太恶心!美团外卖小哥偷吃客人饭菜又吐回,不料被监控拍个正着!
现在不少人都已经习惯叫外卖了,
所以外卖小哥也越来越辛苦。
不过,近日网上竟然曝光了,
有外卖小哥在送餐途中
偷吃客人饭菜还吐回去,
而这一切被电梯间的监控记录下来…
……
……
那画面真是让人没法直视!
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根据爆料中视频监控显示,
事发10月21日凌晨0:50分左右:
这名穿戴美团外卖制服和头盔的外卖小哥,进入电梯后接连按下数层楼,随后迅速蹲下身来,麻利地解开手中的塑料袋,取出筷子,尝起了饭菜。
更令人震惊的是,吃了几口后,配送员还将疑似食物残渣吐回外卖盒内,整个过程持续了约一分钟。
随后,他若无其事地将塑料袋扎好,大大方方地走出电梯。
网友看完纷纷表示,
太恶心了……
@葡萄大王的葡萄甜:我看着看着放下了手中的外卖。
@T幽涵T:这外卖还咋吃呀?小哥,不带这样的!!
@冷学长:你吃了就算了,还要吐出来恶心我?
@戴雨晴晴晴:我今天点的外卖,突然觉得胃不舒服了…
不少网友纷纷谴责外卖小哥没有公德心,
并将矛头指向整个外卖行业。
@马男哥波杰克:你吃了就算了,还要吐出来恶心我,我就忍不了了。
@分手之后你还好么:以后都不敢点外卖了,刚夸了外卖小哥挣钱辛苦,现在就来这出。
@刘二丫最漂亮:还有这种操作 我的天呐 这是要我远离外卖了吗
@安达利尔之面貌:外卖点了饮料,但经常在送达时发现没有,一般都会反应是商家忘了给。后来看网上有人爆料很多饮料都是被送餐小哥在路上拧开喝了,原因是他们在外面渴了。
@用户ss0pnh7ljt:另外,建议餐饮业,相关规定出台,送餐到客户手中必须有信封拆启的程序,以确保顾客的安全!!!
对此,
美团客服高级主管张红然回应表示:
在美团外卖配送员行为规范中,明确规定送餐期间不得私自打开餐品,否则将视为触犯红线,配送员将会被辞退并永久拉黑。
昨天(26日)下午,
美团对外公布了此事的调查结果:
值得一提的是,
类似事件并不只发生在美团上。
规范送餐人员管理,
一直是送餐平台运营的难点。
今年9月,一段“外卖小哥颠勺”在网络流传,一位外卖送餐员嫌出餐速度慢,亲自上阵炒菜。
同样是在今年9月,网友爆料一位外卖配送员当街“试吃”外卖食物。
有网友质疑,
每每发生这样的事情,
外卖平台的回应,
无外乎“辞退”配送员了事。
@顺风车师傅:辞退就完了?这跟送餐员把菜又吐回去有什么区别?
@印乘:就辞退就完事儿了??合着这是送餐员和公司的事情,和顾客没关系了?
@三哥5851974026:外卖小哥素质太丢人了,作为美团公司管理方在招人方面确保素质高是个大问题……
今年9月1日,
《外卖配送服务规范》新规实施,
对商家、配送机构、配送员、配送装备等,
都提出了相应规定,
以填补管理制度空白。
“规范”明确规定:
1、外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍;
2、配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定;
3、在服务人员方面,要求配送人员宜年满18周岁,且应对配送人员进行身份审核;
4、规范中也对一些实操层面的细节进行了规定,例如:外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门,若无人响应,应电话或短信联系消费者。外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。
今天这位外卖小哥的做法,
小编看了真的整个人都不好了。
相信你也有很多想说的,
欢迎评论区吐槽!
转自:中山网
来源:辽沈晚报、都市快报、新民晚报等
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