宝洁说 | 南方周末专访许有杰：宝洁承诺未来十年实现运营碳中和
本文转载自：南方周末
从绿色低碳的旁观者到参与者，再到一名影响者，宝洁大中华区首席可持续发展官兼传播与公关副总裁许有杰表示：希望可以通过宝洁品牌影响消费者乃至全社会，作为一股向上向善的社会力量，带动更多人参与绿色生活。
“我们正站在一个关键的节点上，地球已超载太久了，未来十年决定着地球的未来，需要国家、企业、人民携手并肩，推动改变。”
2020年底，许有杰在个人微博上写下这样的话语。此时的他不仅仅是宝洁大中华区首席可持续发展官兼传播与公关副总裁，还是一位有着26万粉丝的博主。
在号召背后，是来自宝洁的可持续发展承诺：宝洁的规模和体量赋予我们相对的责任，我们会积极响应国家以及公司全球的可持续发展目标，确保给未来世世代代留下美好的家园。
从旁观者，到参与者
“真正投入到现在，大概已经有14年了”，许有杰回忆起自己参与可持续发展工作的年限，深觉这是一个从旁观者到参与者，再到一名影响者的过程。
“当时我也跟很多消费者一样，知道环保很重要，”许有杰表示，“但是一直觉得单靠我一个人也不能起到什么效果。”
作为一个旁观者，面对环保议题，他只是做一些力所能及的小事情，并没有很积极地参与。
但从2007年开始，许有杰正式转到传播与公关部门，并接触可持续发展工作。此时的他才第一次正视可持续发展这一理念，“这时我才知道这对公司的重要性，而且事关我们人类的未来”。
转变悄然发生，无论是对工作还是生活，都产生了巨大影响。
“比如说随手关灯、打印不要印太多纸张、垃圾分类啊等等”，许有杰觉得这些都是有了可持续发展的意识后，随手做出来的环保行为，“我早年在香港当总经理的时候，发给员工刻着自己名字的杯子，希望他们在公司里减少用纸杯”。
当然，这些行为可能只是小的动作，但对许有杰来说有着特殊的意义，甚至在成为公司可持续发展方面的负责人之后，还在公司内部将这些环保行为推向另一个层面。
“我们有算过，如果把去年一年用过的白纸摞起来，大概有三个广州塔的高度。”得知这个结果，许有杰十分震惊。当把这个结果告知办公室的同事后，大家也发出了不可思议的感叹。
“同事听起来会觉得‘原来我们用纸量这么大？’然后就会自发地有这种环保意识。”许有杰借着环保意识的养成，发起了内部“无纸挑战”，“我们还建立了一个奖励机制，如果今年能达到百分之二十的减少用纸，就以员工的名义在敦煌种4000棵梭梭树”。
这样的比赛触动了宝洁内部很多员工，甚至形成了楼层竞赛。
除此之外，还有用废弃料装饰圣诞树等等，并把这些可循环的装饰持续到农历新年，以至于过年的礼品包装都是环保材料、可循环利用的。
2020年宝洁广州总部的“绿色”圣诞树
“在春节礼品箱中附上一张小卡片，上面有个二维码，”许有杰介绍，“提示员工把箱子留住，用来收集用过的塑料瓶，只要扫二维码，就有快递小哥上门收走。”
许有杰的宝洁“大绿宝”已装满空瓶
就这样，几乎每一位员工都被影响，在可持续发展这件事情上从旁观者变为参与者。当然，这样的影响不止于此。
“妈妈和家里的阿姨也受我的影响，准备了一个小纸箱，专门收集一些用过的塑料瓶。”许有杰笑着说，“我们相信身边的人会受到影响，并养成这样的环保习惯。”
许有杰也表示，这样的环保行为不仅仅出于个人自发性，更与整个公司的可持续发展目标息息相关，例如包装可循环再利用一事，便符合宝洁公司2030年可持续发展目标。
通过宝洁，影响社会
“100%领军品牌致力于引导和激发负责任消费；100%包装可回收或可再利用；产品包装中以石油为原料的塑料使用减少50%；原材料透明公开，创新及分享原材料安全技术，进一步赢得消费者信赖。”
这是宝洁2030可持续发展目标的一部分，写在《2020年度宝洁企业公民责任报告》里。
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“在宝洁，我们已经坚持70年环境可持续发展传统，环境可持续发展融入我们的运营的方方面面。”
这为员工的环保行为提供了终极量化目标。许有杰特别提到，为了适应中国电商市场的快速成长，宝洁计划到2030年，80%的电商业务实现从工厂到消费者没有二次包装。
“没有什么大包装小包，宝洁特地开发了专门的电商直发包装，不用填充泡沫等缓震物，便可保证产品不会在运输途中受损。”许有杰介绍，“这个包装可以承受300斤的重量，但体积又减少很多，用纸面积对比传统包装至少减少30%，而且大幅减少了快递环节的产品损坏。”
宝洁绿色电商直发包装“小绿宝”和
循环箱“大绿宝”
更小的包装，更少的用纸，更好的质量。无论从材料自身的环保性来说，还是省出快递空间给物流层面带来更小能耗，这些都有助于实现可持续发展目标。
除了在品牌领域的十年目标，在社群方面，宝洁承诺：“寻找解决方案，保障宝洁产品包装无法流入海洋；保护重点水域的水资源，造福当地的居民和生态。”
在供应链层面，宝洁将保证采购100%可再生能源；宝洁工厂减少一半的温室气体排放量，并在未来十年实现运营碳中和；宝洁工厂水资源利用率将提高35%，并通过循环利用，获得至少50亿升用水等。
宝洁太仓工厂
这些具体的数字不仅仅停留在目标阶段，还深刻影响着宝洁的业务发展。
许有杰认为，“面对可持续发展，一定不能把它当作公司的一个项目而已，一定要将其融入公司的整个运营当中。”
以节水为例，宝洁启动了一个节水联盟项目，连通涉及用水的上下游主体，“比如像某些卫浴企业，可以一起开发生活中的节水家电”，许有杰透露，“接下来考虑跟中国的一些房地产企业合作，在他们设计和规划阶段就谈节水问题。”
通过宝洁品牌带动消费者以至于全社会的改变，是宝洁公司多年来不遗余力努力的方向。“品牌是消费者最了解我们的一个方式，也是一个跟消费者接洽的窗口，所以品牌有义务用我们的声音，用影响力带动更多的改变。”
为此宝洁做了很多产品上的努力，比如研发高效冷水洗衣，节约烧水需要的电能；研制节水的多用泡沫洗手液；研发护色洗衣产品，延长衣物寿命以减少能源浪费……
“一家公司要长青，要能够经营下去，可持续发展的理念十分关键。”许有杰介绍，宝洁公司自创建以来，已有184年的历史，其发展过程中从未离开“可持续”的理念。
他清醒地明白，企业的可持续离不开全社会的可持续发展。“毕竟我们不是在一个真空里运营的公司，是地球的一部分，我们需要协同我们的品牌、合作伙伴，包括供应商、客户、员工、专家和专家机构，才能实现长期发展。”
宝洁公司希望可以作为一股向上向善的社会力量，践行“可持续发展”的理念，并带动更多人参与。
许有杰说，有一句话让他印象深刻——“地球不是祖先留给我们的，是子孙借给我们的。”
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