【鹰眼头条】对话优酷梁洁：服务和变现始终是内容开放平台的核心价值

过去五年间，影视行业历经巨变，伴随着资本的入侵，内容产量高居不下，IP被不加选择地捧上高位，艺人高价片酬与制作投入的极度不均让片方“苦不堪言”。资本泡沫逐渐浮上水面，面对让人束手无策的冗余产能，以及互联网时代下用户对优质内容日益增长的需求，影视行业在去年的此时迎来了一场肃清与变革，优酷内容开放平台也是在彼时正式面世，生于行业重塑期，注定让其负重前行。

作为国内首个为创作者构建的全品类视频内容一站式生态平台，优酷内容开放平台始终在内容与用户领域大胆地探索与开拓，并在一年后实现突破性成长。

7月1日，优酷内容开放平台产品升级，宣布“剧场模式”上线以及“数据”和“结算”升级。具体而言，此次产品迭代升级囊括四个部分：

第一，“剧场模式”，即针对“专注于长视频内容创作及发行”合作伙伴的自运营厂牌，通过为合作伙伴提供“剧场装修、用户触达、活动管理”产品服务，助其获取更多流量、粉丝及收益；

第二，“内容体检”，为合作伙伴实时反馈用户对内容的评价，了解用户的“兴奋点”、“枯燥点”以及用户画像；

第三，结算周期由“季度结款”升级为“月度结款”，回款速率提升三倍；

第四，商业化、宣发、金融产品强势赋能。

此次产品升级不仅是优酷内容开放平台迈出的重要一步，同时也给影视产业打开了一扇机遇的大门，对于这一重要革新，电视剧鹰眼（ID：TV-insight）采访了优酷内容开放平台总经理梁洁，探讨了优酷内容开放平台产品迭代升级给影视行业带来的影响与意义。

“剧场模式”全新上线

开拓平台与片方的共生时代

此次优酷内容开放平台产品迭代升级中，最受关注的莫过于“剧场模式”的上线。与其他视频平台在细分题材上实现剧场化不同，优酷的“剧场”以合作的影视公司为主体，在剧场模式下，合作方有自主运营的主页面，风格设计、文案、内容排播均可自定义，真正落实厂牌“定制化”，而优酷则通过大量活动产品的提供，如“关注好礼、预约有奖、转盘抽奖、粉丝打call”等，找到真正的“有效用户”，甚至进一步打开“隐形用户”的挖掘渠道，以“精准营销”为合作方扩大声量，积累目标受众。

而收集用户仅仅是“剧场”产品为自己设置的门槛，通过系统化运营和工具化产品服务的加持，进一步分析用户、维护用户，为合作方沉淀厂牌粉丝，从而打开商业变现的切口，实现利益最大化，才是“剧场”产品真正的价值所在。梁洁表示，未来剧场重点推进两个方向，其一是提升对剧场的导流转化能力，其二是提升剧场内容的商业转化能力，给予合作伙伴自主经营的更大空间。

这样一来，“剧场模式”架构了两所桥梁，一是平台与片方之间的合作桥梁，在“剧场”的运营中，平台方不仅仅是片方内容输出的终端，两者之间也不再是博弈与买卖的商务关系，而是真正地并肩站在一起，针对用户打造优质内容。二是厂牌与用户之间的沟通桥梁，作为B端内容厂牌针对用户服务的建设体系，“剧场”产品让优酷内容开放平台通过自身与片方建立的互信关系，逐渐建立起用户与厂牌内容之间的互信关系，将“用户决定内容价值”的理念贯穿平台运营。

与“剧场模式”息息相关的还有优酷内容平台的服务升级，通过提供一手的数据支持，让合作方有更有力的参考依据、更专业的工具支撑、更全方位的审视视角，从而孵化更多高品质内容。针对数据的抓取，梁洁解释道：“我们围绕分账数据、用户画像数据、内容体验数据三个维度来做颗粒度更细的分析和提供，说白了就是让片方赚明白钱、知道用户是谁、了解内容的问题在哪儿，并以此来调整和指导自己的营销动作。”

在优酷内容开放平台的运营中，服务能力被视为业务的根本，同时也在不断为其口碑镀金，在宣传资源、数据资源、内容引流等一系列服务提供下，平台与片方的合作也将更加高效、专业、集中，随之带来的是可持续发展的巨大空间。

包容、节制并济的合作

深度、广度并行的服务

优酷内容开放平台所呈现的态度可以说既“包容”又“节制”，这一点在其建立合作关系的过程中可窥一二。梁洁提到：“优酷不拒绝任何讲底限、有意愿的合作伙伴，也希望所有合作伙伴能强化用户运营的意识和能力。”

优酷内容开放平台对合作伙伴与内容创作始终保持包容、理解、多元，但同时对合作方的资质与职业操守有着严格标准。梁洁告诉鹰眼，未来优酷内容开放平台的合作伙伴一定会向更广的范围区间蔓延，“第一批建立剧场的公司，在内容厚度、上线频次等方面具备一定优势，但我们依然会推进剧场的全领域覆盖，在接下来的一批剧场伙伴中就可以看到。”

今年4月底，梁洁在曾透露：“已有12部国际化作品或海外的制作公司认可了我们目前的分账模式，超过12个项目已经入驻到我们的开放平台，并且产生了对应的推广和宣传。”此次产品升级是否能在“引进来”和“走出去”的基础上更进一步，深入国际化合作，也令人不禁抱以期待。梁洁表示，对于符合中国文化价值观的优质海外内容及公司，优酷内容开放平台都期待合作，“我们正在规划开放平台海外版，以便更高效地服务于他们。内容分发上，我们会根据优酷整体的运营策略来推进。”

