【民生关注】中卫市区东园小区、西园小区管理问题多！ 居民盼望彻底解决！

小区内随处可见堆放的垃圾

春节前后，市区东园小区、西园小区住户不断向记者反映，所住小区垃圾遍地，要么无人清理，要么清洁人员就地焚烧，由于小区外墙到处都是天然气管道，垃圾焚烧处理给小区带来很大安全隐患。

随后，记者实地走访了东园小区和西园小区，只见小区干枯的草坪到处都是火烧火燎的痕迹，垃圾箱、草坪、楼道死角堆满废旧家具和果皮纸屑，变质的水果和鸡毛等散落一地。

“虽然我们小区是老旧小区，可是我们也是交了物业费的。生活垃圾不仅清理不及时，还到处焚烧处理，万一天然气管道发生泄漏，引起爆炸，后果将不堪设想。”家住西园小区的郭胜亭对记者说，不仅垃圾的处理方式很让大家担忧，停车问题也很让人头疼。郭胜亭说，2018年以前，车辆进出小区只收1元停车费，如今进出小区都要收费，车辆过夜一次性交费5元，年费也从原来的每年300元涨到840元。

此外，暖气不热问题也让大家苦不堪言。

记者随东园小区的李华英老人去她家中了解暖气问题。

“我们家的暖气去年都还是热的，今年就冰冷冰冷的。我找了物业，人来看了以后说没有办法就走了。后来我又找了两次、打了两次电话，一直没人处理，后来打电话就没人接了。”李华英说。记者摸了下所有暖气片，的确十分冰冷。

随后，记者和住户一起来到小区物业部门，一位男性工作人员声称负责人不在中卫。一名女性工作人员告诉记者，收费全部按照有关规定和标准执行，拒绝回答任何问题。

几经周折，记者电话连线了据说是负责东园小区和西园小区的陈姓物业经理，他声称所有收费情况均根据中卫市相关收费规定执行，而对于垃圾焚烧问题表明知道一些，事后会给清洁人员进行培训。

截至发稿时，记者对东园小区和西园小区住户再次进行了回访，住户反映之前的垃圾有人进行了清理，但依然不够彻底。停车收费问题过夜车辆减2元，而对于暖气不热的问题，收到了中卫市住房和城乡建设局出具的《关于孙守悦反映东园、西园等小区暖气不热的信访事项处理意见书》。称今冬供暖结束后，将于2019年10月底前完成对两个小区供热设施分户改造。

对于以上处理情况，住户称并未解决实质性问题，希望各项费用问题能恢复以前的收费标准，且对所交取暖费给个说法。 

▌来源：中卫市新闻传媒集团  全媒体记者 李博颖 徐天一 

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