美团App内测“群聊”功能，发力社交能撬动微信根基吗？

看了这个消息我就又想起了张小龙那句话：好的产品用完即走；其实有多少人家能做到，很多软件是不希望用户走，希望这个APP能满足的都满足了，让用户不再借助其他的平台！美团APP这一操作很大程度地杜绝了商家和客户通过微信或者微信群的私下交易和沟通的需求！

但是一定能撬动用户完全做出选择吗？不一定，因为要知道美团只有客户想起来了要找某个类型的商家，要点外卖的时候才会搜索！所以没有那么强的沟通聊天属性，自然也不会留住人在里面社交，所以美团打造的社区分享价值还有点用，类似打造吃喝玩乐的朋友圈！

但是如果说美团APP的群聊功能可以辅助商家经营，可以让很多消费者薅羊毛，那么社交功能的价值就体现得淋漓尽致了，也许可以带来不错的效果，商家通过群聊发布任务，只要完成任务可以得到优惠券，甚至某某商品的吃霸王餐、免单的机会，那么这一招还是行得通的！

美团于近日内测了“群聊”功能。美团App内的群聊功能需要由商家开启，其入口则在用户在该商家店铺内购买后，会弹出邀请入群的通知。美团官方表示，群聊仅限于店铺、订单或营销问题的讨论。另外群聊内，提供商家红包功能，用于给用户发送相应的优惠券。此外，需要注意的是，群聊的信息会显示在美团App底部的“消息”一栏内，不排除未来该栏目会成为真正意义上的社交功能栏，以及增加用户之间的实时通信功能。

每个软件都有自己的特色，做社交有赋予他特殊的价值，美团做社交群聊，让我想起了淘宝天猫和阿里旺旺的关系，淘宝个人账号是可以通过阿里旺旺进行和商家沟通，商家的物流信息以及发送优惠券都可以通过阿里旺旺看到，甚至可以聊天针对某一些交易方面详细咨询！

阿里旺旺也推出过群聊功能，但是在淘宝和天猫的卖家也有很多会在配送快递的时候，也都会引导用户去加微信，通过微信来进行获取优惠券，来更好的打造社群留住用户，让用户成为死忠粉！可见微信是大家常用的社交软件，如果想要长期留住用户，给用户制造玩法，无疑微信社交是非常好的方式！这个角色一下子是难以改变的！

所以从一定的需求角度来说，美团开通了群聊功能，如果没有设置禁止微信相关关键词，也会形成给微信倒流的趋势，所以我觉得网友们所说的：最喜欢看腾讯系起哄了，垄断的不要不要的，如果有微信替代 ，立马转；也有网友表示了：美团终于做社交了，距离取代微信又近了一步，甚至有网友很过分地说：好事，最好跟微信打起来；其实我觉得打通 了社交功能反而更利于很多商家和客户通过微信进一步沟通，对此大家是怎么看的，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！