“当时我和朋友的孩子困在礁石上，水流那么大，一浪一浪打过来，我吓坏了，娃娃都吓哭了。看到民警到水里来救我们，你都不知道我多感动。”回忆起在河道中拍照被困的一幕，沙尼亚说。
被困河道中央的母女俩
图为民警在河里组成人墙展开救援。
被困的32岁沙尼亚说，当日16时许，她和朋友到此拍照，开始河道中几乎没有水，“我正和朋友4岁女儿拍照，突然感觉水一下涌了下来，便赶紧报了警。”
“看到水势汹涌，都快漫上了石头，我特别紧张，看到民警在两边拉起绳子，并不停的劝自己不要紧张、不要紧张，心情才稍稍缓和。”沙尼亚说。
“有人困在特克斯县阔克苏河滩了，请求救援。”5月13日19时许，特克斯县公安局接到报警，公安局党委书记、局长柯宏伟立即带领巡防、交警、派出所、消防等就近警力火速赶往事发地点。
柯宏伟回忆，他们赶到现场时看到在，10米远的河道中央的石头上坐着一名女子和三四岁的女童，受到惊吓的娃娃吓的大哭，“河道宽20米，被困的位置正好在河道中间位置。”
参与救援民警张伟介绍，到达现场，他们曾试图下水救人，但下水后发现水到了肩膀深，水流湍急，人根本无法靠近，并且水流在不断的增大，情况十分危急，如贸然下水，人很有可能被冲走。观察发现，水来自距离被困人员上游100米处的水库。
“考虑到水势较大，准备救援的同时，他们还通知水库关闭水闸。”张伟说，他们在绳子一端拴上石头，经过几次努力，将绳子扔到了对岸。
张伟介绍，事发当天上游水库恰好放水。由于与被困地点有几十米的落差，这是水势一下涌下来的原因。