恶意差评小米新手机被判赔3万，你怎么看这件事？

恶意差评小米手机，被判赔偿3万元和登报道歉，这事冤不冤？

既然已经鉴定了是“恶意差评”，那就不冤枉了，如果真的是体验上或者使用上有问题，没有办法得到解决，然后保留好证据，直接提供给相关的部门，我相信也不会被索求要给人家小米品牌赔偿了！

事情的原委是这样的：

6月15日消息，一用户恶意给小米新机写差评，被小米科技有限责任公司（以下简称小米公司）诉至法庭，这一案件终于有了结果。近日，江苏省南京市雨花台区人民法院公布了消费者恶意差评小米10至尊纪念版案判决书。法院判定，消费者张某侵犯了小米公司名誉权，要求其在10日内删除所发的恶意评价，并且在《法治日报》刊登道歉声明，赔偿小米公司经济损失等30000元。2020年8月16日，小米公司正式在京东平台的小米官方旗舰店发售小米10至尊纪念版手机。然而，就在正式发售的第二日，出现了两条差评，其中一条评论称“用了一个礼拜了，死机了七八次，玩手机发烫起码50℃，充电速度虽然很快，但是耗费的电量也很快，两个小时就没有电了”；另一条评论为“手机质感一般般，续航不太好，用了一个礼拜了，发烫严重，很卡顿，拍照不清楚，充电慢，手机不防水”。

如果单独从评论的角度来看，这也没有啥问题，但是这背后还有隐情，最大的问题就是该用户并没有体验过手机，而是在下单之后就给了评价，并没有收到货；这还并不是最严重的，严重的是这两个评论被知名数码博主转发，然后在网上产生了很大的舆论效果！

随后，小米公司从京东网调取信息得知，该男子的两个订单收货时间均为2020年8月17日，也就是其发布评论的当天。小米公司认为，该男子并未使用一个礼拜，可见其评论内容是虚假的；并且其发布了两次评论，不是偶然弄错，而是蓄意在小米10至尊纪念版新机发布期间进行虚假评论。小米公司提供的证据显示，这两条商品评论引起较大反响，累计评价1274条，点赞229个，后续又被知名数码博主截图转发，引起其他微博用户发出“他的好评还会继续掉”、“小米产品别要求太高了”等评论。

评价说用了一个礼拜了，但是评论是才收到货，所以自然就会被判定为恶意差评，但是这个恶意差评背后到底有没有怂恿或者是啥引擎，这个就不知道了，也许是某某友商的怂恿，也许是因为在购买小米的产品曾经受到过委屈，然后泄愤行为。最担心的是为了博取流量价值，从而提升自我的知名度，网红效应，博取关注度，那这个无疑就是害人害己的事情了！

这就告诉了我们一个道理：讲事实是很重要的，科技都在变化，每一家企业都不容易，好事不出门恶事行千里，虽然小米很知名，这些年销量也不错！但是如果恶意评价很多消费者信以为真，也绝对会影响销量！而且对于品牌口碑影响很大！

对此，小米公司提出诉讼请求，要求张某删除其用户评论内容，在法治日报及京东平台小米10至尊纪念版手机的商品评论区连续刊登30日致歉声明，以消除影响，并要求赔偿经济损失90万元及合理支出10万元，合计100万元。法院认为，上述评价系被告张某针对小米10至尊纪念版手机进行的缺乏事实依据的虚假评价，其行为具有违法性；其次，被告张某陈述其只拆封了其中一台手机，并于收到手机的当日以原价转手出售一台，过了一两日又将另外一台手机以原价出售，其行为不符合普通消费者或者电子产品爱好者的消费习惯。最终，法院判定，张某侵犯了小米公司名誉权，裁定其于判据生效10日内删除京东平台所发的两条小米10至尊纪念版评价，在《法治日报》刊登道歉声明，赔偿原告小米公司经济损失2万元及合理支出1万元，共计3万元。

不过话说回来如果你使用够时间了，发现体验不好，有问题，我觉得差评反馈也是鞭策企业成长和产品不断的提升的一种方式，就看目的是不是正确的了。有些目的就是博眼球引起关注价值，有些则是觉得真的不好用，希望能够及时改进。中国科技的前进一定是消费者意见+企业不断的吸收再加上创新改进，才能取得更好的成绩的！但是这个意见一定是要真实的，而且有利于企业发展的，能够让其变得越来越好的，这个是最重要的，对此大家是怎么看的，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！