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“放飞自我”的中国电信,大玩跨界

2018-02-07 刘扬 环球时报 环球时报

说到中国电信等中国几大运营商,人们的第一反应可能是4G、5G移动通信网络,是一座一座的通信基站和不断更新的移动终端。不过,6日下午的一场新闻发布会,彻底重构了《环球时报》记者对国有大型运营商的陈旧定位。当天,中国电信携手国内知名演员李晨推出中国首张明星定制互联网手机卡——“大黑牛”卡。多位电信专家对《环球时报》记者表示,这不仅是文艺界人气明星与中国电信巨头之间的简单强强联合,更是在互联网思维的背景下,一次面向细分用户提供私人定制体验的融合与创新。



中国首张私人定制电话卡面世


《环球时报》记者当天进入会场时,感觉自己好像走错了地方,现场布置完全不像一个电信类科技产品发布会现场,仿佛置身于一场人气很旺的影迷见面会,随处可以看到当天主角“大黑牛”李晨的巨幅照片。

    

那到底为什么要推出中国首张明星定制互联网卡呢?到底就是一个明星代言的噱头,还是其中有什么更深层的变化呢?据电信介绍,目前智能手机已经成为人们与世界联通的终端,而随着4G乃至正在加速推进的5G移动网络的发展,上网流量的需求已经成倍增长,其中最大流量入口主要集中于游戏、影视剧、资讯等,流量追逐的是优质内容。而优质内容归根结底在于“人”,流量实际上也是以人为导向的。

    

中国电信集团市场部总经理王国权在发布会上表示,中国电信目前正在进行转型升级战略,其中最重要一条就是按照互联网思维,整合内部资源禀赋,再与社会各界进行开放性合作,他们内部的说法叫做“生态魔方”,即不管是制造业、互联网产业、传媒界还是影视界都可以与电信进行有机整合,实现价值放大。这就是推出“大黑牛卡”的初衷。

    

发布会上,李晨化身中国电信产品经理向在场观众介绍“大黑牛卡”的套餐以及为他的粉丝私人定制的各种专属福利。“大黑牛卡”套餐不仅包含全国流量不限量的福利,购买的粉丝用户还能获得十多项专属福利,包括明星定制问候、专属形象、周边产品特购、签名照以及见面会门票免费获取机会,还将获得李晨电影、电视剧的探班机会等。

    

相比国外的冰激凌套餐等无限量套餐,“大黑牛卡”又有哪些独特之处呢?中国电信集团市场部副总经理王磊对《环球时报》记者表示,外国的不少运营商推出不限量套餐,这种套餐中国电信也有,但它们和最新推出的“大黑牛卡”的定位是不同的。除了无限量套餐以外,也有人有着更多需求,所以未来中国电信不仅将和一线明星合作,还可能和内容提供商以及其他应用提供商进行合作,提供更多的玩法和可能性,把更多上游的应用与服务融合起来,甚至将线上线下、前向后向都可以结合起来。据他介绍,“大黑牛卡”是这个系列的首张,但它只是一个开始,后续还将不断推出各种与大IP合作的全新尝试。



互联网时代的私人定制已来临?


“大黑牛卡”被定位于中国首张明星定制互联网卡,而在现场李晨还向粉丝送上199专属号段、李晨生日1124号段、年份2018、2019号段等专属礼遇。这种私人定制的模式到底是一种很小众的模式,还是说明互联网时代的私人定制已经到来了呢?与会的中国专家对《环球时报》记者表示,这张卡是在中国全力打造“数字中国、网络强国、智慧社会”的大背景下的一次创新与融合。这张卡并非只适合某位明星的粉丝来使用,也很适合经常在国内各地拍戏的艺人、经常出差的商旅人士,这就不需要再区分本地流量、全国流量,这不仅是内容与技术的融合,也包括将互联网思维、细分化的用户需求进行融合,再加上大数据和人工智能等最前沿的科技,将可以进一步洞察用户的差异化需求细节。

    

另一位中国专家对《环球时报》记者表示,在互联网时代,原本分散的差异化需求,在中国这个巨大的市场里面,经过大数据充分激活整合将成为一股股很大的需求。比如有人喜欢某位明星的周边产品,这可能只是一种个体需求,不过通过大数据将中国的这类需求整合起来,这将是一个非常可观的规模。从这个角度来看,私人定制并不意味着一定会成本很高,因为在更大范围内可能存在着大量类似需求,这就需要充分发掘大数据的应用潜力。



未来每人至少有十几张电话卡


王磊表示,“大黑牛卡”的推出只是中国电信转型升级的冰山一角。中国电信早已不是一个单纯的通信运营商,目前正在向业务生态化、运营智慧化、网络智能化方面转型。打电话、发信息只是电信五大生态圈之一的智能连接生态圈的部分内容。中国电信还在着力打造智慧家庭生态圈、物联网生态圈、打造新型智慧城市的新型ICT生态圈。据王磊判断,未来每人同时拥有几张甚至十几张移动上网卡将成为常态,因为这不仅是为了满足自身手机的需求,未来家庭中的冰箱、电视、空调、汽车等设备都将会使用上网卡。

    

一位不愿透露姓名的中国通信专家6日对《环球时报》记者表示,中国电信的最新举措有着非常丰富的内涵空间。进入新时代之后,全社会各界的跨界融合的趋势越来越明显。而人们对于美好生活的要求也更加突出时尚化、艺术化、娱乐化。除了需求的变化,从供给侧改革的角度来讲,“大黑牛卡”提供给用户的将不仅是基础通信服务,还包含物质层面与精神层面的双重满足,中国未来的各种产品的转型发展都将面向这个方向。美国的领先不仅在科技方面,更体现在文化方面,而这种领先最终是完美体现在各类型产品上的,包括广告宣传、产品设计、渠道销售以及售后服务体验。而中国电信推出“大黑牛卡”这一举措,既是中国电信在这一历史时刻转型升级的一部分,也是中国社会的各个层面进行转型升级的一个缩影。▲


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