4月24日下午，由坦洲镇商会、坦南创客园联合举办的“PDCA和过程管理”讲座在园区B栋二楼会议室顺利举行。本次讲座邀请了中国创新管理专家、资深顾问师、PTT讲师、ISO9001质量管理体系国家注册审核员刘红桃老师作题为《PDCA和过程管理》的专题讲座，坦洲镇商会、坦南创客园的企业家、创客、创业者共45人聆听了刘老师的精彩授课。
刘老师曾在国企、台资、日资大型企业从事生产、品质、物控、PMC、行政、企划等工作，以他服务过的众多企业的过程管理为案例，开启了他的授课。刘老师从PDCA漫画、PDCA的理解、PDCA的运用、过程的定义、过程的理解、过程的运用等方面，深刻阐明了什么是PDCA、如何运用PDCA、如何进行过程管理等概念。刘老师指出，PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action），在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决的工作方法，这是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。刘老师还以国内外经典企业为例对PDCA和过程管理进行了解析。最后，刘老师指出PDCA和过程管理，必须要以持之以恒，坚持不懈的精神去不断创新、不断超越，通过这样得到的结果，实现企业制定的目标，这才良性的，这种发展才是可持续的。
在接近两个多小时的授课时间里，刘老师旁征博引，幽默风趣的语言令在场听众沉醉其中，同时他数次援引中山中小微企业现状就初创型企业提升管理思维、提升PDCA和过程管理提出建议，其中不乏精彩论断，引得现场掌声不断。
本次PDCA和过程管理讲座也是“创新驱动 智汇中山”——中山市南部组团创新创业项目路演会暨坦洲镇第四届创新创业大赛（坦南创客杯）的立体化、一站式、全链条孵化服务之一，旨在帮助创业团队和初创型企业提高管理水平，积极思考、求思求变，促进品质提升、服务质量更进一步，实现稳健发展。
本次讲座在一片热闹和谐的气氛中结束。大家纷纷表示下次要呼朋唤友一起参加，还表达了以后会多多参加类似活动，共同打造“创新坦洲、创业坦洲”的美好愿望。