播中的那些坑,YY有自己的一套秘籍。此前,YY旗下已有直播平台虎牙,其产品涵盖电子竞技、音乐、体育、美女、户外、真人秀、综艺、娱乐、美食等多元化热门内容,以游戏起家的YY,在虎牙上最主要的仍然是游戏直播。


如今,YY又打造创新项目ME直播,由YY集团CEO李学凌亲自坐镇指挥,模式和内容与现有的直播平台有所不同。ME是专门为年轻时尚群体打造的手机直播平台,让普通人直播他们的生活点滴,主播与粉丝更直接的互动带来全新的体验。自上线至今4个多月的时间,ME直播实现了弯道超车。






作为PC时代直播互动模式的最终确立者,YY在用户体验的分析和应对上有自己一贯的理念和坚持。这种坚持甚至直接作用到了技术研发上,做到了“不卡不掉不延迟”。到了手机直播时代,全新的直播场景和工具,决定了互动这种刚需需要另一种不同的产品体验模式来激活和满足。


ME直播采用手机连麦的互动体验形式,用户和主播都不再需要反复在手机屏幕上打字输入观看互动推送,手机与手机直接音视频的对接。随后,有几家竞品也使用了手机连麦的方式。


此外,ME直播在主播的管理方面做了很多功课。据YY方面介绍,旗下所管理的超过百万网红主播中,平均每月有三万主播分得一亿收入。所以,对于网红的管理,不可能停留在一纸协议的层面,所有细节都需要平台运营团队进行有效的监督和管理,这也是优质内容和流量变现的源头。





上述的一系列内容、模式的创新,ME直播成功引领了手机直播领域的新方向,这也是YY的直播运营团队过去近十年积累下来的经验。新生平台ME直播能够迅速攻占百分粉丝,与它的明星策略有很大关系。据了解,ME直播做的最火的一件事,就是做了鹿晗演唱会的直播,获得十分钟百万粉十亿赞的成绩,这也是国内第一次明星演唱会手机直播。我自己也是通过鹿晗的直播,知道了这一新平台。另外,著名演员、歌手何洁也在ME直播上面直播自己减肥的心路历程,也会在平台上试唱新歌,平台粉丝能够先饱耳福。


通过ME直播的亲身体验,平台上各型各色的人们以不同的方式直播自己的生活,粉丝也比较买账,其中不乏土豪一掷千金。ME平台的M币价格是1元钱12个,有些粉丝经常会一次性刷1314M币。昨天一位美女主播直播中,一位长期关注她的粉丝连刷了2个“帝王套”,价格是19999M币一个。


事实证明,PC时代的用户充值打赏模式,在手机直播时代用户打赏依然是最直接的变现方式,说的简单一点,就是主播让粉丝爽了,钱自然就来了。然而,直播平台不能只依靠打赏过活,最终还是需要有更多的变现模式出现。ME直播负责人表示,随着手机直播应用场景的不断开拓和尝试,一些全新的变现渠道和可能都在逐步呈现出来。


【懂懂笔记】


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