在合作的过程中，除了内容释放后数据反馈的监测，优酷内容开放平台在前期阶段也有着非常高的参与度，据悉，在过去一年，其网剧团队为近400个项目提供了剧本评估、剧本建议等相关层面的服务。

而平台升级后，此项服务将进一步推进流程化和线上化，也会基于用户的数据分析，在不同类型项目的用户预测方面去做服务尝试。此外，梁洁还透露，优酷内容开放平台已经开始探索和开发针对艺人、组讯通告、剧组服化道、后期特效、宣发营销等产业链层面的线上化服务，希望借助阿里基因，真正服务于片方，为规范文娱行业，提供可持续发展的空间，尽一份平台责任。

在内容层面的服务之余，平台同时对内容审查有一定把控。平台升级意味着离片方更近、离用户更近、离市场更近，面对更大的市场与需求，梁洁表示，内容开放平台坚持ToC的商业模式，但归根结底还是要实实在在地服务好B端的内容方，“除了业务层面的内容把控，我们还有专门的内容审核部门，帮助我们一起对平台的内容安全保驾护航。在坚守政策要求的前提下，我们要与所有合作伙伴一起维护我们的文化价值观。”

分账依旧是发力风口

“时长红利”仍有巨大空间

“分账”始终是优酷内容开放平台获取内容的核心手段，也是其产生商业回报的核心手段。自平台上线不到一年的时间内，首部分账网剧《二龙湖爱情故事》分账超过2000万，累计点击量突破4亿；网络电影《大蛇》在短期时间内博得了超过5000万的分账票房；网络电影《齐天大圣·万妖之城》实现4000+万的分账收入，等同于一部过亿票房院线片。

分账内容和优酷内容开放平台相伴成长，经历过长时间的“摸索”和“试验”，分账内容从腰部和肩部向上延伸毫无疑问是未来正向的发展趋势，升级过后的内容开放平台也将致力于推动分账精品化。

梁洁坚信，分账内容精品化是行业趋势，分账内容逐步走向行业头部也是必然趋势，“资源都是有稀缺性的，我们更希望能够有效地服务到真正优质的内容，或者说为优质内容的生产和货币化提供更为良性的服务流程。”

去年12月中旬，优酷将此前“有效VV模式”变为以观看时长为算法的分账模式，又于今年5月将“许可作品正片总时长”调整为“固定时长75分钟”。从一系列分账规则的划定，足见平台对“观看时长”这一指标的重视，梁洁认为，点击量往往源自用户的“好奇”，而越来越多的点击量会再次激发“好奇”，这些点击包含了许多不理智的因素在其中，只有当“好奇”转变为“喜爱”，并且保证覆盖足够的用户数量，才能有效地体现一个项目的价值回报，这个过程需要时间，也就是观看时长的客观呈现。

谈及升级后对“市场红利”的挖掘，梁洁表示，以“剧场”为例，其价值就在于扩充用户和留存用户，本身就是对综合时长的价值贡献。

快速回血，全方位赋能

趟出一条商业化变现之路

此次升级于片方最大的利好之一便是结款周期的缩短，开放平台所有的合作项目，在上线播出后，根据其所属的商业合作模式，平台会按照自然月出账单，片方可以根据账单进行提现操作。这一方面缓解了片方资金周转的压力，另一方面也通过高效健康的资金流发挥出更加良性的效应，作用于内容环节的方方面面。梁洁认为，资本遇冷、行业减产，都使得“快速回血”成为解决片方最大痛点的手段，未必所有片方都有这个需要，但平台方必须要为他们提供这种“回血”的能力。

除了缩短结算周期，优酷内容开放平台背靠阿里生态，同样为合作方提供了更加深入、全方位的金融服务。早在推出时，内容开放平台就接入了“娱乐宝”，以支持创作者创作过程中的现金流，此次全新上线的“回款宝”将回款功能前置，让合作方在拍摄项目时即可享受相关贷款服务。

利用阿里的金融优势为内容赋能，只是内容开放平台全方位服务合作方的其中一环。依托阿里强大的经济体、电商、广告资源等优势，平台的服务升级贯穿前期、成片、后期营销的所有环节。其中在商业化的打通和赋能上，内容平台推出“有酷”让优质内容自身有带货的空间。

“广告模式和会员模式已经是开放平台分账模式的基本面，接下来针对新知业务，我们会强化单点付费模式的体验和效率。”梁洁表示，平台短期会集中在内容引流和电商引流，未来会通过“有酷”业务全力推动内容带货模式，“尽管这种模式还不够成熟，但它未来在片方的成本回收结构中一定会占据越来越大的比重。以播带品，需要匹配一些相应类型的内容，所以我们现阶段更追求精准，一些通过“有酷”投放合作的片方，也一直在跟我们保持高度配合，大家都希望在会员和广告模式以外，努力趟出一条新的变现之路。”

优酷开放平台的核心价值是“服务”和“变现”，平台目前在变现层面初步解决了行业内容供给的问题，让用户认可的内容得到更好的回报，同时，也会不断地在服务层面投入更多精力做创新来解决如何把内容做好和如何播好的痛点。

结语

谈及平台与制作公司合作的痛点所在，梁洁表示内容选择、筹备、立项、码盘、拍摄、制作、播出、营销每个环节都有痛点。站在行业的视角首先关注的一定是分账能力和回收状况，这个是任何商业模式的根本，对合作双方而言，基于平台的商业手段而形成的健康可持续的分账方式才是行业真正需要的。

随着优酷内容开放平台的的日益升级，无论是平台与片方的合作，还是优质内容的孵化都得到更加严密的保障。分账模式让内容开放平台看到了商业上的想象力，分账对B端的行业影响也将成为平台与片方合作最大的突破口，其中潜在的价值无法预测。

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