【今日关注】宁夏曝光的26家"最差"窗口单位,中卫有4家,“差”在哪里?
“有药敷在疼处,有话说在明处。将‘最差’原因公布,就是要督促这些窗口单位对标检查,直面问题,不遮掩不回避不护短,持续发力,补齐短板,切实回应广大老百姓对服务窗口的期盼和要求,这既是严管也是厚爱。”9月2日,自治区党委政法委服务型窗口建设专项行动领导小组向社会公开2016年全区政法机关服务型窗口单位建设专项行动26家“最差”窗口单位原因。
在今年初召开的全区政法工作会议上,自治区党委政法委对窗口建设专项行动进行了安排部署,要求五市党委政法委和自治区政法各部门按照窗口逐个分类、分类开展行动、分级组织验收等步骤组织实施。3月和4月,自治区党委政法委先后印发《关于推进政法机关服务型窗口建设专项行动的通知》和《关于转发政法机关服务型窗口单位建设标准的通知》,要求自治区高级法院、检察院、公安厅、司法厅分别制定窗口单位达标标准,五市党委政法委按照窗口建设“四化”要求和政法各部门制定的标准,对辖区窗口单位进行分类。
按照自治区党委政法委的要求,五市党委政法委对辖区政法机关窗口单位按“较好、一般、较差”进行了分类,并于5月31日前,向自治区党委政法委报送了“较好”和“最差”窗口单位名单。其中,银川市各6家、石嘴山市各4家、吴忠市各6家、固原市各6家、中卫市各4家,其他为一般层面的窗口单位。
就分类推进窗口建设工作,自治区党委政法委服务型窗口建设专项行动领导小组召开专题会议,听取窗口分类情况汇报,对各市党委政法委报送的26家“较好”和26家“最差”窗口单位名单予以确认,并在媒体上进行了公示。
“最差”窗口单位26家 “最差”原因逐一梳理
●西夏区人民法院执行大厅
原因:法院执行大厅服务设施不全,环境卫生差,工作人员精神状态不佳,对窗口建设达标情况含糊不清。
●金凤区公安分局信访接待室
原因:接待室空间狭小,无安检设备,整体硬件建设未按照公安部、公安厅信访接待室要求进行创建。
●金凤区公安分局良田镇派出所
原因:值班室未悬挂辖区处警示意图,户籍室未按公安厅要求进行警务公开,洗手间物品摆放凌乱,办公室卫生脏乱差,部分办公室设施损坏,人员精神状态不佳。
●西夏区公安分局南梁派出所
原因:值班室未悬挂值班人员职责、辖区处警示意图,办公区功能规划不合理,民警办公室物品摆放凌乱,会议室兼作协警办公室,整体卫生状况较差。
●兴庆区司法局新华街司法所
原因:无独立办公用房,与综治、信访、安全生产共同办公,业务用房未达到120平方米规定,业务功能区无法划分,全部在一间办公室内;未设立所务公开栏;无牌匾、无指示牌、无背景墙。
●贺兰县司法局南梁台子司法所
原因:司法所现在只有1人,业务内网未链接,业务用房功能不齐全,没有在醒目位置设置公开栏,工作人员上岗期间未佩戴胸牌,刑满释放人员档案不齐全。
●大武口区人民法院白芨沟人民法庭
原因:法庭办公条件简陋,硬件设施、便民设施不完善,不能发挥人民法庭作用。
●大武口区公安分局长胜路派出所
原因:去年下半年至今连续发生2起命案,严重影响了石嘴山市和大武口区平安建设考核,信访投诉问题较多。
●惠农区司法局中街司法所
原因:硬件设施不达标。
●惠农区司法局园艺镇司法所
原因:硬件设施不达标,工作人员服务质量不高。
●利通区人民法院高闸人民法庭
原因:工作人员服务态度差,服务群众质量不高,工作作风松散;存在工作人员上班不着制服、着便装不挂工作牌上岗的问题;办公及周围环境卫生状况较差。
●青铜峡市人民法院青铜峡人民法庭
原因:工作人员服务态度差,服务群众质量不高;存在工作人员上班不着制服、着便装不挂工作牌上岗的问题。
●利通区公安分局上桥派出所
原因:内务管理脏乱差,群众满意度不高。
●同心县公安局交警大队
原因:交通检查执勤点卫生差,执法行为不规范。
●红寺堡区司法局新庄集司法所
原因:办公环境卫生状况较差。
●同心县司法局下马关司法所
原因:上班时间无人办公且无干部去向牌;办公环境卫生状况较差;受现有办公条件的制约,办公环境和条件简陋,离服务型窗口单位建设要求差距明显。
●泾源县人民法院六盘山人民法庭
原因:基础设施不完善,安检、查询及诉讼接待室的建设无法跟进;标牌设置位置不合理,没有起到引导作用;管理工作不到位,工作人员宿舍卫生不整洁,审判庭物品摆放不整齐,工作人员有时不能按要求着装,宿舍区楼道存在晾晒衣物的现象。
●固原市公安局交警支队直属四中队
原因:暂借原人民银行固原支行旧址办公,该楼主体结构基础设施破损严重,实用面积窄小,维修费用高;无五小车辆考试场地,无专门的停车场;窗口业务受理台为原银行半封闭柜台,不符合规范要求。
●原州区公安分局三营派出所
原因:基础建设滞后,目前属于无房派出所,临时租用民房办公,办公条件相对较差,硬件建设不够完善,不能达到公安部派出所等级评定的“四区八室”和“五小”要求,派出所没有专用装备库房,生活区和办公区混杂。
●西吉县公安局吉强派出所
原因:便民措施不完善,工作人员自身形象差,制度坚持不好,在区、市明察暗访中都受到了通报批评。群众反映该所为民办事效率低,工作人员态度恶劣,故意拖延的现象时有发生,经常不按时上下班,群众反映的问题较为突出。
●隆德县司法局奠安司法所
原因:办公用房外观陈旧,室内涂料层大面积脱落。管理制度不健全,公开事项不具体、公开方式不规范,便民服务设施不配套,服务群众意识差、服务质量不高、效能低下,工作人员存在纪律散漫、敷衍塞责等问题。
●彭阳县司法局小岔司法所
原因:司法所暂时在乡政府设立的不足20平方米的临时办公室办公,办公场所小给正常工作带来了不便,牌匾、桌签等没有摆放在规定的位置,相关规章制度没有按照规定上墙。工作人员少、业务素质不高,为民办事时不能很好解决群众的难题。
●海原县法院海城人民法庭
原因:工作人员着装不规范,卷宗乱堆乱放,办公室环境不够整洁;便民设施不完善,办案空间狭小,法庭秩序不够紧凑,卫生脏乱差。
●中宁县公安局长山头交警中队
原因:中队硬件设施落后,环境卫生较差;民警为民服务意识不强,协警整体综合素质不高;民警年龄老龄化,对执法办案系统不熟悉、不会用,执法质量差。
●中宁县司法局徐套司法所
原因:司法所无所长,无正式工作人员,工作不规范,制约了司法所全面工作的开展和服务型窗口单位建设。
●沙坡头区司法局香山司法所
原因:硬件设施不完善,所容所貌较旧,办公环境不够好;所务管理规范化、法制化程度不高;工作成效不大,业务工作质量有待整改提高;工作人员服务群众的态度、能力、作风都需进一步改进。
信息来源:法治新报
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