24小时备战 大兴供暖问题找这

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　速读　11月15日零时起，我区将正式供暖。11月7日，我区试供暖。记者从我区市政市容委获悉，10月中旬供热单位开始对供热系统进行打压试水时，大兴区供热服务信息平台热线电话61237777同步启动，24小时接听供暖报修（按1）、投诉（按2）、咨询，迅速将采暖住户的报修信息通知到所属维修站。大兴区供热抢修抢险队进入24小时备勤状态，随时应对供热突发事件。（事儿君备注：大兴区供暖中心主要针对大兴新城地区，其他镇或街道辖区民众有问题还请联系各自的供暖单位。）

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试供暖一开始，供暖热线持续“高温”。据区市政市容委相关负责人介绍，目前接听市民投诉的电话超半数称暖气不热。“窝气”可能是造成暖气不热的主要原因，暖气不热大约能有一半左右是因为“窝气”。据了解，“窝气”即暖气片中存有气体，或是楼内管网内存有气体。气体导致热水无法循环，造成居民家中暖气不热。

该负责人表示，如果居民感觉家中暖气不热，可先打开暖气阀门放气。如果放气之后，暖气仍不热，可拨打供暖热线求助。此外，居民不熟悉热计量操作也是造成暖气不热的一个原因。例如有居民未打开楼道温控阀门或是没有开启温控器。

据了解，10月中下旬，我区供热单位全部开始供暖系统打压试水，供暖设备调试和冷水的试运行，以保证供暖季如期供暖。督促全区140家供热单位，全面完成供暖系统打压试水及供暖设备调试工作，保证供热设备在11月1日具备随时启动供暖条件，确保我区今冬供热工作顺利进行。

记者从区市政市容委获悉，我区现有供热单位共87家，锅炉房141座，供热总面积4877万平方米，居民供热面积3157万平方米。其中：

燃煤供热单位35家，锅炉房42座，供热面积1504万平方米，居民供热面积1201万平方米；燃气供热单位55家，锅炉房105座，供热面积3044万平方米，居民供热总面积1956万平方米。清洁能源分户自采暖小区共49个，自采暖面积775万平方米，57000户。

区市政市容委相关负责人介绍，今年6月，国务院发文，要求供热系统改造采用公私合营模式，具体操作模式和程序并没有明确。全北京现状的1000万的供热系统，严格走运营模式的，大兴为首例。

试供暖前，区市政市容委高度重视煤炭的储备工作。据统计，我区冬季供暖共需煤炭40万吨，截止到2015年10月底统计，我区煤炭储备24万吨，达到总用煤量的50%以上，煤炭合同签约率达到百分之百。

各项供热设施的检修均按计划进行，9月中旬，各供热单位的夏季检修工作已基本完成。全区供热设施设备检修共208处，投资1086万元。各供热单位严格按照高温和高空作业的要求，统一指挥、措施到位、专人看护。为保障今冬安全稳定供热奠定了基础。

今年，区市政市容委投资3470.7万元对部分老旧供热管网进行改造，今年6月进入施工阶段，8月底竣工，改造热力管线近30公里，受益居民4699户。大兴城区部分供热管网建于上世纪80年代，一些严重老化的供热管网严重影响居民供热质量，造成了供热水流失。为配合“减煤换煤，清洁空气”行动计划，近年来，逐步推进“煤改气”、“煤改电”工程，相应配套的供热管网改造成为其中重中之重。此次改造工程包括观音寺街道福苑小区、旧宫镇美然绿色家园小区、林校街道义和庄东里21号院、清源街道金惠园二里和三里的老旧供热管网；改造后彻底解决了老旧管网热损失和跑冒滴漏问题，有效改善老旧楼房居民的供热条件。

市供热办已向各区县下发通知，要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况，督促供热单位切实履行主体责任，不得出现推诿扯皮现象。

供热值班电话表
北京市供热服务咨询热线	12319
东城区供热管理部门	67168091
东城区供暖一中心	64201881
西城区供热管理部门	83976598
西城区供暖管理所	66561002
宣房楼宇设备公司(西城)	63543808
朝阳区供热管理部门	67301616
朝阳区房管局供暖中心	65828977
海淀区供热管理部门	96069
海淀区供暖和楼房设备经营管理中心	62323503
丰台区供热服务电话	96005
丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所	96118
石景山区供热服务电话	96069
门头沟区供热管理部门	69854036
华源热力（门头沟）	56120802
房山供热管理部门	89351435 89358821（夜间及假日）
房山区供暖所	81381588
通州区供热管理部门	60562804
新城热力	80888016
顺义区供热管理部门	81492992
大龙供热公司	52133333
大兴区供热管理部门	69241977
大兴区供暖管理中心	61237777
昌平区供热管理部门	69744757
永安热力	69741230
平谷区供热服务平台	69959595
绿都供暖有限公司	69988404 69963101（夜间及假日）
怀柔区供热管理部门	69684445 69642935（夜间及假日）
嘉诚热力有限公司	69623579
密云县供热管理部门	69065524

大型供热公司
热力集团	96069
房地集团供暖分公司	64032520
首华物业管理有限公司	68587637 85271996
天岳恒房屋经营管理有限公司	63052588
城建集团有限责任公司	62091805 62091839（夜间及假日）
博大开拓热力有限公司	4006507756
华远意通供热科技发展有限公司	4008995588
热能鸿业投资管理有限公司	4007062355
北苑家源热力系统科技发展有限公司	67751701 67710585

来源/大兴报、北京晚报 图片来源于网络

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