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中卫市区一住户交清水费后仍被停水，相关单位这样处理！
住户交清欠费后仍被停水
水投公司：向住户道歉，批评涉事员工
12月4日，租住在中卫市沙坡头区黄河花园小区的胡先生告诉记者，家里从12月2日下午停水，3日上午交清水费后仍被中卫市水投公司工作人员停水。“超过30多个小时没有一滴水，厕所都不敢上。”胡先生说。
据胡先生介绍，12月2日下午停水后，他询问过邻居均告知没有停水，遂怀疑可能是因为欠费所致。胡先生说：“是单位为我们在这里租的房子，我只收到过缴费通知，从来没有人上门或者打电话向我催缴水费，如果有，肯定第一时间就交了。”直至当日10时许，胡先生多方查询到租住房子的水表编号，随即通过网络交清了欠费。然而，事情却远没有结束，交清欠费后胡先生家到12月4日依旧没水，原来，是因为中卫市水投公司负责开关水闸的员工认为胡先生态度差，在其交清费用后，故意不开闸。
在胡先生提供的同中卫市水投公司袁姓工作人员的电话录音中，记者听到，3日12时许，胡先生电话中问及为何不提前通知或安排人上门催缴时，袁姓工作人员告知称“欠费停水是天经地义的事儿，你欠费了我就关你的水闸，没义务告知。”并表示如果胡先生继续纠缠这个问题，即便交清费用，也没法解决。气愤不过的胡先生向中卫市相关部门进行了投诉。
12月6日，该公司的收费负责人王经理告诉记者，涉事的袁姓员工已经被批评教育，且负责人已经联系了住户，向住户道歉并表示水闸当时就能开通，不过因住户现不在中卫市，王经理称：“家里没人开了水闸万一造成相关损失，所以等他回来，第一时间就会开通自来水，确保用水安全。”（记者 余柄光）
来源：新消息报
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