好消息！高铁学生票乘车时间延长至5月31日！

铁路最新消息：

学生票乘车时间延长至5月31日

寒假乘车时间时间延长

学生票乘车时间为：寒假12月1日-5月31日（疫情期间），暑假6月1日-9月30日

所以不管你的网课排到几号，你都能买到学生票！按30天火车票预售期，现在可购买4月10日及之前的火车票

学生票免费退票

1月27日起，学生票退票免收手续费

补充乘车人信息

购票前请先补充您的乘车人信息

自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票

漏掉这一步，将无法正常购票

根据有关部门要求，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要时及时联系乘车旅客：

自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票。为提高乘车人手机号码的真实有效性，须对乘车人手机号码进行核验。

特别提醒！！

今天是315

小妍在这里特别提醒：

有一种情况是

以票务退改签为由实施欺诈

1月22日，广东省珠海市市民小王收到预定的次日航班因新冠肺炎取消的短信，并提示可获得100元补偿，小王按照短信上的电话联系到“客服人员”，并在通话中提供了自己的银行卡号及余额，后按客服发的“改签专用链接”输入了银行卡号，密码和手机验证码。谁知，随即便收到了卡内余额被转走的提示短信。

票务退改签应通过官方网站，官方客服电话、票务代售点等正规途径，避免使用搜索引擎点击到钓鱼网站；不管因为什么原因涉及退款，一定要在商家官方平台进行，不点击不明链接，不下载非官方APP操作

防范提醒

如果当真遇到消费陷阱和诈骗，大家可以向市场监管部门、消协等部门投诉，也可向公安机关和检察机关举报，以及向法院提起民事诉讼或者按合同约定申请仲裁。

常用举报投诉电话

消费者申诉举报：12315

价格投诉热线：12358

质量投诉：12365

电信投诉：12300

法律援助：12351

市长热线：12345

12315投诉渠道

拨打“12315”投诉电话

全国12315互联网平台（www.12315.cn）

微信公众账号“全国12315互联网平台”

微信小程序“12315”

手机APP“全国12315互联网平台”

“12315支付宝小程序”。

好了

关于买票和防诈骗

就介绍到这里

最后妍想问一句~

你期待开学吗？

(*^▽^*)

山大研究生

sdu-grad

素材整理自自：中青校媒、高铁管家、12315等

排版/封面图/责编：韩笑晨 

山东大学党委研究生工作部出品