泰安“剁手族”很着急，申通快递几万票快件在济南“睡”着了…

8日，本报0538-6982110热线接到过驾院社区的孙女士热线求助，“我买了条打底裤，是1月4日通过申通快递从广州发过来的，6日就到济南了，到今天还没送到。”

与此同时，微信后台也收到网友留言，称购买的羽绒服1月3日从福建发货，6日到达济南后，物流状态就“停止了”，她的也是申通快递。

这是咋了？那么巧？

“近几天，我每天都在查看快件到哪里了，物流信息显示，快件一直在济南，就是不往泰安走。这么近的距离，到底要等多久？”孙女士说，她近两天多次给申通客服打电话，对方都说让再等等。另一头，快递小哥也不轻松，“这几天电话都快成热线了，都是来催件的，货来不了我们也没办法，只能等。”快递员曾先生说。

齐鲁晚报泰安融媒记者随即联系了申通快递泰安公司负责人张先生，发现果然出现一些问题。张先生表示，因为一些不方便透露的原因，快件被济南仓暂扣，导致近4万件快递积压，未能按时送到客户手中。不过，截至8日18时，他们已经对问题进行处理，8日当晚就会有货送过来。9日，这些积压快件会陆续“涌入”泰安。

▲9日，粉丝发来的一张快递截图。

9日下午，记者再次联系申通方面得知，9日一早和中午，分别有两辆半挂车从申通快递济南中转仓将货物送至泰安。“快件这两天会集中派送，积压的快件预计两天左右就会派发完毕。”

虽然慢了点，

不过还好还好，解决就好~

然鹅11日中午，

又有读者打热线来了！

“不说9号就到泰安了吗，

怎么过去三天了，

我给儿子买的玩具还没送来？！！”

11日下午，齐鲁晚报泰安融媒记者再次联系申通快递泰安分公司负责人张先生。张先生介绍，前几天积压的近4万件快递，已经陆续送到客户手中。“这两天会我们集中派送积压快件，随后到的那些件依次顺延。”张先生表示，现在公司100多名快递员正在全力派送中。“现在快递员的派送强度已经接近‘双十一’、‘双十二’的派单量了，请顾客们耐心等待一下。”

记者/侯海燕

编辑/薛瑞

齐鲁晚报今日泰山出品

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